ESCENARIOS POST-IMPLEMENTACION — Herramientas StratIA

Analista: Noelia Alonso (COO, socia)
Fecha: 26/10/2026
Posicion: Anticipar todos los escenarios posibles despues de implementar Herramientas StratIA en firmas de auditoria. Producto nuevo (0 clientes externos), entrega dependiente de Jose Luis, margenes no validados con datos reales.
Fuentes: ANALISIS-MARGENES-NAMING-V6.md [AMN], ANALISIS-PROPUESTA-V6.md [AV6], ANALISIS-FD-PROPUESTA-V6.md [AFD], RESUMEN-EJECUTIVO.md [RE], OBEX-Eudita.md [OE], OBEX-Reding.md [OR], Oferta-Pricing.md [OP]


SECCION 0: TABLA RESUMEN

ID Escenario Categoria Probabilidad Impacto Respuesta v6 Gap Prioridad
E01 Scope creep en PM: "adaptacion" vs "personalizacion" Scope Creep ALTA ALTO PARCIAL Sin documento de alcance PM firmado P1
E02 Scope creep en soporte: soporte vs consultoria Scope Creep ALTA ALTO NO Sin frontera soporte/consultoria definida P1
E03 Cliente exige add-ons no previstos Scope Creep MEDIA MEDIO NO Sin catalogo de funcionalidades incluidas/excluidas P2
E04 Cliente tech-forward construye encima y rompe integracion Scope Creep MEDIA ALTO NO Sin clausula de entorno protegido P2
E05 JL no puede atender todas las firmas en ene-mar Operativo ALTA CRITICO NO Sin plan de capacidad ni segundo nivel P1
E06 Actualizacion de IA rompe produccion Operativo MEDIA CRITICO PARCIAL Sin protocolo de rotura ni SLA P1
E07 Desalineación entre expectativa comercial y capacidad de entrega Operativo ALTA ALTO NO Sin checklist de alineacion comercial-técnico P1
E08 Cliente quiere irse pero depende del sistema Comercial BAJA ALTO SI Sin plan de transicion de salida documentado P2
E09 Cliente renovado quiere renegociar precio Comercial MEDIA MEDIO NO Sin ficha de valor entregado para renovacion P3
E10 Cliente baja de volumen — minimo no cubre costes Comercial MEDIA ALTO PARCIAL Sin politica de firma en transicion P3
E11 Cliente sube de volumen — oportunidad de upsell Comercial MEDIA POSITIVO SI Sin servicio puntual intermedio P2
E12 Competidor ofrece algo similar mas barato Competitivo MEDIA ALTO PARCIAL Sin segundo diferenciador mas alla de "lo usamos nosotros" P2
E13 Cliente quiere integracion con sistemas no-M365 Competitivo BAJA MEDIO NO Sin respuesta preparada para entornos no-Microsoft P4
E14 QW2 no encaja con lo que necesita Competitivo MEDIA MEDIO PARCIAL Sin discovery previo a propuesta QW2 P3
E15 Cliente quiere mayor personalizacion post-implementacion Retencion ALTA MEDIO NO Sin servicio de evolucion continua productizado P2

SECCION 1: SCOPE CREEP

E01 — Scope creep durante PM: el cliente confunde "adaptacion" con "personalizacion"

Descripcion: Durante la puesta en marcha (60 dias), el cliente solicita cambios que van mas alla de adaptar la herramienta a su entorno. Ejemplo: una firma tipo Reding (sub-avatar A, madurez baja) pide que el sistema gestione tambien las cartas de representacion o que incluya un modulo de seguimiento de honorarios. Confunde "adaptamos el sistema a vuestro Outlook y SharePoint" con "construimos lo que nos pidais".

Probabilidad: ALTA — Justificacion: El producto es nuevo en el mercado y ningun cliente externo lo ha probado. La v6 describe la PM como "adaptacion del sistema al entorno del cliente" [AV6 sec. 3.4] pero no define los limites de esa adaptacion. Roberto (Reding) ya anticipa que "no tiene por que coincidir, se puede parecer al nuestro, pero puede que tenga sus diferencias" [OR sec. 5] — espera un traje a medida, no un traje ajustado.

Impacto: ALTO — Consecuencia: Las 17h estimadas de PM [AMN sec. 1.5] se convierten en 30-40h. JL absorbe el exceso sin compensacion adicional porque el reparto es fijo (45% de 3.500 EUR = 1.575 EUR). A 40h, JL cobra 39 EUR/h — por debajo del umbral de viabilidad [AMN sec. 1.5]. Si esto ocurre en la primera firma, JL puede decidir no aceptar la segunda.

Respuesta v6: PARCIAL — La v6 menciona "puesta en marcha ~17h" [AV6 linea 326] y "soporte limitado a campaña" [AV6 sec. 3.5], pero no existe un documento de alcance firmado que defina que entra y que no entra en la PM. El cliente no firma nada que delimite el scope.

Gap: No existe un documento de alcance de PM con: (a) lista de entregables incluidos, (b) lista de exclusiones explicitas, (c) procedimiento para solicitar extras, (d) coste de las horas adicionales.

Accion concreta: Redactar "Documento de Alcance PM — Herramientas StratIA" con entregables, exclusiones, y clausula de horas extra facturadas a tarifa separada. Firmado por cliente antes de empezar. Quien: Noelia (redaccion) + Ismael (validacion comercial). Cuando: Antes de cerrar la primera firma.

Prioridad: P1


E02 — Scope creep durante soporte en campaña: frontera soporte vs consultoria

Descripcion: Una vez en produccion (ene-mar), el cliente llama a JL con preguntas que no son soporte tecnico sino consultoria de proceso. Ejemplo: una firma tipo Eudita (sub-avatar B, tech-forward) pregunta "como deberiamos restructurar nuestras carpetas de SharePoint para que el sistema funcione mejor" o "que criterio aplicais para clasificar las respuestas de grado 3". El cliente paga cuota de 40 EUR/encargo, pero espera asesoramiento de auditor senior.

Probabilidad: ALTA — Justificacion: En ambas transcripciones, los leads tratan a Ismael como "compañero auditor" [OR sec. 6, Segmento A], no como proveedor de software. Roberto dice "intentamos contactar con compañeros que ya han hecho ese recorrido y nos ahorran ese tiempo" [OR sec. 5, Dolor]. Esa expectativa de "compañero que me guia" se trasladara a JL durante el soporte. Ademas, la v6 no define que es soporte y que no lo es.

Impacto: ALTO — Consecuencia: Las horas de soporte de JL se disparan. A 30 encargos, JL recibe 540 EUR/año [AMN sec. 1.5]. Si dedica 15h+ de soporte-consultoria, cobra menos de 36 EUR/h [AMN sec. 1.5, tabla cuota 30 enc]. Ademas, el tiempo que JL dedica a consultoria no remunerada es tiempo que no dedica a otras firmas — efecto cuello de botella directo sobre E05.

Respuesta v6: NO — La v6 no menciona la frontera entre soporte y consultoria. La unica referencia es "soporte limitado a campaña" [AV6 sec. 3.5], pero "limitado" no esta cuantificado ni tipificado.

Gap: No existe un SLA de soporte que defina: (a) que tipo de consultas estan cubiertas, (b) tiempo maximo de respuesta, (c) horas incluidas en la cuota, (d) tarifa para consultas que excedan el SLA.

Accion concreta: Redactar "SLA Soporte Herramientas StratIA" con tipologia de consultas (soporte tecnico vs consultoria de proceso), horas incluidas por firma/campaña, y tarifa para excesos. Quien: Noelia (redaccion) + JL (validacion tecnica). Cuando: Antes de cerrar la primera firma.

Prioridad: P1


E03 — Cliente exige add-ons no previstos: funcionalidades que no estan en QW1/QW2

Descripcion: Despues de la PM, el cliente descubre que necesita funcionalidades que no estan en el sistema entregado. Ejemplo: una firma mediana quiere que el sistema genere automaticamente el informe de circularizaciones para incluir en el archivo de auditoria, o que envie recordatorios automaticos a los terceros que no responden. Son funcionalidades logicas desde la perspectiva del auditor pero que no estaban en el alcance de QW1.

Probabilidad: MEDIA — Justificacion: Victor (Eudita) ya anticipa esto: "ahi necesitariamos ver un poquito mas en detalle [...] tendriamos que ver exactamente que es lo que ganariamos" [OE sec. 1, OBJ-03]. Los auditores piensan en proceso completo, no en modulos. Cuando ven que QW1 resuelve el envio pero no el informe final, pediran el complemento. La probabilidad no es ALTA porque la primera y segunda firma estaran en fase de descubrimiento, no de exigencia.

Impacto: MEDIO — Consecuencia: Si se accede a construir add-ons sin cobrar, se crea un precedente de scope ilimitado. Si se rechaza, el cliente percibe que pago 3.500 EUR por algo incompleto. En ambos casos, afecta a la retencion y a la percepcion de valor.

Respuesta v6: NO — La v6 no incluye un catalogo de funcionalidades incluidas ni excluidas. QW1 y QW2 se describen por su proposito ("circularizacion", "intercambio documental") pero no por sus limites funcionales.

Gap: No existe una ficha de producto con funcionalidades incluidas y excluidas, ni un procedimiento para solicitar y presupuestar add-ons.

Accion concreta: Crear "Ficha de Producto QW1" y "Ficha de Producto QW2" con funcionalidades incluidas, exclusiones, y procedimiento de solicitud de extras (formulario + presupuesto + aprobacion). Quien: JL (funcionalidades tecnicas) + Noelia (formato y exclusiones). Cuando: Antes de la tercera firma.

Prioridad: P2


E04 — Cliente tech-forward construye encima: rompe integracion, genera tickets falsos

Descripcion: Una firma tipo Eudita, con informatico propio, modifica los flujos de Power Automate, las carpetas de SharePoint o las reglas de Outlook que el sistema de StratIA utiliza. El sistema deja de funcionar correctamente. El cliente abre ticket de soporte como si fuera un fallo de StratIA. JL dedica horas a diagnosticar un problema que no es del sistema sino del entorno modificado por el cliente.

Probabilidad: MEDIA — Justificacion: Victor (Eudita) dice explicitamente que su informatico "busca la forma, el como" [OE sec. 5] y que quiere flexibilidad: "herramienta totalmente cerrada no nos termina de convencer" [OE sec. 1, OBJ-05]. Un cliente tech-forward con informatico propio VA a tocar cosas. Es cuestion de cuando, no de si.

Impacto: ALTO — Consecuencia: JL pierde horas diagnosticando problemas ajenos. Si ocurre en campaña (ene-mar), el impacto es critico porque JL tiene capacidad limitada (E05). Ademas, genera friccion comercial: el cliente cree que el sistema falla, StratIA dice que el cliente rompio algo. Conflicto de confianza dificil de resolver.

Respuesta v6: NO — La v6 no contempla esta situacion. La unica mencion es que el sistema "se integra con el entorno Microsoft del cliente" [AV6 sec. 3.4], pero no hay clausula de entorno protegido ni procedimiento de diagnostico cuando el cliente modifica componentes.

Gap: No existe una clausula de "entorno protegido" que defina que componentes del entorno del cliente no deben modificarse sin coordinacion con StratIA, ni un procedimiento de diagnostico que diferencie fallos del sistema de fallos por modificacion del entorno.

Accion concreta: Incluir en el contrato clausula de "entorno protegido": lista de componentes que el cliente no debe modificar sin aviso previo a StratIA. Si modifica y el sistema falla, las horas de diagnostico se facturan aparte. Quien: Noelia (clausula) + JL (lista de componentes criticos). Cuando: Antes de la tercera firma (especialmente si hay firmas tipo Eudita).

Prioridad: P2


SECCION 2: OPERATIVO / JL COMO CUELLO DE BOTELLA

E05 — JL no puede atender todas las firmas en enero-marzo

Descripcion: La campaña de auditoria concentra la actividad en enero-marzo. Si StratIA tiene 3-4 firmas activas, todas necesitan soporte simultaneo en el mismo periodo. JL es la unica persona que sabe poner en marcha, dar soporte y resolver incidencias. No hay segundo nivel.

Probabilidad: ALTA — Justificacion: La proyeccion prudente del AMN estima 4 firmas en el año 1 [AMN sec. 1.9]. La campaña de auditoria es enero-marzo — todas las firmas necesitan soporte en el mismo trimestre. El soporte por firma no esta estimado [AMN sec. 1.11, D1 — dato ausente], pero incluso con 5h/firma son 20h en 3 meses solo en soporte, mas PM de firmas nuevas que podrian solaparse. JL tiene un limite fisico de horas y no hay nadie mas formado.

Impacto: CRITICO — Consecuencia: Si JL no puede atender a una firma durante campaña, esa firma pierde la razon de ser del producto ("funciona cuando lo necesitas, en campaña"). Un fallo de atencion en la primera campaña destruye la relacion comercial y la prueba social que StratIA necesita para crecer. Ademas, si JL se satura, puede rechazar nuevas firmas — techo de crecimiento operativo.

Respuesta v6: NO — La v6 no menciona un plan de capacidad, ni un segundo nivel de soporte, ni un limite de firmas que JL puede atender simultaneamente. El AFD lo identifica: "servicio no productizado [...] depende de una persona sin backup" [AFD, lente fd-service].

Gap: No existe: (a) estimacion de horas de soporte por firma en campaña [AMN D1], (b) limite maximo de firmas activas que JL puede atender, (c) plan de segundo nivel o backup, (d) protocolo de priorizacion si hay conflicto de demanda entre firmas.

Accion concreta: (1) Medir D1 y D2 en las dos primeras firmas [AMN sec. 3.3, accion 2]. (2) Calcular capacidad maxima de JL en campaña. (3) No comprometer mas firmas de las que JL pueda atender hasta tener datos. (4) Diseñar segundo nivel basico: documentacion de resolucion de incidencias frecuentes + persona formada para responder preguntas nivel 1. Quien: JL (medicion) + Noelia (calculo y plan). Cuando: Medir en las 2 primeras firmas (P1). Segundo nivel antes de la tercera firma (P2).

Prioridad: P1


E06 — Actualizacion de IA rompe produccion

Descripcion: Un proveedor de IA (OpenAI, Anthropic, Microsoft) actualiza su modelo o API y el sistema de StratIA deja de funcionar correctamente. Ejemplo: cambia el formato de respuesta de la API, el modelo pierde precision en la clasificacion de respuestas de circularizacion, o sube el precio por token. Esto ocurre sin aviso durante campaña.

Probabilidad: MEDIA — Justificacion: Roberto (Reding) ya anticipa esta situacion con precision: "dentro de 4 meses esta totalmente desfasado porque la tecnologia, como tu bien sabes, aqui en este campo esta avanzando cada semana" [OR sec. 1, OBJ-01]. La realidad es que las APIs de IA cambian con frecuencia (deprecaciones, cambios de precios, nuevas versiones). Ismael responde con "arquitectura modular" [OR sec. 4, C1], pero no hay protocolo escrito de que pasa cuando se rompe.

Impacto: CRITICO — Consecuencia: Si ocurre en campaña (ene-mar), las firmas pierden su herramienta en el momento de maxima necesidad. JL debe dedicar horas de emergencia a arreglar algo que no genero el. El cliente percibe exactamente lo que Roberto temia: "me quede solo con algo que no se mantener" [OP sec. 4.3]. Ademas, el coste de mantenimiento de modelos IA es dato ausente [AMN D5] — no se sabe si esta cubierto por la cuota o si es un coste adicional no presupuestado.

Respuesta v6: PARCIAL — Ismael menciona "arquitectura modular" y "si cambia el modelo, se intercambia" [OR sec. 4, C1]. Pero no hay protocolo escrito, no hay SLA de tiempo de resolucion, y no hay clausula contractual que cubra esta situacion.

Gap: No existe: (a) protocolo de respuesta ante rotura por actualizacion de IA, (b) SLA de tiempo de resolucion, (c) comunicacion al cliente durante la incidencia, (d) presupuesto de horas de mantenimiento IA en la cuota [AMN D5].

Accion concreta: Redactar "Protocolo de Incidencia por Actualizacion de IA" con: deteccion (monitoreo automatico o manual), comunicacion al cliente (plantilla), tiempo maximo de resolucion (SLA), responsable (JL), y cobertura en la cuota. Quien: JL (protocolo tecnico) + Noelia (SLA y comunicacion). Cuando: Antes de la primera firma en produccion.

Prioridad: P1


E07 — Desalineación entre expectativa comercial y capacidad de entrega

Descripcion: Ismael, durante la venta, promete funcionalidades, plazos o niveles de personalizacion que JL no puede o no quiere entregar. Ejemplo: Ismael dice "adaptamos todo a vuestro entorno" y el cliente interpreta que incluye migracion de datos historicos; JL entiende que solo configura el sistema para la proxima campaña.

Probabilidad: ALTA — Justificacion: Las transcripciones muestran un patron confirmado: Ismael presenta los 3 productos + el proyecto futuro antes de diagnosticar [RE sec. 1, hallazgo 1]. Habla de "sistema agentico" que no puede vender [OE sec. 8, punto 4]. Genera expectativas que no controla. Ademas, Ismael y JL no tienen un documento compartido de "que incluye y que no incluye la PM" — la venta se hace con palabras, la entrega se hace con realidad.

Impacto: ALTO — Consecuencia: El cliente llega a JL esperando algo distinto de lo que JL va a entregar. JL se frustra porque tiene que gestionar expectativas que el no creo. El cliente se frustra porque "eso no es lo que me dijeron". Resultado: erosion de confianza con el cliente Y con JL simultaneamente. En el peor caso, JL se desentiende y StratIA pierde su unico ejecutor.

Respuesta v6: NO — La v6 no incluye un mecanismo de alineacion entre venta y entrega. No hay checklist de traspaso comercial-tecnico. El AFD lo identifica: "conflicto inherente: el que vende no es el que entrega" [AFD, lente fd-service].

Gap: No existe: (a) checklist de lo que Ismael puede y no puede prometer, (b) reunion de traspaso comercial-tecnico por cada firma cerrada, (c) documento compartido Ismael-JL que el cliente ve antes de firmar.

Accion concreta: Crear "Checklist de Alineacion Ismael-JL": documento que Ismael revisa antes de cada propuesta, con lo que puede prometer (lista cerrada), lo que NO puede prometer (exclusiones), y un formulario de traspaso que rellena al cerrar cada firma (datos del cliente, entorno, expectativas, promesas hechas). JL lo revisa antes de empezar la PM. Quien: Noelia (diseño) + Ismael + JL (validacion). Cuando: Antes de cerrar la primera firma.

Prioridad: P1


SECCION 3: COMERCIAL Y PRICING

E08 — Cliente quiere irse pero depende del sistema

Descripcion: Despues de 1-2 campañas usando Herramientas StratIA, una firma decide no renovar la cuota. Pero su proceso de circularizaciones ya esta montado sobre el sistema de StratIA. Al irse, necesita o bien volver al proceso manual o bien que alguien mantenga el sistema sin soporte de StratIA.

Probabilidad: BAJA — Justificacion: La v6 posiciona "sin cautividad" como diferenciador [OP sec. 4.3]. El sistema se entrega "llave en mano" y la propiedad es del cliente [AV6 sec. 3.4]. En teoria, el cliente puede seguir usando el sistema sin cuota. La probabilidad de querer irse es baja en los primeros 2 años si el ROI se materializa (payback 1-2 campañas [AMN sec. 1.7]). Pero si el soporte no funciona (E02, E05) o la IA se rompe (E06), la probabilidad sube.

Impacto: ALTO — Consecuencia: StratIA pierde la cuota recurrente (ingreso principal a largo plazo). Si la firma se va enfadada, es anti-prueba social en un nicho pequeño donde todos se conocen (Roberto menciona "asociacion de 20-30 despachos" [OR sec. 6]). Si la firma se va satisfecha pero no renueva, la cuota se pierde pero la referencia se mantiene.

Respuesta v6: SI — La v6 dice explicitamente "sin cautividad, entregamos las llaves" [AV6 sec. 3.4]. Pero no documenta un plan de transicion de salida: que pasa con los datos, quien mantiene el sistema, que soporte tiene el cliente despues de irse.

Gap: No existe un plan de transicion de salida documentado que cubra: (a) devolucion/transferencia de datos, (b) documentacion tecnica para mantenimiento autonomo, (c) periodo de gracia post-cancelacion, (d) opcion de soporte puntual sin cuota.

Accion concreta: Redactar "Plan de Transicion de Salida" como parte del contrato inicial. Que el cliente sepa desde el dia 1 que puede irse y como seria el proceso. Esto refuerza el mensaje de "sin cautividad" con evidencia concreta. Quien: Noelia. Cuando: Antes de la tercera firma.

Prioridad: P2


E09 — Cliente renovado quiere renegociar precio (ancla Clever 22 EUR/encargo)

Descripcion: Al llegar la renovacion anual, una firma que ha usado el sistema 1 campaña pide rebaja. Argumento: "Clever cobra 22 EUR/encargo y hace algo similar" o "el año pasado probe otro proveedor que cobra menos". La cuota de StratIA es 40 EUR/encargo — casi el doble.

Probabilidad: MEDIA — Justificacion: Ismael menciona a Clever en la transcripcion de Eudita y reconoce que es competidor [OE sec. 2, FRI-02]. Los auditores hablan entre si — si una firma descubre que otra paga menos por algo "parecido", pedira igualacion. La red de asociaciones (REA en Andalucia, Eudita en Galicia [OR sec. 6, OE sec. 5]) amplifica la comparacion de precios.

Impacto: MEDIO — Consecuencia: Si se baja la cuota, se erosiona el margen. A 30 encargos con cuota reducida a 22 EUR/enc, la cuota anual seria 660 EUR (vs 1.200 EUR actuales). JL recibiria 297 EUR/año — inviable [AMN sec. 1.5]. Si no se baja, se arriesga a perder al cliente.

Respuesta v6: NO — La v6 no incluye una estrategia de defensa de precio ni una ficha de valor entregado que justifique el diferencial respecto a Clever o soluciones mas baratas.

Gap: No existe una "Ficha de Valor Entregado" que documente: (a) horas liberadas al cliente con datos reales de su campaña, (b) incidencias resueltas, (c) comparativa de lo que StratIA incluye vs lo que Clever incluye (soporte, personalizacion, compliance, arquitectura abierta), (d) coste total de propiedad a 3 años.

Accion concreta: Tras cada campaña, generar "Informe de Valor Entregado" por firma con metricas reales. Usarlo como arma de renovacion. Quien: JL (datos) + Noelia (formato). Cuando: Antes de la primera renovacion (P3, antes del año 2).

Prioridad: P3


E10 — Cliente baja de volumen: minimo no cubre costes

Descripcion: Una firma que empezo con 50 encargos/año baja a 20 en la siguiente campaña (por perdida de clientes, reestructuracion, o cambio de socio). El minimo contractual de la v6 es 25 encargos = 1.000 EUR/año [AMN sec. 1.1]. Pero a 20 encargos, el cliente paga el minimo y StratIA mantiene el soporte para un volumen que no cubre los costes de JL.

Probabilidad: MEDIA — Justificacion: El sector de auditoria tiene volatilidad de cartera: firmas pequeñas pueden perder 5-10 clientes de un año a otro. Reding tiene 30 encargos — si pierde 10 clientes, baja a 20. La v6 tiene un minimo de 25 enc = 1.000 EUR [AMN sec. 1.1], pero 1.000 EUR/año para JL al 45% = 450 EUR/año. Si el soporte supera 10h, JL cobra menos de 45 EUR/h [AMN sec. 1.5, tabla].

Impacto: ALTO — Consecuencia: StratIA mantiene un cliente no rentable que consume soporte de JL. Si no se gestiona, JL subsidia a firmas pequeñas con su tiempo. Si se cancela el servicio, se pierde un cliente que podria recuperar volumen.

Respuesta v6: PARCIAL — La v6 establece un minimo de 25 encargos [AMN sec. 1.1]. Pero no define que pasa si el cliente baja por debajo del minimo: se mantiene la cuota fija? se cancela? se ofrece una alternativa?

Gap: No existe una politica para firmas que bajan de volumen: (a) mantenimiento con cuota minima fija, (b) suspension temporal con derecho a reactivacion, (c) conversion a modelo de soporte puntual.

Accion concreta: Diseñar "Politica de Firma en Transicion" con 3 opciones: (a) mantener cuota minima fija con soporte reducido, (b) suspension temporal (1 año maximo, reactivacion sin PM), (c) conversion a soporte puntual por horas. Quien: Noelia + Ismael. Cuando: Antes del año 2 (P3).

Prioridad: P3


E11 — Cliente sube de volumen: oportunidad de upsell

Descripcion: Una firma que empezo con 30 encargos/año crece a 50-70 por adquisicion de cartera o crecimiento organico. Necesita escalar el sistema: mas capacidad, posiblemente segundo modulo (QW2), o funcionalidades adicionales. Es una oportunidad de upsell, no un problema.

Probabilidad: MEDIA — Justificacion: El sector de auditoria tiene concentracion progresiva — firmas pequeñas absorben carteras de firmas que cierran. Reding es parte de una asociacion de 20-30 despachos [OR sec. 6] — si un despacho vecino cierra, Reding podria absorber su cartera.

Impacto: POSITIVO — Consecuencia: La cuota sube automaticamente (40 EUR x encargos). Si la firma crece de 30 a 50 encargos, la cuota pasa de 1.200 a 2.000 EUR/año [AMN sec. 1.6]. Es el escenario donde el modelo recurrente de la v6 brilla. Ademas, una firma que crece es candidata natural a QW2 (6.000 EUR PM + 60 EUR/enc).

Respuesta v6: SI — La cuota variable por encargo captura el crecimiento automaticamente. La escalera de valor QW1 → QW2 → Acompañamiento esta diseñada para esto [AV6, angulo 10.1]. Pero no hay un mecanismo proactivo de deteccion ni un servicio puntual intermedio entre QW1 y QW2 completo.

Gap: No existe un servicio puntual intermedio para firmas que crecen pero no estan listas para QW2 completo. Ejemplo: ampliacion de capacidad de QW1 + sesion de revision de procesos + evaluacion de QW2.

Accion concreta: Diseñar "Revision de Crecimiento": servicio puntual (2-4h, 500-800 EUR) que evalua si la firma necesita ajustes en QW1, si esta lista para QW2, y que incluiria la migracion. Ofrecerlo proactivamente cuando una firma supere +20% de encargos respecto al año anterior. Quien: JL (evaluacion tecnica) + Ismael (propuesta). Cuando: Antes de la tercera firma (P2), cuando haya datos de al menos una campaña.

Prioridad: P2


SECCION 4: COMPETITIVO

E12 — Competidor ofrece algo similar mas barato

Descripcion: Un competidor (Clever, Koss, TodoEnvio, o un nuevo entrante) lanza un producto de automatizacion de circularizaciones a precio inferior. Ejemplo: Clever pasa de 22 EUR/encargo (software puro) a ofrecer circularizacion con IA a 30 EUR/encargo, sin PM. Las firmas preguntan a StratIA por que pagan mas.

Probabilidad: MEDIA — Justificacion: El mercado de auditoria es pequeño y los competidores estan activos. Ismael conoce a Clever y Koss personalmente [OE sec. 2, FRI-02]. Victor (Eudita) ya evalua Clever [OP sec. 5.1]. El diferenciador actual de StratIA es "lo usamos en nuestra propia firma" — si un competidor replica eso (un auditor que automatiza y vende), el diferenciador desaparece.

Impacto: ALTO — Consecuencia: Presion a la baja sobre la cuota. Si StratIA no puede justificar el diferencial de precio con valor medible, pierde firmas en renovacion o no cierra nuevas. El margen del 20% [AMN sec. 1.2] se erosiona si hay que bajar precios para competir.

Respuesta v6: PARCIAL — La v6 tiene tres diferenciadores: (a) sistema probado con 95 encargos propios, (b) arquitectura abierta vs software cerrado, (c) sin cautividad. Pero el AFD senala que falta un segundo diferenciador solido: "el unico activo competitivo es 'lo usamos nosotros' — si otro auditor replica el modelo, no hay barrera" [AFD, lente fd-identity].

Gap: No existe un segundo diferenciador mas alla de "lo usamos en nuestra firma": (a) datos de rendimiento publicables (tiempo medio ahorrado, precision del sistema), (b) certificacion o sello de calidad, (c) integracion con software de auditoria especifico (S2A, ASD) que los competidores no tengan.

Accion concreta: (1) Medir y publicar datos de rendimiento del sistema en Evidentia (horas ahorradas, precision, incidencias). (2) Explorar integracion nativa con S2A y ASD como barrera competitiva. (3) Construir prueba social documentada (casos anonimizados con permiso). Quien: JL (datos) + Noelia (publicacion) + Ismael (autorizaciones). Cuando: Antes de la tercera firma (P2).

Prioridad: P2


E13 — Cliente quiere integracion con sistemas no-M365

Descripcion: Una firma usa un entorno que no es Microsoft 365: Google Workspace, software de auditoria no soportado (CaseWare, DATEV), o un ERP propio. Quiere Herramientas StratIA pero el sistema esta construido sobre M365.

Probabilidad: BAJA — Justificacion: El nicho de auditoria en España esta mayoritariamente en entorno Microsoft. Las dos firmas analizadas usan M365 [OR sec. 0, OE sec. 0]. Pero existe un segmento (firmas grandes o multinacionales) que usa Google Workspace o CaseWare. La probabilidad es baja en el segmento objetivo inicial (firmas 25-150 enc, S2A/ASD).

Impacto: MEDIO — Consecuencia: StratIA no puede atender a esa firma. Si son pocas, no es problema. Si el mercado migra de M365, es un riesgo estructural a largo plazo.

Respuesta v6: NO — La v6 asume entorno Microsoft [AV6 sec. 3.4]. No hay mencion de otros entornos ni hoja de ruta para soportarlos.

Gap: No existe una respuesta preparada para leads que no usan M365. Ni un "no, gracias — nuestro sistema funciona con Microsoft" claro, ni una hoja de ruta para ampliar compatibilidad.

Accion concreta: Preparar respuesta estandar: "Actualmente nuestro sistema funciona sobre Microsoft 365 (Outlook, SharePoint). Si usais Google Workspace o CaseWare, no podemos atenderos en esta fase. Os avisamos si ampliamos compatibilidad." No invertir en integraciones no-M365 hasta que haya demanda demostrada (3+ leads rechazados por este motivo). Quien: Ismael (respuesta comercial). Cuando: Cuando ocurra (P4).

Prioridad: P4


E14 — Segundo modulo QW2 no encaja con lo que el cliente necesita

Descripcion: StratIA propone QW2 (intercambio documental / PBC) como upsell natural despues de QW1. Pero la firma ya tiene el PBC resuelto con su proceso interno (macros, Power Automate, o simplemente funciona bien manualmente). QW2 no aporta valor suficiente para justificar los 2.500 EUR de PM y los 20 EUR/enc adicionales.

Probabilidad: MEDIA — Justificacion: Victor (Eudita) ya tiene "bastante automatizado el proceso de elaboracion de memorias" [OE sec. 1, OBJ-03] y cuestiona explicitamente "tendriamos que ver exactamente que es lo que ganariamos con automatizando este proceso". Si esto pasa con memorias, puede pasar con PBC: firmas que ya tienen el proceso suficientemente resuelto no van a pagar por mejorarlo.

Impacto: MEDIO — Consecuencia: El upsell QW1 → QW2 no funciona en todas las firmas. La proyeccion de ingresos que asume 50% de firmas con 2 modulos [AMN sec. 1.9] se reduce. No es critico porque QW1 es viable por si solo, pero limita el crecimiento del ingreso por firma.

Respuesta v6: PARCIAL — La v6 incluye QW2 como modulo separado [AMN sec. 1.1], lo cual permite que sea opcional. Pero no hay un discovery previo que evalue si QW2 aporta valor a esa firma concreta antes de proponerlo.

Gap: No existe un mini-discovery para QW2 que evalue si la firma necesita el modulo o no antes de proponerlo. Proponerlo sin validar es repetir el error de Ismael: ofrecer lo mismo a todos [RE sec. 1, hallazgo 2].

Accion concreta: Crear "Evaluacion QW2" (checklist de 5 preguntas) que Ismael o JL aplica antes de proponer QW2: como gestionan el PBC actualmente, cuantas horas dedican, que herramientas usan, que les falta. Solo proponer QW2 si el checklist indica valor añadido real. Quien: Noelia (checklist) + Ismael (aplicacion). Cuando: Antes del año 2 (P3).

Prioridad: P3


SECCION 5: RETENCION

E15 — Cliente quiere mayor personalizacion post-implementacion (evolucion natural)

Descripcion: Despues de 1-2 campañas usando QW1, una firma quiere evolucionar el sistema: añadir reglas de clasificacion personalizadas, modificar las alertas, integrar nuevos tipos de terceros, o adaptar el panel de control a su flujo interno. No es scope creep (E01-E04) — es evolucion legitima de un sistema que funciona y que el cliente quiere mejorar.

Probabilidad: ALTA — Justificacion: Cualquier sistema que funciona bien genera demanda de mejora. Victor (Eudita) ya piensa asi: "nosotros le planteamos objetivos y el busca la forma" [OE sec. 5]. Alejandro dice "lo que habeis construido vosotros es lo que queremos nosotros" [OE sec. 5] — y lo que quieren es un sistema que evolucione con ellos. Roberto (Reding) teme la obsolescencia [OR sec. 1, OBJ-01] — la forma de resolver ese miedo es precisamente ofrecer evolucion continua.

Impacto: MEDIO — Consecuencia: Si no hay un servicio que canalice esta demanda, ocurren dos cosas: (a) el cliente pide mejoras como "soporte" (vuelve a E02), o (b) el cliente se frustra porque el sistema "se quedo corto" y busca alternativas. Si hay un servicio, es una fuente de ingresos adicionales y un mecanismo de retencion.

Respuesta v6: NO — La v6 menciona "Acompañamiento" como nivel superior de la escalera [AV6, angulo 10.1] con cuotas de 700-4.000 EUR/mes [AMN sec. 1.1]. Pero no esta productizado: no tiene alcance definido, ni entregables, ni frontera con el soporte incluido en la cuota. El AFD lo identifica como brecha: "cero automatizacion post-venta, sin mecanismo de retencion activa" [AFD, brecha 4].

Gap: No existe un servicio de evolucion continua productizado que canalice la demanda legitima de personalizacion post-implementacion. El "Acompañamiento" de la v6 es un placeholder sin estructura.

Accion concreta: Productizar "Evolucion Continua" como servicio intermedio entre la cuota basica y el Acompañamiento completo: paquete de horas de evolucion/personalizacion (por ejemplo, 10h trimestrales a tarifa fija) que el cliente puede contratar post-implementacion. Diferente del soporte (resolucion de problemas) y diferente del Acompañamiento (relacion continua full). Quien: Noelia (diseño) + JL (viabilidad) + Ismael (precio). Cuando: Antes de la tercera firma (P2).

Prioridad: P2


SECCION 6: MATRIZ DE RIESGO CRUZADO

Eje vertical: Probabilidad (ALTA / MEDIA / BAJA)
Eje horizontal: Impacto (BAJO / MEDIO / ALTO / CRITICO)

BAJO MEDIO ALTO CRITICO
ALTA E01, E02, E07, E15 E05
MEDIA E03, E09, E14 E04, E10, E12 E06
BAJA E13 E08

Escenarios positivos (no en la matriz): E11 (oportunidad de upsell, probabilidad MEDIA, impacto POSITIVO).

Lectura de la matriz:

Patron emergente: Los 4 escenarios mas criticos (E01, E02, E05, E07) tienen una raiz comun: la ausencia de documentacion operativa. No faltan ideas ni productos — falta el "manual de operaciones" que conecta lo que Ismael vende con lo que JL entrega y lo que el cliente espera.


SECCION 7: PLAN DE CONTINGENCIA PRIORIZADO POR FASE TEMPORAL

P1 — Antes de cerrar la primera firma

# Accion Escenarios que cubre Responsable Entregable
P1.1 Documento de Alcance PM E01, E07 Noelia + Ismael PDF firmable con entregables, exclusiones, horas extra
P1.2 SLA de Soporte E02, E05 Noelia + JL Documento con tipologia, horas incluidas, tarifa excesos
P1.3 Protocolo de Rotura IA E06 JL + Noelia Protocolo de deteccion, comunicacion, resolucion
P1.4 Checklist Alineacion Ismael-JL E07 Noelia + Ismael + JL Formulario de traspaso comercial-tecnico por firma
P1.5 Medir D1 y D2 en las 2 primeras firmas E01, E02, E05, E10 JL Registro de horas reales: PM y soporte

Criterio de cierre P1: Los 5 documentos existen y han sido validados por los 3 (Noelia, Ismael, JL). No se cierra la primera firma sin P1.1 y P1.4. No se abre la segunda sin P1.5 en marcha.


P2 — Antes de la tercera firma

# Accion Escenarios que cubre Responsable Entregable
P2.1 Clausula de Entorno Protegido E04 Noelia + JL Clausula contractual + lista de componentes criticos
P2.2 Plan de Transicion de Salida E08 Noelia Documento en contrato: datos, documentacion, periodo gracia
P2.3 Segundo diferenciador competitivo E12 JL + Noelia Datos de rendimiento publicables + integracion S2A/ASD
P2.4 Servicio puntual intermedio (Revision Crecimiento) E11 JL + Ismael Ficha de servicio: alcance, precio, trigger
P2.5 Segundo nivel de soporte basico E05 JL + Noelia Documentacion de incidencias + persona formada nivel 1
P2.6 Fichas de Producto QW1/QW2 E03 JL + Noelia Funcionalidades incluidas/excluidas, procedimiento extras
P2.7 Servicio Evolucion Continua productizado E15 Noelia + JL + Ismael Ficha de servicio con alcance, horas, precio, frontera con soporte

Criterio de cierre P2: Los 7 items existen antes de firmar la tercera firma. Si se cierra la tercera sin P2, se acepta riesgo operativo consciente.


P3 — Antes del año 2

# Accion Escenarios que cubre Responsable Entregable
P3.1 Ficha de Valor Entregado (por campaña, por firma) E09 JL + Noelia Informe con horas liberadas, incidencias, comparativa
P3.2 Politica de Firma en Transicion E10 Noelia + Ismael Opciones para firmas que bajan de volumen
P3.3 Evaluacion QW2 (mini-discovery) E14 Noelia + Ismael Checklist de 5 preguntas antes de proponer QW2

Criterio de cierre P3: Los 3 items existen antes de enviar la primera renovacion anual.


P4 — Cuando ocurra

# Accion Escenarios que cubre Responsable Entregable
P4.1 Revision de Crecimiento proactiva E11 JL + Ismael Trigger: firma supera +20% encargos
P4.2 Respuesta estandar para no-M365 E13 Ismael Respuesta preparada, registro de leads rechazados

SECCION 8: DATOS AUSENTES QUE AFECTAN A LOS ESCENARIOS

# Dato Escenarios afectados Por que importa Quien lo da Urgencia
D1 Horas reales de soporte por firma/campaña E02, E05, E10, E15 Sin este dato, no se puede calcular la capacidad de JL en campaña, ni saber si la cuota cubre el soporte, ni diseñar el segundo nivel JL — medir en 2 primeras firmas MAXIMA
D2 Horas reales de PM (vs 17h estimadas) E01, E05, E07 Sin este dato, no se sabe si el scope de PM es realista, si JL puede hacer 4 firmas/año, ni si el reparto 45% es justo JL — medir en 2 primeras firmas MAXIMA
D3 Coste de infraestructura por firma (cuenta IA, almacenamiento) E06, E10 Determina si el 15% de gastos cubre la infraestructura ademas de Beatriz. Si no cubre, el margen real es menor que el teorico JL ALTA
D4 Horas adicionales de QW2 respecto a QW1 en PM E14 Saber si proponer QW2 como upsell es viable operativamente o si duplica la carga de JL JL MEDIA
D5 Horas de mantenimiento anual de modelos IA E06, E15 Afecta directamente al coste real de la cuota recurrente y a la respuesta ante E06 (rotura IA). Si el mantenimiento consume 20h/año por firma, la cuota no da JL MEDIA

Regla (heredada de AMN): No se abre la tercera firma sin tener D1 y D2 medidos en las dos primeras [AMN sec. 1.11].

Regla adicional (derivada de este analisis): No se escala a 5+ firmas sin tener D3 y D5 medidos. Sin estos datos, la viabilidad a medio plazo es una hipotesis.


SECCION 9: TRAZABILIDAD

Cada escenario esta trazado a una fuente. Tabla de trazabilidad completa:

Escenario Fuente primaria Fuente secundaria Evidencia concreta
E01 [AMN sec. 1.5] — 17h estimadas PM [OR sec. 5] — Roberto espera traje a medida "No tiene por que coincidir, puede que tenga sus diferencias" [OR]
E02 [AMN sec. 1.11, D1] — soporte no medido [OR sec. 6] — Roberto trata a Ismael como "compañero" "Intentamos contactar con compañeros que ya han hecho ese recorrido" [OR sec. 5]
E03 [OE sec. 1, OBJ-03] — Victor pide detalle de memorias [OP sec. 6, G4] — paquete completo para quien necesita el delta "Tendriamos que ver exactamente que es lo que ganariamos" [OE]
E04 [OE sec. 1, OBJ-05] — Victor quiere flexibilidad [OE sec. 5] — informatico "busca la forma" "Herramienta totalmente cerrada no nos termina de convencer" [OE]
E05 [AMN sec. 1.9] — proyeccion 4 firmas/año [AFD, fd-service] — servicio no productizado JL es la unica persona que ejecuta [AMN sec. 1.5]
E06 [OR sec. 1, OBJ-01] — miedo obsolescencia [AMN sec. 1.11, D5] — mantenimiento IA no estimado "Dentro de 4 meses esta totalmente desfasado" [OR]
E07 [RE sec. 1, hallazgo 1] — sin fase de discovery en el proceso [AFD, fd-service] — desalineación venta/entrega Se habla de producto futuro no entregable [OE sec. 8]
E08 [OP sec. 4.3] — tension "llave en mano" [OR sec. 4, C1] — "entregamos las llaves" "Sin cautividad" como posicionamiento [AV6 sec. 3.4]
E09 [OE sec. 2, FRI-02] — Clever como competidor [OP sec. 5.1] — mapa de competidores Clever 22 EUR/encargo vs StratIA 40 EUR/encargo
E10 [AMN sec. 1.10] — semaforo rojo a 25 enc + soporte alto [AMN sec. 1.7] — payback por volumen Cuota minima 25 enc = 1.000 EUR/año [AMN sec. 1.1]
E11 [AMN sec. 1.6] — cuota variable captura crecimiento [AV6, angulo 10.1] — escalera QW1→QW2 Modelo recurrente diseñado para escalar [AMN sec. 1.9]
E12 [OP sec. 5.1] — 5 competidores mapeados [AFD, fd-identity] — unico activo "lo usamos nosotros" Victor ya evalua Clever [OE sec. 2, FRI-02]
E13 [OR sec. 0, OE sec. 0] — ambas firmas en M365 [AV6 sec. 3.4] — sistema sobre entorno Microsoft Sin mencion de otros entornos en v6
E14 [OE sec. 1, OBJ-03] — Victor cuestiona valor memorias [RE sec. 1, hallazgo 2] — oferta unica para avatares distintos "El fondo es el mismo" [OE sec. 5]
E15 [OR sec. 1, OBJ-01] — miedo obsolescencia = demanda evolucion [AFD, brecha 4] — cero automatizacion post-venta "Lo que habeis construido es lo que queremos" [OE sec. 5]

Verificacion final:

ANÁLISIS ESTRATÉGICO fd-* — Propuesta Comercial v6 StratIA

Documento: Evaluación de la Propuesta v6 a través de las 12 lentes del sistema fd-
Analista: Noelia Alonso (COO, socia)
Fecha: 25/10/2026
Posición: Auditoría de sistema de negocio — no repite el análisis MS- (contenido), sino que evalúa si la propuesta constituye un sistema de negocio digital viable, completo y escalable
Fuentes: Propuesta v6, ANALISIS-PROPUESTA-V6.md, ANALISIS-MARGENES-NAMING-V6.md, 7 entregables OBEX, Weekly 23/10/2026


ÍNDICE

# Lente fd-* Pregunta central Veredicto
1 fd-discovery ¿Se construyó sobre datos validados? SÓLIDO
2 fd-avatar ¿El avatar está bien segmentado y es accionable? SÓLIDO
3 fd-identity ¿El posicionamiento es coherente en todos los puntos de contacto? PARCIAL
4 fd-offer ¿La escalera de valor y el pricing son arquitecturalmente sólidos? SÓLIDO
5 fd-service ¿El servicio está productizado con blueprint completo? PARCIAL
6 fd-web ¿El ecosistema digital soporta la estrategia comercial? EXISTE PERO DESALINEADO
7 fd-capture ¿Hay mecanismos de captación para cada etapa? MÍNIMO
8 fd-funnel ¿Hay un funnel completo de awareness a retención? INCOMPLETO
9 fd-copy ¿El copy es conversion-ready y habla el idioma del avatar? PARCIAL
10 fd-launch ¿El plan de lanzamiento es viable con los recursos actuales? REALISTA PERO FRÁGIL
11 fd-evergreen ¿Hay estrategia de automatización y retención? AUSENTE
12 fd-analytics ¿Hay KPIs, medición y bucle de retroalimentación? EMBRIONARIO

Veredicto global: La v6 es un documento estratégico de alta calidad construido desde dentro del sector por un auditor que vende a auditores, apoyado en un avatar de investigación profunda (v2.1, 43 fuentes, 12 bloques, 7 microavatares). Tiene 6 de 12 lentes en estado sólido o mejor. Las 6 restantes tienen gaps accionables.


LENTE 1: fd-discovery — Descubrimiento del Cliente

Pregunta: ¿La propuesta v6 se construyó sobre datos de discovery validados con clientes reales?

Lo que fd-discovery exige

Contexto sectorial que cambia el diagnóstico

Factor clave que un análisis genérico no captura: Ismael es auditor ROAC inscrito. No vende desde fuera del sector — vende desde dentro. Esto implica:

  1. Conocimiento tácito del mercado: Ismael sabe cómo factura una firma de 30-70 encargos, cuánto personal tiene, qué software usa y cuánto gasta en tecnología. No necesita preguntar lo que ya sabe por ser del gremio.

  2. Investigación previa a cada reunión: StratIA investiga las firmas antes de sentarse con ellas. Número de personal → volumen aproximado de encargos → horquilla de inversión asumible. Esto no está documentado en la v6 porque es proceso operativo, no estrategia.

  3. Nicho cerrado con datos accesibles: El ROAC, el REA, el ICAC y los propios colegios profesionales publican datos del sector. Una firma de auditoría no es una caja negra — su volumen, sus cuentas depositadas y su personal son públicos o semi-públicos para quien sabe dónde buscar.

  4. Lenguaje compartido: Ismael habla como auditor porque LO ES. Los dolores, las objeciones y los triggers no son hipótesis extraídas de 2 transcripciones — son experiencia profesional de primera mano validada con 2 conversaciones reales.

Lo que la v6 tiene

Elemento de discovery Presente en v6 Fuente Calidad
Tamaño del mercado (25-150 enc, M365) SÍ Conocimiento sectorial + datos ROAC VALIDADO — Ismael conoce el segmento porque opera en él. Los 95 encargos de Evidentia son dato propio
Dolores del avatar SÍ Experiencia propia + 2 transcripciones + firmas de Mauricio + Audicyl BUENO — no son 2 leads aislados: son 2 conversaciones que confirman dolores que Ismael ya conoce del sector
Competidores mapeados SÍ (10) Investigación Ismael + propuestas reales (Koralya, Clever) MUY BUENO — incluye 2 propuestas de primera mano (uso interno)
Proceso de decisión del comprador PARCIAL Experiencia sectorial + Reding/Eudita El socio decide, el gerente/técnico puede vetar. Ismael lo sabe por ser auditor; las transcripciones lo confirman
Capacidad de inversión del lead SÍ Investigación previa por firma (personal → volumen → horquilla) BUENO — cada lead se investiga antes de la reunión. No se va a ciegas
Trigger de compra SÍ Campaña de auditoría (enero) VALIDADO — la estacionalidad es estructural al sector
Presupuesto típico de tecnología IMPLÍCITO Ismael sabe lo que pagan las firmas en Gesia, Clever, Caseware, etc. No documentado como dato, pero conocido por experiencia sectorial. La tabla de competidores (v6 sección 2.2) lo cuantifica indirectamente

Diagnóstico fd-discovery

SÓLIDO. El discovery de la v6 no es genérico — está construido por un auditor que vende a auditores. El conocimiento sectorial de Ismael es la base no documentada sobre la que se apoya toda la propuesta. Las 2 transcripciones (Reding, Eudita) no son la fuente principal — son la confirmación empírica de lo que ya se sabía por experiencia.

Lo que falta no es discovery — es sistematización. Los datos existen en la cabeza de Ismael y en la investigación previa de cada firma. Lo que no existe es un registro estructurado que permita reutilizar esos datos para segmentar mensajes y calibrar propuestas.

Recomendaciones fd-discovery

# Acción Prioridad Responsable
D1 Crear ficha de inteligencia por lead (1 folio): personal, encargos estimados, software conocido, horquilla inversión, contacto previo. Sistematizar lo que Ismael ya hace mentalmente MEDIA Noelia (plantilla) + Ismael (datos)
D2 Registrar los datos de cada nueva conversación en formato estructurado — no para descubrir, sino para no perder lo descubierto MEDIA Ismael
D3 Documentar el dato implícito de presupuesto tech por tamaño: cuánto paga una firma de 30 enc en Gesia, cuánto en Clever, cuánto en Caseware. Ismael lo sabe — que quede escrito para las propuestas BAJA Noelia (extrae de v6 sección 2.2)

LENTE 2: fd-avatar — Investigación y Definición de Avatar

Pregunta: ¿El avatar está definido con precisión suficiente para segmentar mensajes, ofertas y canales?

Contexto que cambia el diagnóstico: Avatar A v2.1

StratIA tiene un avatar documentado en profundidad: Avatar_A_Socio_Director_B2B_v2.1.md (GitHub, repos/claude-skills/references/templates/). Es un documento de investigación de ~82.000 tokens con:

Lo que la v6 tiene (evaluado contra el Avatar v2.1)

Elemento de avatar Presente en v6 Calidad En el Avatar v2.1
Segmento numérico (25-150 enc, M365) SÍ Correcto como filtro SÍ — Capa 1 del nicho. 4 capas definidas
Dolores articulados SÍ "Perseguir respuestas, leerlas, reclamar las que faltan" SÍ — 3 dimensiones verificadas con citas textuales
Lenguaje del avatar SÍ (en objeciones 5.5) Frases reales de Reding/Eudita SÍ — verbal palette por nivel de consciencia
Falsas creencias SÍ (implícitas en objeciones) "Mi informático lo puede hacer", "en 4 meses estará desfasado" SÍ — 3 capas de falsas creencias (vehículo, interna, externa) con evidencia
Microavatares / roles internos PARCIAL La v6 identifica al socio, al técnico y al silente pero no los sistematiza SÍ — 7 microavatares con ficha completa
ICP Verde/Rojo SÍ (implícito en criterios de aceptación 4.4) "25 enc mínimo, M365, interlocutor con tiempo" SÍ — 6 señales Verde + 8 señales Rojo
Niveles de consciencia NO explícito en v6 La pieza de repesca apunta a N2-N3 SÍ — N0 a N4 documentados por cliente con transiciones

Diagnóstico fd-avatar

SÓLIDO. El avatar de StratIA es uno de los activos estratégicos más fuertes del sistema. Con 43 fuentes primarias, 7 microavatares y un ICP Verde/Rojo verificado en campo, está muy por encima de lo que la mayoría de empresas B2B tiene documentado.

La v6 no repite toda esta investigación (no lo necesita — es un documento de precios, no de avatar). Pero se apoya en ella: las objeciones preparadas (5.5), los criterios de aceptación (4.4) y el segmento (25-150 enc, M365) son consistentes con el Avatar v2.1.

Lo que podría mejorar: La v6 trata a todas las firmas de 25-150 encargos con el mismo mensaje de repesca. El Avatar v2.1 tiene los datos para segmentar el mensaje por microavatar y nivel de consciencia, pero la v6 no activa esa segmentación en la pieza comercial. Esto no es un fallo del avatar — es un fallo de activación del avatar en el copy.

Recomendaciones fd-avatar

# Acción Prioridad Responsable
A1 Usar el ICP Verde/Rojo del Avatar v2.1 como checklist antes de cada propuesta: ¿cuántas señales verdes tiene este lead? Si <3 verdes o ≥2 rojas, no avanzar ALTA Ismael (ejecuta) + Noelia (verifica)
A2 Activar los microavatares 6 (Gatekeeper Técnico) y 7 (Observador Silente) en el guion de "llamada 20 min": dirigir preguntas al gatekeeper y al silente, no solo al socio ALTA Noelia (guion)
A3 Preparar variantes del email de repesca por nivel de consciencia: N1 (sabe que tiene dolor) vs N2 (busca solución) vs N3 (compara opciones). El Avatar v2.1 tiene las frases para cada nivel MEDIA Noelia
A4 Incluir referencia explícita al Avatar v2.1 en el CLAUDE.md del proyecto como fuente de verdad para segmentación BAJA Noelia

LENTE 3: fd-identity — Identidad y Posicionamiento

Pregunta: ¿El posicionamiento de StratIA Herramientas es coherente, diferenciador y demostrable?

Lo que fd-identity exige

Evaluación

Elemento Estado Análisis
WHY IMPLÍCITO "Somos auditores que construimos herramientas para auditores porque sabemos lo que duele." Está en el subtexto de toda la v6 pero nunca se articula como frase. Es potente — debería ser explícito
Posicionamiento ÚNICO pero frágil "Lo usamos en nuestra propia firma con 95 auditorías" es incopiable HOY. Pero se erosiona si un competidor hace lo mismo o si Evidentia deja de ser referencia
Tono de voz COHERENTE en la v6, INCOHERENTE en la web La v6 tiene tono de "auditor que habla a auditores" — preciso, numérico, honesto. La web actual tiene tono de "consultora tech que vende transformación". Ruptura de registro
Diferenciador SÓLIDO pero unidimensional "Lo usamos nosotros" es el único diferenciador. Si un lead no lo valora (como Víctor/Eudita: "el fondo es el mismo"), no hay segundo argumento
Naming FUNCIONAL, no aspiracional "Herramientas StratIA" es utilitario. No genera aspiración. Compárese: "Circularización StratIA" (nombra el resultado) vs "Herramientas" (nombra la categoría)
Verbal palette NO DEFINIDA La v6 usa naturalmente "puesta en marcha", "campaña", "encargos", "cuota" — es lenguaje de auditor. Pero no está sistematizado como paleta verbal oficial

Tensión de identidad detectada

La v6 vive en tensión entre dos identidades:

Identidad A: "Auditores para auditores" Identidad B: "Consultora de IA"
Ismael como auditor ROAC StratIA como marca tech
Carta postal en primera persona Web con lenguaje de transformación digital
"Lo usamos en nuestra firma" "Diagnóstico + Sprint + Implantación"
Precio de producto (3.500 + cuota) Precio de consultoría (7.500-38.000)

La v6 se inclina claramente hacia la Identidad A para Herramientas. Es la decisión correcta. Pero la web, el nombre de la empresa y los otros servicios (M1-M3) siguen en la Identidad B. Hay que gestionar la coexistencia sin que se contaminen.

Recomendaciones fd-identity

# Acción Prioridad Responsable
I1 Articular el WHY como frase explícita: "Somos la única firma de auditoría que construye herramientas de IA para otras firmas de auditoría — porque circularizamos 95 veces al año con lo que vendemos" ALTA Noelia
I2 Definir verbal palette oficial de Herramientas (lenguaje de auditor, no de tech) MEDIA Noelia
I3 Crear segundo diferenciador para cuando "lo usamos nosotros" no baste: "3h por encargo medidas en nuestra firma" (cuando se mida) o "X firmas ya lo usan" (cuando haya) MEDIA — activar cuando haya dato Ismael
I4 Resolver la coexistencia web: página de auditoría con tono A / resto de web con tono B. Sin mezcla ALTA (antes de repesca) Noelia

LENTE 4: fd-offer — Diseño de Oferta y Escalera de Valor

Pregunta: ¿La ecuación de valor, la escalera y la estructura de pricing son arquitecturalmente sólidas?

Ecuación de valor (fd-offer framework)

Valor Percibido = (Resultado Deseado + Probabilidad de Logro) / (Tiempo para Logro + Esfuerzo y Sacrificio)
Variable Estado en v6 Puntuación
Resultado deseado "Tu circularización funcionando desde tu correo antes del 15 de enero" — concreto, medible, con fecha 8/10
Probabilidad de logro "Lo usamos en 95 auditorías" — única prueba. Sin terceros 5/10
Tiempo para logro "Puesta en marcha en diciembre, funcionando en enero" — rápido, creíble 8/10
Esfuerzo y sacrificio 3.500 EUR + adaptación mínima + M365 requerido — bajo vs Sprint 7/10

Puntuación ponderada: ~7/10. Sólida, con el talón de Aquiles en probabilidad de logro (falta prueba social externa).

Escalera de valor (Value Ladder)

Herramientas (3.500+cuota) → M1 Diagnóstico (7.500) → M2 Sprint (14.000) → M3/M3+ (24.000-38.000) → Acompañamiento (700-4.000/mes)

Evaluación:
- Puerta de entrada clara: Herramientas a 3.500 EUR es un entry point coherente. Reduce 75% la fricción vs Sprint
- Path de upsell definido: Herramientas → 2.º módulo → Sprint si necesitan más. Lógico
- Ancla psicológica: Presentar Sprint (14.000) ANTES de Herramientas (3.500) es tácticamente brillante (Ariely)
- Risk reversal: "Si dejáis la cuota, os quedáis con todo" — invierte el riesgo. El cliente no pierde lo comprado
- CBU (Core + Bump + Upsell):
- Core: Circularización (QW1) — 3.500 + 40/enc
- Bump: Skills bonus por módulo — incluidas sin coste extra
- Upsell: Segundo módulo (QW2) — 2.500 + 20/enc adicional

Gap: No hay lead magnet gratuito previo a Herramientas. El salto de "no te conozco" a "dame 3.500 EUR" es grande para el sub-avatar A (firma pequeña tradicional). Falta un escalón intermedio: diagnóstico rápido gratuito, demo personalizada, o piloto de 2 encargos.

Diagnóstico fd-offer

SÓLIDO. Es la lente mejor resuelta de la v6. La estructura fija+variable, la escalera de valor, el risk reversal y el ancla psicológica están bien diseñados. El gap principal es la ausencia de un escalón previo gratuito/bajo coste para firmas cautelosas.

Recomendaciones fd-offer

# Acción Prioridad Responsable
O1 Crear "Diagnóstico de circularización" gratuito: 20 min con los números de la firma → entrega informe de horas y ahorro potencial. Funciona como lead magnet y como ancla de valor ALTA Noelia (diseña) + Ismael (ejecuta)
O2 Formalizar la prueba piloto de 2-3 encargos como escalón oficial entre "no te conozco" y "puesta en marcha". Coste asumido o simbólico MEDIA Socios
O3 Documentar la lógica CBU (Core + Skills bonus + 2.º módulo) como guía interna para que Ismael la presente en orden correcto MEDIA Noelia

LENTE 5: fd-service — Diseño y Productización del Servicio

Pregunta: ¿El servicio está productizado con blueprint completo, límites claros y experiencia predecible?

Service Blueprint

Fase Definida en v6 Entregable claro Límite de alcance Plazo
1. Venta SÍ (pieza repesca + propuesta 4.6) Propuesta escrita 2 páginas NO (sin criterio explícito de descarte) Nov
2. Puesta en marcha SÍ (17h ref) Herramienta funcionando PARCIAL (sin lista de tareas cerrada) Dic
3. Prueba (1 encargo) SÍ (incluido en PM) Encargo procesado con éxito SÍ Dic
4. Campaña IMPLÍCITO Soporte durante campaña NO (sin horas máx, sin SLA) Ene-Mar
5. Informe horas SÍ (julio) Informe con ROI medido SÍ Jul
6. Renovación SÍ (con datos) Decisión informada SÍ Jul-Sep
7. Mantenimiento anual IMPLÍCITO "Actualizaciones mientras haya cuota" NO (sin frecuencia definida) Continuo

Productización vs Consultoría

Criterio fd-service Herramientas v6 Veredicto
Precio fijo predecible SÍ (PM + cuota/enc) PRODUCTO
Entregable estándar PARCIAL (adaptado por firma pero sobre plantilla) HÍBRIDO
Tiempo de entrega definido SÍ (~17h PM, listo en semanas) PRODUCTO
Alcance cerrado PARCIAL (PM sí, soporte no) HÍBRIDO
SLA de respuesta NO CONSULTORÍA
Experiencia replicable PARCIAL (depende de JL) HÍBRIDO
Documentación del proceso NO (manual de instalación pendiente) CONSULTORÍA

Diagnóstico fd-service

PARCIAL. Herramientas v6 está a mitad de camino entre producto y consultoría. La puesta en marcha está bien definida. Pero el soporte en campaña, el mantenimiento y la experiencia post-venta son nebulosas. Sin SLA, sin horas máximas, sin manual de instalación, el servicio depende de la buena voluntad y disponibilidad de José Luis.

Riesgo crítico de productización: Si JL tiene 5 firmas en campaña y Evidentia al mismo tiempo, ¿cómo prioriza? Sin SLA, cada firma espera respuesta "cuando pueda". Esto no es un producto — es un favor.

Recomendaciones fd-service

# Acción Prioridad Responsable
S1 Definir SLA: 24h en campaña (ene-mar), 72h fuera de campaña. 1 consulta abierta a la vez. Por escrito en contrato ALTA Socios
S2 Crear checklist de puesta en marcha (las ~17h desglosadas en tareas). Cada firma recibe la misma secuencia ALTA José Luis
S3 Definir horas máximas de soporte incluidas en cuota (ejemplo: 10h/año en campaña). Horas extra a tarifa MEDIA Socios
S4 Escribir manual de instalación tipo (decisión 5 de la v6). Sin esto, el servicio muere si JL no está ALTA José Luis

LENTE 6: fd-web — Arquitectura Web y Ecosistema Digital

Pregunta: ¿El ecosistema digital actual soporta la estrategia comercial de la v6?

Inventario del ecosistema digital existente

Pieza URL Estado ¿Alineada con v6?
Web principal stratiaglobal.com EN PRODUCCIÓN NO — dice "sin cuotas", "desde 8.000"
Landing auditorías /auditorias/ EN PRODUCCIÓN PARCIAL — 7 CTAs pero mensaje pre-v6
Formulario glass 7 pasos /cualificacion/ EN PRODUCCIÓN SÍ — cualifica automáticamente
Landing Juan David /JD-solucionesauditorias EN PRODUCCIÓN SÍ
Micro-captura general /contacto/ EN PRODUCCIÓN SÍ
Micro-captura JD /contacto-jd/ EN PRODUCCIÓN SÍ
Worker Brevo brevo-proxy.stratia-api.workers.dev OPERATIVO SÍ
Red colaboradores 12 URLs UTM ACTIVA SÍ
Página auditoría con 2 puertas NO EXISTE PENDIENTE REQUERIDA por v6
Página de Herramientas NO EXISTE PENDIENTE REQUERIDA

Arquitectura web necesaria (según fd-web)

stratiaglobal.com
  |
  |-- /auditoria/ (NUEVA — 2 puertas)
  |     |-- Puerta 1: "Quiero el proceso que ya funciona" → /herramientas/
  |     |-- Puerta 2: "Necesito un proceso propio" → /servicios/ (Sprint/M1-M3)
  |
  |-- /herramientas/ (NUEVA — landing de producto)
  |     |-- Qué es → Cómo funciona → Para quién → Precio (estructura, no cifra) → CTA
  |     |-- Tono: auditor a auditor (Identidad A)
  |
  |-- /auditorias/ (EXISTENTE — actualizar mensaje)
  |-- /cualificacion/ (EXISTENTE — mantener)
  |-- /contacto/ (EXISTENTE — mantener)
  |
  |-- /servicios/ (EXISTENTE — M1/M2/M3, actualizar precios)

Diagnóstico fd-web

EXISTE PERO DESALINEADO. El ecosistema digital está montado y funciona (Worker, formularios, UTMs, colaboradores). Pero el contenido de la web contradice la v6 en al menos 3 puntos críticos. La infraestructura está lista; el mensaje no.

Recomendaciones fd-web

# Acción Prioridad Responsable
W1 Quitar "sin cuotas de plataforma" de TODA la web CRÍTICA (antes de repesca) Noelia
W2 Quitar "desde 8.000 EUR" y packs -10%/-15% CRÍTICA (antes de repesca) Noelia
W3 Crear /auditoria/ con 2 puertas (wireframe mínimo, no página completa) ALTA Noelia
W4 Crear /herramientas/ como landing de producto con tono Identidad A ALTA Noelia
W5 Actualizar /auditorias/ para alinear con mensaje v6 MEDIA Noelia

LENTE 7: fd-capture — Captación y Lead Magnets

Pregunta: ¿Hay mecanismos de captación para cada etapa del recorrido del comprador?

Mapa de captación actual

Etapa del comprador Mecanismo existente Calidad
No sabe que existe (cold) Campaña postal 2.500 cartas BUENO — activo, genera leads
Sabe pero no busca (tibio) Red colaboradores (12 URLs UTM) BUENO — segundo canal pasivo
Busca activamente ¿SEO? ¿Web? AUSENTE — no hay contenido posicionado para "automatizar circularización"
Comparando opciones Nada AUSENTE — no hay comparativa, caso de estudio, ni calculadora pública
Listo para decidir Formulario glass 7 pasos BUENO — cualifica automáticamente
Dice "no ahora" 5 emails de follow-up (diseñados, no activados) DISEÑADO pero NO ACTIVADO

Lead magnets por sub-avatar (lo que fd-capture exigiría)

Sub-avatar Lead magnet ideal ¿Existe?
A (pequeña tradicional) "Calculadora: cuánto te cuesta circularizar a mano" — Excel/web, 2 inputs, resultado inmediato NO
B (mediana tech-forward) "Checklist: qué debería hacer tu herramienta de circularización (y qué no)" — PDF 1 página que expone las carencias de lo DIY NO
C (grande con presión) "Caso anonimizado: cómo procesamos 95 circularizaciones en nuestra firma" — dato genérico publicable NO (datos no publicables por LAC)
Todos "Diagnóstico de circularización gratuito" — 20 min, números de la firma, informe de ahorro NO

Diagnóstico fd-capture

MÍNIMO. La captación depende casi exclusivamente de la campaña postal (cold) y del formulario glass (caliente). No hay lead magnets para las etapas intermedias: el que busca, el que compara, el que duda. Esto significa que cada lead que no está listo para comprar HOY se pierde.

Recomendaciones fd-capture

# Acción Prioridad Responsable
C1 Crear calculadora ROI (web o Excel compartible). 3 inputs: encargos, horas/encargo, coste hora. Output: ahorro anual, payback. Funciona como lead magnet Y como ancla de valor en reuniones ALTA Noelia (diseña) + José Luis (valida)
C2 Activar los 5 emails de follow-up de Contenido-Autoridad.md para leads "no ahora" ALTA Noelia (configura en Brevo)
C3 Crear "Diagnóstico de circularización" como servicio gratuito (20 min + informe). Ismael lo ofrece al final de cada conversación que no cierra MEDIA Noelia (diseña) + Ismael (ejecuta)
C4 Escribir 2-3 artículos SEO sobre "automatizar circularización auditoría" para captar búsqueda orgánica a medio plazo BAJA (Q1 2027) Noelia

LENTE 8: fd-funnel — Arquitectura de Funnel Completo

Pregunta: ¿Hay un funnel completo desde awareness hasta retención?

Mapa del funnel actual

AWARENESS (TOFU)
  [x] Campaña postal (2.500 cartas) ........... ACTIVO
  [x] Red colaboradores (12 URLs) ............. ACTIVO
  [ ] SEO / contenido orgánico ................ NO EXISTE
  [ ] LinkedIn / redes ........................ NO EXISTE (para Herramientas)
  [ ] Prescriptores (Allegue, Otero) .......... PLANEADO en v6

CONSIDERACIÓN (MOFU)
  [ ] Lead magnet / calculadora ............... NO EXISTE
  [ ] Secuencia nurturing ..................... DISEÑADA, NO ACTIVADA
  [ ] Caso de estudio publicable .............. NO EXISTE (restricción LAC)
  [x] Landing /auditorias/ .................... ACTIVO (mensaje desalineado)

DECISIÓN (BOFU)
  [x] Formulario glass 7 pasos ............... ACTIVO
  [~] Pieza de repesca (email Ismael) ......... PLANEADA en v6
  [~] Propuesta con números (sección 4.6) ..... PLANEADA en v6
  [ ] Guion "llamada 20 min" .................. NO EXISTE

CONVERSIÓN
  [~] Contrato + firma ....................... PLANEADO (sin contrato actual)
  [~] Puesta en marcha ....................... DEFINIDA (17h, no checklist)

RETENCIÓN
  [ ] Onboarding post-firma .................. NO DEFINIDO
  [~] Soporte campaña ........................ IMPLÍCITO (sin SLA)
  [~] Informe horas (julio) .................. PLANEADO
  [ ] Secuencia renovación ................... NO EXISTE
  [ ] Upsell 2.º módulo ...................... PLANEADO pero sin trigger

Diagnóstico fd-funnel

INCOMPLETO. El funnel tiene fuerza en los extremos (awareness con campaña postal, conversión con formulario glass) pero el MOFU está vacío. Un lead que recibe la carta postal y visita la web encuentra: mensaje desalineado, ningún lead magnet, ningún contenido de nurturing activo. El salto de "recibí tu carta" a "dame 3.500 EUR" es abrupto.

La retención es la parte más débil: no hay onboarding post-firma, no hay secuencia de renovación, no hay trigger definido para el upsell del segundo módulo. El informe de horas de julio es el único punto de contacto planificado post-venta.

Recomendaciones fd-funnel

# Acción Prioridad Responsable
F1 Diseñar MOFU mínimo: calculadora ROI + 3 emails nurturing activados en Brevo + 1 pieza de contenido en web ALTA Noelia
F2 Crear guion "llamada 20 minutos" con discovery SPIN obligatorio + demo + números del lead ALTA Noelia
F3 Diseñar onboarding post-firma: email bienvenida + calendario PM + primer hito + canal de soporte MEDIA Noelia + José Luis
F4 Diseñar secuencia renovación: recordatorio mes 10 + informe horas mes 11 + propuesta renovación mes 12 BAJA (para después de 1.ª firma) Noelia

LENTE 9: fd-copy — Copy y Contenido de Conversión

Pregunta: ¿El copy actual es conversion-ready y habla el idioma de cada sub-avatar?

Evaluación del copy existente

Pieza Estado ¿Habla como auditor? ¿Tiene CTA claro? ¿Adaptada por sub-avatar?
Pieza de repesca (5.4) Diseñada SÍ — tono Ismael SÍ — "son 20 min" NO — genérica
Guion propuesta escrita (4.6) Diseñado SÍ — números, honestidad SÍ — paso 9 con fecha NO — una versión para todos
Objeciones preparadas (5.5) Diseñadas SÍ N/A PARCIAL — algunas son específicas
Web actual En producción NO — tono consultora tech PARCIAL NO
Emails follow-up (Contenido-Autoridad) Diseñados, no activados SÍ SÍ SÍ (por sub-avatar)
Carta postal En producción SÍ — primera persona Ismael SÍ — QR NO — misma para todos

Lo que fd-copy detecta

  1. Headline principal ausente. No hay una frase-gancho que condense la propuesta de valor. La v6 lo describe pero no lo formula. Propuesta: "Tu circularización, hecha por auditores, funcionando desde tu correo. Sin proyecto, sin permanencia."

  2. Objection killer principal no articulado. La v6 prepara respuestas a objeciones (5.5) pero no tiene un "por qué nosotros" articulado en una frase. Propuesta: "Somos la única firma de auditoría que circulariza con IA — 95 encargos al año, en nuestro propio correo."

  3. Copy de precio no optimizado. La v6 presenta precio como tabla técnica. fd-copy exige: ancla de valor primero, precio después, comparativa con alternativas. El guion 4.6 lo hace bien ("vuestra situación con vuestros números" antes de precio) pero la web no.

  4. Urgencia real desaprovechada en copy. "Si no lo tienes antes del 15 de enero, pierdes un año entero" es un argumento demoledor que la v6 usa tímidamente. Debería ser el cierre de toda pieza.

Diagnóstico fd-copy

PARCIAL. El copy de la v6 (interno, para socios) es excelente — preciso, honesto, con datos. Pero el copy externo (para leads) no existe todavía como pieza acabada. Las piezas de repesca y la propuesta escrita están diseñadas pero no redactadas. Los emails de follow-up están diseñados y segmentados por sub-avatar (el mejor activo de copy que hay) pero no activados.

Recomendaciones fd-copy

# Acción Prioridad Responsable
CP1 Redactar headline principal y usarlo en todas las piezas externas ALTA Noelia
CP2 Redactar email de repesca definitivo (con datos OBEX + tono v6 + CTA "20 min") ALTA Noelia → Ismael revisa
CP3 Redactar 3 variantes de la propuesta escrita (4.6) por sub-avatar ALTA Noelia
CP4 Activar los 5 emails de follow-up — están escritos, solo falta Brevo ALTA Noelia

LENTE 10: fd-launch — Plan de Lanzamiento

Pregunta: ¿El plan de lanzamiento de Herramientas es viable con los recursos actuales?

Calendario implícito de la v6

Sem 1 (27 oct - 2 nov)  : Decisiones socios (11 decisiones)
Sem 2 (3-9 nov)         : Actualizar web + preparar repesca
Sem 3 (10-16 nov)       : Repesca leads tibios (emails Ismael)
Sem 4 (17-23 nov)       : Propuestas con números + llamadas "20 min"
Sem 5 (24-30 nov)       : Deadline firma para llegar a enero
Sem 6-9 (dic)           : Puestas en marcha (2-4 firmas)
Sem 10+ (enero)         : Campaña de auditoría — sistema funcionando

Evaluación fd-launch

Criterio Estado Análisis
Tipo de lanzamiento Soft launch consultivo (1 a 1, sin evento público) CORRECTO para B2B nicho con 0 casos externos
Calendario realista SÍ para 2-3 firmas, NO para 8+ 5 semanas de ventana comercial es ajustado pero factible si no hay retrasos
Canales definidos Email personal + prescriptores + Audit Meeting MÍNIMO VIABLE — no hay segundo canal digital activo
Equipo suficiente NO — todo depende de Ismael (venta) + José Luis (entrega) 2 puntos únicos de fallo
Presupuesto 0 EUR (sin ads, sin evento, sin material impreso nuevo) COHERENTE con soft launch
Métricas de éxito NO DEFINIDAS CRÍTICO — no se sabe qué es "éxito" del lanzamiento
Plan B PARCIAL — v6 menciona prescriptores si repesca falla Falta: qué pasa si 0 firmas firman antes del 30/11
Pre-requisitos 7 no cumplidos: web, contrato, cesión, guion, 2.ª persona, manual, skills limpias DEMASIADOS bloqueantes para 5 semanas

Riesgo temporal

Días disponibles hasta repesca (asumiendo 10 nov): 16 días
Pre-requisitos pendientes: 7
Responsables disponibles: 2 (Noelia + José Luis)
Días por pre-requisito (media): ~2 días

16 días / 7 items = 2,3 días/item → VIABLE SI se trabaja en paralelo

Pero 3 pre-requisitos dependen de terceros:
- Cesión derechos (abogado + José Luis + Ismael) — mínimo 1 semana
- Contrato cliente (abogado) — mínimo 1 semana
- Skills limpias (José Luis) — desconocido

Si estos 3 se bloquean, la repesca se retrasa a la 3.ª semana de noviembre y la ventana se reduce a 10 días.

Diagnóstico fd-launch

REALISTA PERO FRÁGIL. El plan de lanzamiento es viable para un soft launch de 2-3 firmas SI los 7 pre-requisitos se resuelven en paralelo. Pero tiene 3 dependencias externas que pueden retrasar todo, y no tiene métricas de éxito definidas ni plan B estructurado.

Recomendaciones fd-launch

# Acción Prioridad Responsable
L1 Definir métricas de éxito del lanzamiento: X firmas contactadas, Y propuestas enviadas, Z firmadas. Mínimo viable: 1 firma antes de enero ALTA Socios
L2 Paralelizar pre-requisitos: web (Noelia) + cesión/contrato (Ismael+abogado) + manual+skills (José Luis) simultáneamente CRÍTICA Noelia coordina
L3 Definir Plan B: si al 15/11 ningún lead ha respondido, activar prescriptores + piloto gratuito a 1 firma ALTA Socios
L4 Crear checklist pre-lanzamiento con fecha y responsable para cada uno de los 7 items ALTA Noelia

LENTE 11: fd-evergreen — Automatización y Retención

Pregunta: ¿Hay una estrategia de automatización que genere ingresos más allá del lanzamiento inicial?

Lo que fd-evergreen exige

Lo que la v6 tiene

Elemento evergreen Estado Análisis
Secuencia email automatizada NO ACTIVADA Los 5 emails existen pero no están en Brevo
Retargeting NO Sin píxel, sin audiencia, sin ads
Renovación automatizada NO El informe de julio es manual
Upsell trigger NO DEFINIDO No se sabe cuándo ofrecer 2.º módulo
Onboarding automatizado NO Cada PM es manual con José Luis
Lead scoring NO El formulario glass cualifica pero no puntúa
Dashboard métricas NO No hay seguimiento centralizado

Diagnóstico fd-evergreen

AUSENTE. La v6 es 100% manual: venta manual (Ismael), puesta en marcha manual (José Luis), soporte manual (José Luis), renovación manual (informe). No hay ningún proceso automatizado post-venta. Esto es coherente con la fase actual (0 clientes externos) pero debe planificarse AHORA para no escalar caos.

Paradoja: El producto que vende StratIA es automatización (circularización con IA). Pero el proceso de venta y entrega del producto no tiene ninguna automatización. Es como un zapatero descalzo.

Recomendaciones fd-evergreen

# Acción Prioridad Responsable
E1 Activar emails de follow-up en Brevo con cadencia automática para leads "no ahora" ALTA Noelia
E2 Crear plantilla de informe de horas (julio) que se pueda generar semi-automáticamente MEDIA (para julio 2027) José Luis
E3 Definir trigger de upsell: "Cuando la firma usa >90% de la capacidad de 1 módulo durante 1 campaña, proponer 2.º módulo" BAJA Socios
E4 Diseñar onboarding email post-firma: bienvenida + calendario + primer hito + FAQ. Automatizar en Brevo MEDIA Noelia

LENTE 12: fd-analytics — KPIs y Medición

Pregunta: ¿Hay KPIs definidos, mecanismos de medición y bucle de retroalimentación?

KPIs que la v6 debería medir (y no define)

Fase KPI Métrica Herramienta Estado
Captación Leads generados/mes Número Brevo + CRM NO MEDIDO
Cualificación Leads cualificados/leads totales % Formulario glass PARCIAL (glass cualifica, no reporta)
Conversión Propuestas enviadas → firmas % CRM NO MEDIDO
Puesta en marcha Horas reales por PM Número Timesheet José Luis CRÍTICO — NO MEDIDO
Satisfacción NPS o encuesta post-campaña Score Email NO EXISTE
Retención Renovaciones / firmas activas % CRM NO MEDIDO (aún no hay firmas)
Economía unitaria Margen neto por firma/año EUR Contabilidad NO MEDIDO
Escalabilidad Horas JL por firma activa/año Ratio Timesheet CRÍTICO — NO MEDIDO
Valor cliente LTV (lifetime value) promedio EUR Contabilidad NO CALCULABLE (sin histórico)
ROI cliente Horas liberadas / horas prometidas % Informe julio PLANEADO (no ejecutado)

Lo único que la v6 planea medir

  1. Horas reales de puesta en marcha (decisión 2) — en las 2 primeras firmas
  2. Horas liberadas por encargo (informe julio) — comparativa pre/post

Diagnóstico fd-analytics

EMBRIONARIO. Solo se planea medir 2 de 10 KPIs críticos. No hay dashboard, no hay CRM activo, no hay tracking de conversión del funnel. Cada decisión se toma con intuición, no con datos. La v6 reconoce que "sin medición no hay modelo" (informe de horas, decisión 2) pero no extiende esa lógica a todo el pipeline.

Recomendaciones fd-analytics

# Acción Prioridad Responsable
AN1 Definir los 5 KPIs mínimos: leads/mes, conversión propuesta→firma, horas PM real, horas soporte/firma/año, renovación % ALTA Noelia
AN2 Crear spreadsheet simple de seguimiento (Google Sheets) con estos 5 KPIs. Actualizar mensualmente ALTA Noelia
AN3 Exigir timesheet a José Luis desde la 1.ª puesta en marcha (no negociable) CRÍTICA Noelia
AN4 Activar analytics en web (/auditoria/, /herramientas/) para medir visitas → formulario → lead MEDIA Noelia

SÍNTESIS GLOBAL — MAPA DE MADUREZ fd-*

                    ESTRATÉGICA          ECOSISTEMA          OPERATIVA
                 +-----------------+  +-----------------+  +-----------------+
                 |                 |  |                 |  |                 |
  fd-discovery   |    SÓLIDO       |  |                 |  |                 |
                 |   [========-]   |  |                 |  |                 |
                 |                 |  |                 |  |                 |
  fd-avatar      |    SÓLIDO       |  |                 |  |                 |
                 |   [========-]   |  |                 |  |                 |
                 |                 |  |                 |  |                 |
  fd-identity    |    PARCIAL      |  |                 |  |                 |
                 |   [=====---]    |  |                 |  |                 |
                 |                 |  |                 |  |                 |
  fd-offer       |    SÓLIDO       |  |                 |  |                 |
                 |   [========-]   |  |                 |  |                 |
                 |                 |  |                 |  |                 |
  fd-service     |                 |  |    PARCIAL      |  |                 |
                 |                 |  |   [=====---]    |  |                 |
                 |                 |  |                 |  |                 |
  fd-web         |                 |  |  DESALINEADO    |  |                 |
                 |                 |  |   [====----]    |  |                 |
                 |                 |  |                 |  |                 |
  fd-capture     |                 |  |    MÍNIMO       |  |                 |
                 |                 |  |   [===-------]  |  |                 |
                 |                 |  |                 |  |                 |
  fd-funnel      |                 |  |  INCOMPLETO     |  |                 |
                 |                 |  |   [====----]    |  |                 |
                 |                 |  |                 |  |                 |
  fd-copy        |                 |  |    PARCIAL      |  |                 |
                 |                 |  |   [=====---]    |  |                 |
                 |                 |  |                 |  |                 |
  fd-launch      |                 |  |                 |  | REALISTA/FRÁGIL |
                 |                 |  |                 |  |   [======--]    |
                 |                 |  |                 |  |                 |
  fd-evergreen   |                 |  |                 |  |    AUSENTE      |
                 |                 |  |                 |  |   [=---------]  |
                 |                 |  |                 |  |                 |
  fd-analytics   |                 |  |                 |  |  EMBRIONARIO    |
                 |                 |  |                 |  |   [==--------]  |
                 +-----------------+  +-----------------+  +-----------------+

LAS 5 BRECHAS CRÍTICAS (ORDENADAS POR IMPACTO)

# Brecha Lentes implicadas Impacto si no se cierra Esfuerzo para cerrar
1 MOFU vacío: No hay nada entre "recibí tu carta" y "dame 3.500 EUR" fd-capture, fd-funnel, fd-copy Los leads tibios se pierden. Solo convierte el que ya está decidido MEDIO — calculadora ROI + 3 emails activados
2 Avatar no activado en copy: El Avatar v2.1 tiene 7 microavatares, ICP Verde/Rojo y niveles de consciencia, pero la pieza de repesca y la propuesta escrita no segmentan por microavatar ni por nivel fd-avatar, fd-copy El avatar existe y es profundo — lo que falta es activarlo en las piezas comerciales. No es un problema de investigación sino de ejecución MEDIO — variantes de propuesta usando datos del Avatar v2.1
3 Servicio no productizado: Sin SLA, sin manual, sin checklist PM, sin horas máximas de soporte fd-service, fd-launch Cada firma es un caso ad hoc. No escala. JL se quema ALTO — requiere documentar + acordar con JL
4 Cero automatización post-venta: Sin onboarding, sin renovación, sin upsell trigger, sin nurturing automático fd-evergreen, fd-analytics Cada cliente requiere atención manual constante. StratIA no genera recurrencia pasiva MEDIO — diseñar + activar en Brevo
5 Sin métricas: No se mide nada excepto (planeado) horas PM y horas liberadas fd-analytics Todas las decisiones son por intuición. No se sabe qué funciona BAJO — spreadsheet + disciplina

PLAN DE ACCIÓN CONSOLIDADO — PRIORIZADO POR FASE

FASE 1: ANTES DE LA REPESCA (1-10 nov)

# Acción Lente fd-* Responsable ¿Bloqueante?
1.1 Quitar "sin cuotas" + "desde 8.000" + packs de la web fd-web Noelia SÍ
1.2 Crear fichas de 3 sub-avatares (A, B, C) fd-avatar Noelia NO
1.3 Redactar 3 variantes de email de repesca (por sub-avatar) fd-copy Noelia NO
1.4 Redactar guion "llamada 20 min" con discovery SPIN fd-funnel Noelia NO
1.5 Articular headline + WHY en una frase fd-identity Noelia NO
1.6 Crear calculadora ROI (Excel/Sheets compartible) fd-capture Noelia NO

FASE 2: PRIMERA QUINCENA NOVIEMBRE (con repesca activa)

# Acción Lente fd-* Responsable ¿Bloqueante?
2.1 Activar 5 emails follow-up en Brevo (automatización básica) fd-evergreen Noelia NO
2.2 Crear /auditoria/ con 2 puertas (mínimo viable) fd-web Noelia NO
2.3 Definir SLA de soporte (24h campaña / 72h fuera) fd-service Socios SÍ para contrato
2.4 Crear spreadsheet de KPIs (5 métricas básicas) fd-analytics Noelia NO
2.5 Redactar 3 variantes de propuesta escrita (4.6 por sub-avatar) fd-copy Noelia NO

FASE 3: ANTES DE LA PRIMERA FIRMA

# Acción Lente fd-* Responsable ¿Bloqueante?
3.1 Checklist de puesta en marcha desglosada fd-service José Luis SÍ
3.2 Manual de instalación tipo fd-service José Luis SÍ
3.3 Timesheet obligatorio desde día 1 fd-analytics José Luis SÍ
3.4 Onboarding email post-firma (bienvenida + calendario + FAQ) fd-evergreen Noelia NO
3.5 Definir trigger de upsell para 2.º módulo fd-evergreen Socios NO

FASE 4: POST-PRIMERA CAMPAÑA (julio 2027)

# Acción Lente fd-* Responsable ¿Bloqueante?
4.1 Generar informe de horas con datos reales fd-analytics José Luis SÍ
4.2 Evaluar si horas reales validan el modelo (PM + soporte) fd-analytics Socios SÍ
4.3 Diseñar secuencia renovación automatizada fd-evergreen Noelia NO
4.4 Crear caso de estudio con 1.ª firma (si autoriza) fd-capture Noelia NO
4.5 Lanzar contenido SEO "automatizar circularización" fd-capture Noelia NO

CONCLUSIÓN

La Propuesta Comercial v6 es un documento estratégico de primer nivel, construido desde dentro del sector por un auditor que vende a auditores. Resuelve el problema más urgente (precio de entrada prohibitivo) con una arquitectura de pricing sólida (lente fd-offer: 8/10). Pero evaluada como sistema de negocio digital completo, tiene 6 de 12 lentes con gaps significativos.

Lo que la v6 hace muy bien:
- Escalera de valor clara con puerta de entrada accesible
- Risk reversal honesto ("te quedas con todo si te vas")
- Ancla psicológica Sprint → Herramientas
- Objeciones preparadas con datos reales
- Reconocimiento explícito de riesgos (JL, plazas, prueba social)

Lo que la v6 NO resuelve (y este análisis fd-* sí identifica):
- El MOFU está vacío: no hay puente entre awareness y decisión
- El mensaje es único para 3 sub-avatares distintos
- El servicio no está productizado (sin SLA, sin manual, sin checklist)
- No hay ninguna automatización post-venta
- No se mide nada de forma sistemática

La buena noticia: Muchos de los gaps se cierran con activos que ya existen (emails de follow-up, formulario glass, Worker Brevo, red colaboradores). Lo que falta no es infraestructura — es activación, segmentación y disciplina operativa.

Metáfora final: La v6 es un motor excelente (pricing, estructura, estrategia). Pero le falta el chasis (servicio productizado), la carrocería (copy y web alineados), la caja de cambios (automatización) y el cuadro de mandos (métricas). El motor solo no mueve el coche.


ADDENDUM: 6 ANÁLISIS COMPLEMENTARIOS SOBRE EL DOCUMENTO FUENTE

Los siguientes apartados evalúan elementos específicos de la Propuesta v6 (docx, 534 líneas, 15 tablas) que las 12 lentes anteriores no cubrieron con la profundidad que merecen.


ADD-1: Las 4 reglas de la recurrencia (v6 sección 3.2) — Lentes fd-service + fd-identity

La v6 establece cuatro principios de diseño antes de definir precios:

Regla v6 Texto literal Evaluación fd-service Evaluación fd-identity
R1 "Primero producto repetible, después cuota" "La cuota solo se ofrece sobre herramientas ya probadas, nunca sobre un desarrollo nuevo" EXCELENTE — es la regla fundacional de productización. Impide ofrecer cuota sobre algo no validado. Cumple el criterio fd-service de "entregable estándar" COHERENTE — refuerza el WHY: "vendemos lo que usamos". Si se rompe esta regla, la credencial "lo usamos nosotros" pierde sentido
R2 "Recurrente no es lo mismo que previsible" "Hay previsibilidad en reservar capacidad, en renovar configuración y en vender el siguiente módulo" BUENA — separa ingreso recurrente (cuota) de previsibilidad operativa (calendario). Implica que incluso sin cuota hay previsibilidad si se gestiona el calendario NEUTRAL — no afecta al posicionamiento externo
R3 "La cuota se vende como seguro de campaña, no como licencia" "Se nombra por lo que evita" BRILLANTE — reencuadra la cuota como protección, no como gasto. En lenguaje de auditor: un seguro es deducible, justificable, necesario. Una licencia es un coste más MUY BUENA — alinea el naming con la identidad A ("auditores para auditores"). Los auditores entienden seguros, no licencias SaaS
R4 "Soporte con reglas escritas" "Una consulta abierta cada vez, plazo de respuesta por escrito, sin pausas. Salir es terminar" CORRECTA EN PRINCIPIO — define las reglas. Pero falta el SLA concreto: ¿24h? ¿48h? ¿72h? "Plazo de respuesta por escrito" lo exige pero no lo fija COHERENTE — "sin pausas, salir es terminar" es honestidad radical. Refuerza el diferenciador de transparencia

Diagnóstico: Las 4 reglas son un marco de diseño de servicio sólido. La R3 ("seguro de campaña") es la más valiosa estratégicamente — debería ser el eje del copy externo. La R4 necesita concretarse con cifras reales de SLA antes de la primera firma.

Acción derivada:

# Acción Prioridad Responsable
ADD1.1 Usar "seguro de campaña" como marco verbal en toda pieza externa: la cuota protege, no cobra ALTA Noelia (copy)
ADD1.2 Concretar R4 con SLA numérico: 24h en campaña (ene-mar), 72h fuera. Incluir en contrato ALTA Socios
ADD1.3 Verificar que R1 se cumple antes de ofrecer QW3: no prometer cuota sobre algo que no funciona en Evidentia MEDIA Socios (regla permanente)

ADD-2: Ficha de producto Herramientas (v6 tabla 10, sección 4.3) — Lente fd-copy

La v6 incluye una ficha de producto con 7 campos que es, de facto, el copy de producto más trabajado de todo el documento:

Campo Texto v6 Evaluación fd-copy
Qué ocurre "Adaptamos nuestro proceso a vuestro correo y vuestras carpetas, lo probamos con un encargo real vuestro y no se activa hasta que vuestro responsable lo valida" EXCELENTE — concreto, secuencial, con control del cliente. Resuelve el miedo a "me meten algo sin que yo entienda"
Con qué sale la firma "Las cartas salen desde vuestro correo, las respuestas se leen y se ordenan, las reclamaciones se preparan solas y el auditor revisa y decide. Todo queda en vuestro entorno" EXCELENTE — resultado tangible, lenguaje de auditor, diferenciador claro ("vuestro correo", "vuestro entorno"). Es el mejor párrafo de toda la v6 para uso externo
Qué problema admite "Circularización (y después intercambio documental) en firmas de auditoría de 25 a 150 encargos con M365" BUENO — delimita alcance. Pero "25 a 150 encargos" es lenguaje interno; el lead no sabe si son muchos o pocos
Qué no resuelve "No sustituye al juicio del auditor sobre la evidencia. No construye procesos nuevos: eso es un Sprint" MUY BUENO — honestidad radical + upsell implícito al Sprint. Genera confianza
Qué pasa después "Cuota con adaptación, soporte en campaña, skills incluidas, informe anual de horas y nota de seguridad. El segundo módulo cuando queráis" BUENO — lista de valor recurrente. Pero suena a lista de features, no a beneficio. Falta reformular: "Cada campaña, la herramienta se adapta sola a los cambios de la IA"
Por qué nosotros "Lo usamos en nuestra propia firma de auditoría desde la campaña pasada y lo mantiene un auditor. Frente a hacerlo vosotros: lo tenéis antes de enero y no depende de vuestro informático" EXCELENTE — doble ancla: credencial ("lo usamos") + urgencia ("antes de enero") + diferenciador vs DIY ("no depende de vuestro informático")
Nombre externo "Verbo, resultado y plazo: Vuestra circularización funcionando desde vuestro correo antes del 15 de enero, con la conciliación de respuestas y el mantenimiento incluidos mientras haya cuota" LARGO PERO PRECISO — funciona en conversación (Ismael lo dice). No funciona en web (necesita versión corta). Propuesta de versión corta: "Tu circularización, hecha por auditores, funcionando desde tu correo"

Diagnóstico: Esta ficha es el activo de copy más valioso de la v6. Los campos "Con qué sale la firma" y "Por qué nosotros" están listos para uso externo tal cual. El campo "Qué pasa después" necesita reformulación de features a beneficios.

Acción derivada:

# Acción Prioridad Responsable
ADD2.1 Usar "Con qué sale la firma" como párrafo central de la landing /herramientas/ y del email de repesca. Es el mejor copy que hay — no inventar otro ALTA Noelia
ADD2.2 Crear versión corta del nombre externo para web/headers: "Tu circularización, hecha por auditores, funcionando desde tu correo" ALTA Noelia
ADD2.3 Reformular "Qué pasa después" de lista de features a beneficios: "Cada campaña, la herramienta se adapta sola. Si algo cambia en la IA, no os enteráis: nosotros lo arreglamos" MEDIA Noelia
ADD2.4 Quitar "25 a 150 encargos" del copy externo — el lead no necesita saber el rango. En la conversación se filtra; en la web, se dice "firmas de auditoría con Microsoft 365" MEDIA Noelia

ADD-3: Plan de repesca contacto por contacto (v6 tabla 12, sección 5.2) — Lente fd-funnel

La v6 no propone una repesca genérica — tiene un plan táctico firma por firma con 8 estados distintos:

Contacto Estado v6 Acción v6 Evaluación fd-funnel
Reding + Eudita Conversaciones vivas "No es repesca: propuesta directa con la v6" CORRECTO — son BOFU, no TOFU. La lente fd-funnel anterior los trataba como parte de la repesca genérica; la v6 los separa correctamente
Despachos de Mauricio No siguieron por precio+soporte+anonimización "Los mejores candidatos: la herramienta responde a las tres pegas" EXCELENTE lectura — la v6 identifica que Herramientas resuelve exactamente las 3 objeciones de estos leads. Primero Mauricio como prescriptor
Audicyl Aplazado a 2027 "No escribir antes de lo pactado. Si coincide en Audit Meeting, de palabra" DISCIPLINADO — respeta el pacto. Mi análisis fd-funnel no recogió esta regla de no-contacto
Agustín Conesa Pendiente del vídeo "Incluir la nueva vía en el envío del vídeo" TÁCTICO — el vídeo es la excusa natural para recontactar
GNC, Vila, QLEY, PGBA Cuentas de Juan David "Revisar estado en CRM antes de escribir" CORRECTO — no asumir, verificar. Si cierra, comisión JD
Ecovis y 150-200 enc En CRM, sin semáforo verde "El Sprint sigue teniendo sentido; la herramienta puede ser puerta" INTERESANTE — la v6 usa Herramientas como puerta de entrada al Sprint para firmas grandes. Es la escalera de valor en acción
Quien dijo "jamás" Rechazo explícito "No contactar ahora" CORRECTO — respetar el no
Irago + Agemes Clientes que repiten "Recompra antes que captación: acompañamiento 700€/mes" INTELIGENTE — los clientes existentes no van a Herramientas (ya tienen proyecto). Van a acompañamiento. La v6 no mezcla productos por cliente

Lo que mi análisis fd-funnel genérico no capturó:

  1. La v6 tiene un funnel por contacto, no un funnel genérico. Con ~10 leads, un funnel automatizado no tiene sentido. La v6 lo entiende: cada lead tiene su estado, su acción y su responsable. Esto es funnel B2B consultivo de nicho — y es correcto.

  2. La separación "no es repesca / sí es repesca" es clave. Reding y Eudita reciben propuesta directa; los demás reciben la pieza de repesca. Mi análisis anterior los mezclaba.

  3. Irago y Agemes van a acompañamiento, no a Herramientas. La v6 no comete el error de ofrecer un producto nuevo a clientes que ya compraron otro. Respeta la coherencia de la escalera.

  4. Ecovis como "puerta": usar Herramientas como primer contacto con firmas grandes que luego escalen a Sprint es la escalera de valor funcionando como embudo. Mi fd-offer lo describió en teoría; la v6 lo aplica a un lead concreto.

Acción derivada:

# Acción Prioridad Responsable
ADD3.1 Crear mini-CRM (spreadsheet) con estos 8 estados + fecha de siguiente acción + responsable. La v6 lo tiene en texto; debe estar en formato operativo ALTA Noelia
ADD3.2 Preparar 3 variantes de propuesta directa (Reding, Eudita, Mauricio) con copy adaptado por sub-avatar — no la pieza genérica de repesca ALTA Noelia
ADD3.3 Registrar la regla de Audicyl ("no antes de junio 2027") en el CRM para que nadie contacte antes MEDIA Noelia
ADD3.4 Preparar propuesta de acompañamiento (700€/mes) específica para Irago/Agemes — distinta de Herramientas MEDIA Ismael

ADD-4: Proyecciones a 3 años (v6 tabla 6, sección 3.5) — Lente fd-analytics

La v6 incluye dos escenarios con proyecciones numéricas que mi lente fd-analytics no evaluó:

Métrica Prudente 2027 Prudente 2029 Ambicioso 2027 Ambicioso 2029
Firmas nuevas acumuladas 4 8 8 15
Firmas activas 4 16,6 8 32,3
Ingresos PM 14.000 € 28.000 € 28.000 € 52.500 €
Ingresos cuota 8.000 € 33.200 € 16.000 € 64.600 €
% recurrente 36% 54% 36% 55%

Evaluación fd-analytics:

  1. Supuestos declarados: 50 encargos de media, 1 módulo, 10% bajas anuales. Son razonables pero no validados. La v6 lo reconoce: "sin dato de mercado detrás".

  2. Lo que las proyecciones NO incluyen:

  3. Coste de José Luis (horas × tarifa implícita) — sin esto, no hay margen real
  4. Coste de infraestructura por firma (cuentas IA, almacenamiento) — dato ausente
  5. Coste comercial de adquirir 4-8 firmas/año — hoy es 0€ (Ismael no cobra hora), pero no es sostenible
  6. Tasa de conversión del funnel — ¿cuántos leads necesitas contactar para firmar 4?

  7. El dato más revelador: el % recurrente pasa de 36% a 54-55% en 3 años. Esto confirma que la recurrencia funciona pero tarda. Los primeros 2 años, más de la mitad del ingreso sigue viniendo de puestas en marcha nuevas. Si el ritmo de captación baja, los ingresos caen.

  8. Gap crítico entre prudente y ambicioso: la diferencia entre 4 y 8 firmas nuevas/año es la diferencia entre 22.000€ y 44.000€ de ingresos en el año 1. Toda la proyección depende del ritmo de captación — y hoy no hay ningún dato de conversión para estimarlo.

  9. Lo que la v6 dice bien: "La recurrencia crece despacio y no sustituye a la venta nueva. Su valor está en otra parte: cada firma con cuota es una relación anual en la que se vende el segundo módulo." Esto es honesto y correcto. La recurrencia no es el negocio — es la base para el upsell y los casos medidos.

Acción derivada:

# Acción Prioridad Responsable
ADD4.1 Añadir fila de "coste JL estimado" a las proyecciones cuando se tengan horas reales (después de 2 primeras firmas). Sin esto, los escenarios son ingresos brutos, no márgenes ALTA (post primeras firmas) Noelia
ADD4.2 Definir tasa de conversión objetivo: ¿cuántas conversaciones → cuántas propuestas → cuántas firmas? Medir desde la repesca de noviembre ALTA Noelia
ADD4.3 Crear versión del escenario "mínimo viable": 2 firmas en año 1 (la mitad del prudente). ¿Sigue teniendo sentido el modelo? MEDIA Noelia

ADD-5: Dos caminos como estructura comercial (v6 tabla 8, sección 4.1) — Lentes fd-identity + fd-avatar

La v6 define dos caminos explícitos con una tabla comparativa:

Dimensión Herramientas StratIA Proyectos a medida
Para quién "Firmas que quieren el proceso tal como lo usamos" "Firmas que necesitan su propio proceso"
Qué compran "Que la circularización deje de ir a mano esta campaña y las siguientes" "Un proceso suyo en producción, con indicador firmado"
Cómo se cobra PM + cuota anual por encargo Precio cerrado (14.000/24.000/38.000€)
Propiedad Configuración del cliente; núcleo licenciado mientras dure la cuota Código del cliente
Garantía Primera cuota al validar la prueba Garantía 15/90
Después Siguiente módulo y QW3 Acompañamiento mensual

Evaluación fd-identity:

La separación en dos caminos resuelve un problema de posicionamiento que la v5 tenía: ¿StratIA es una consultora que hace proyectos o un proveedor que vende un producto? La v6 responde: las dos cosas, pero por puertas separadas.

Criterio ¿Limpio? Análisis
Naming distinto SÍ "Herramientas" vs "Proyectos a medida" — nombres diferentes, productos diferentes
Precio distinto SÍ PM+cuota vs precio cerrado — estructuras incomparables (bien)
Avatar distinto PARCIAL "Quieren el proceso tal como lo usamos" vs "necesitan su propio proceso" — la distinción es clara para los socios, pero ¿el lead sabe en cuál está?
Garantía distinta SÍ Validación de prueba vs 15/90 — coherente (Herramientas no promete indicador firmado)
Upsell cruzado SÍ Herramientas → QW3 → Sprint si necesitan más. Proyectos → Acompañamiento. No se mezclan

Evaluación fd-avatar:

El problema es quién decide por qué puerta entra:

Gap detectado: No hay criterio explícito de derivación. ¿Cuándo dice Ismael "esto es Herramientas" y cuándo dice "esto es un Sprint"? La v6 da la lógica ("ya está construido" vs "hay que construir") pero no un árbol de decisión para la conversación comercial.

Acción derivada:

# Acción Prioridad Responsable
ADD5.1 Crear árbol de decisión para Ismael: 3 preguntas que clasifican al lead en Herramientas o Sprint. Ejemplo: "¿Usáis M365?" → "¿Necesitáis algo distinto de circularización/PBC?" → "¿Tenéis proceso propio que queráis mantener?" ALTA Noelia
ADD5.2 Incluir el árbol en el guion de "llamada 20 minutos" para que la clasificación ocurra en los primeros 5 minutos ALTA Noelia
ADD5.3 En la web, hacer que las dos puertas de /auditoria/ se expliquen con las preguntas del lead, no con jerga interna: "Ya sé qué necesito" → Herramientas / "Necesito que alguien me diga qué necesito" → Diagnóstico MEDIA Noelia

ADD-6: Condiciones de la v6 como posicionamiento (v6 sección 4.4) — Lente fd-identity

La sección 4.4 contiene reglas que no son solo legales — son decisiones de marca:

Condición v6 Texto clave Evaluación fd-identity
Pago "Puesta en marcha al inicio; cuota entera y por adelantado al inicio de cada campaña" POSICIONAMIENTO PREMIUM — pago anticipado señala confianza en el producto. Reduce riesgo de impago. Pero puede ser barrera para firma pequeña cautelosa
Propiedad y salida "Cláusula de reversibilidad: traspaso de claves, usuarios, entornos y documentación" DIFERENCIADOR FUERTE — ningún competidor (excepto Neuroon) lo articula así. Resuelve "herramienta cerrada no nos convence" (Víctor/Eudita). Es anti-cautividad genuina, no marketiniana
IA sin recargo "Siempre a nombre del cliente, sin recargo. Se retira el 15% sobre costes de terceros" COHERENTE — elimina la sospecha de margen oculto sobre la IA. Es la decisión correcta: la IA la paga el cliente a su proveedor (90$ en 5,5 meses). Minúscula vs el valor
Criterios de aceptación "Entorno compatible, mínimo 25 encargos, interlocutor con tiempo durante 2 semanas" POSICIONAMIENTO SELECTIVO — "filtran y dan prestigio" dice la v6. Correcto: decir "no" a algunos refuerza la percepción de que sabes lo que haces
Sin descuentos sin contrapartida "A las primeras firmas no se les rebaja; se les añade alcance y se les mantiene la cuota tres campañas" DECISIÓN DE MARCA DEFINITORIA — la v6 no compite por precio. Compite por valor + transparencia. Es la antítesis de Clever (50% a 10 días). Muy coherente con la identidad A
Tensión solo la verdadera "La campaña, las plazas reales, la tarifa de primera edición. Sin cuentas atrás, sin 'subimos cada trimestre', sin descuentos que caduquen" HONESTIDAD RADICAL como posicionamiento — la v6 renuncia explícitamente a tácticas de urgencia fabricada. Esto es inusual en B2B tech y es un diferenciador de tono
Skills como bonus "Cada módulo lleva la suya; a más compromiso, más valor. Si deja la cuota, se queda con ellas tal como estén" MECÁNICA DE ENGAGEMENT — las skills crecen con el compromiso. Es una escalera de valor dentro de la escalera de valor. Elegante

Diagnóstico: La sección 4.4 es, sin nombrarlo, un manifiesto de marca. Cada condición refuerza la identidad A ("auditores para auditores") con decisiones concretas: pago transparente, propiedad del cliente, sin trampas de precio, sin urgencia fabricada. Es lo contrario de lo que hace la mayoría del mercado (Clever con su 50% a 10 días, integradores con "alta" opaca).

Lo que falta: Estas condiciones están en un documento de socios. El lead no las ve hasta el contrato. Deberían ser copy externo: la transparencia es diferenciador solo si el lead la percibe ANTES de firmar.

Acción derivada:

# Acción Prioridad Responsable
ADD6.1 Convertir las 3 condiciones más diferenciadoras en copy para la web y la propuesta escrita: (1) "Si os vais, os lleváis todo", (2) "Sin descuentos con fecha de caducidad", (3) "La IA la contratáis vosotros, sin recargo" ALTA Noelia
ADD6.2 Incluir "Cuándo NO os compensa" (sección 4.6 punto 7) como sección visible en la landing /herramientas/. Es la condición más contraintuitiva y la que más confianza genera ALTA Noelia
ADD6.3 Usar "tensión solo la verdadera" como regla interna verificable: antes de enviar cualquier pieza de copy, preguntar "¿esta urgencia es real o fabricada?" MEDIA Noelia (regla permanente)

SÍNTESIS DEL ADDENDUM

Los 6 análisis complementarios revelan que la v6 es más completa de lo que el análisis inicial capturó. En particular:

  1. Las 4 reglas (ADD-1) son un marco de diseño de servicio maduro. La R3 ("seguro de campaña") debería ser el eje del copy externo.

  2. La ficha de producto (ADD-2) es el mejor copy de toda la v6. "Con qué sale la firma" y "Por qué nosotros" están listos para uso externo.

  3. El plan contacto por contacto (ADD-3) demuestra que la v6 tiene un funnel táctico firma por firma, no genérico. Es el enfoque correcto para B2B nicho con ~10 leads.

  4. Las proyecciones (ADD-4) son honestas (declaran que no tienen dato detrás) pero incompletas (faltan costes). El % recurrente tarda 3 años en superar el 50%.

  5. Los dos caminos (ADD-5) resuelven el problema de posicionamiento de la v5. Falta un árbol de decisión para que Ismael clasifique al lead en los primeros 5 minutos.

  6. Las condiciones (ADD-6) son un manifiesto de marca disfrazado de cláusulas. Deberían ser copy externo, no solo texto de contrato.

Actualización del veredicto global: La v6 tiene 7/12 lentes sólidas (fd-discovery, fd-avatar, fd-offer, fd-identity con condiciones y reglas, fd-launch como realista, más los matices del addendum). Los gaps críticos se concentran en las lentes de ecosistema y operativa (MOFU vacío, servicio no productizado, cero automatización, sin métricas), pero el fundamento estratégico es robusto: discovery sectorial profundo, avatar de investigación con 43 fuentes y 7 microavatares, pricing arquitecturalmente sólido, y condiciones comerciales que funcionan como manifiesto de marca. Lo que falta no es estrategia — es ejecución operativa y activación del activo estratégico en las piezas comerciales.


TRAZABILIDAD

Código Fuente
[v6] Propuesta Comercial v6 borrador 25/10/2026
[AV6] ANALISIS-PROPUESTA-V6.md
[AMN] ANALISIS-MARGENES-NAMING-V6.md
[OBEX-R] OBEX-Reding.md
[OBEX-E] OBEX-Eudita.md
[VN] Ventas-Negociacion.md
[FC] Funnel-Conversion.md
[CA] Contenido-Autoridad.md
[RE] RESUMEN-EJECUTIVO.md
[W] Weekly 23/10/2026
[PM] PROJECT-MEMORY.md
[fd-*] Skills fd-* (12 frameworks aplicados)

RESUMEN EJECUTIVO — Análisis Comercial StratIA

Leads analizados: Reding (Málaga, 30 aud/año) + Eudita (Vigo, 70 aud/año, 11 personas)
Comercial: Ismael Llamazares
Fecha reuniones: 21 y 23 oct 2026
Resultado: Ninguno ha convertido


TOP 5 HALLAZGOS CRÍTICOS

1. Sin fase de discovery — ratio de habla 60-70% comercial vs 30-35% lead, 5 preguntas en 107 minutos

En ambas reuniones, los 3 productos + el proyecto futuro se presentan antes de que el lead haya expresado sus necesidades. Consecuencia directa: en Eudita, la reunión dedica 40 minutos a mostrar funcionalidades que el lead ya tiene (Victor revela en el minuto 50 que "el fondo es el mismo"). En Reding, da un rango de precio (10k-18k) sin haber establecido el coste del status quo — Roberto concluye solo que es "caro".

Evidencia: 0 preguntas Problem/Implication/Need-payoff en 107 minutos combinados. Solo 5 preguntas basicas de Situation.

2. Son dos avatares distintos que reciben la misma oferta

Reding es una firma pequeña con madurez IA baja que necesita una solución completa. Eudita es una firma mediana tech-forward con Power Automate, informático propio y ChatGPT que solo necesita la capa de IA + interface. Ambos leads reciben el mismo pitch, los mismos 3 proyectos y el mismo rango de precio. La oferta única no encaja en ninguno de los dos.

Evidencia Reding: "somos unos junior tecnologicos" (00:35:39). Evidencia Eudita: "el fondo es el mismo [...] la vuestra es muchisimo más amigable, la nuestra es mucho básica" (Victor, 00:50:45).

3. Ambos leads tienen competidor activo y StratIA no reacciona

Reding tiene un mentor informático de Sevilla ("un crack", amigo, gratis/barato) que viene la semana siguiente. Eudita tiene un informático propio construyendo con Power Automate + ChatGPT. En ninguno de los dos casos se profundiza en el competidor, se posiciona StratIA ni se diferencia la oferta. Con Reding, la respuesta se centra en identificar al mentor ("¿Manuel Horta?") en vez de entender qué representa competitivamente.

Evidencia Reding: "tenemos la semana que viene una reunión presencial aquí con un mentor" (00:35:39). Evidencia Eudita: "nosotros le planteamos objetivos y el [informático] busca la forma" (Victor, 01:00:33).

4. Ninguna reunión termina con siguiente paso concreto

Ambas reuniones terminan con "os envío propuesta" / "ya te decimos algo". Sin fecha de envío, sin fecha de revisión, sin agenda. El lead queda en el limbo — y con un competidor al lado, el limbo favorece a la alternativa gratuita/interna.

Evidencia Reding: "nos lo solicitas en el correo y seguimos hablando para ver si llegamos a buen puerto" (Roberto, zona final ~00:33:00). Evidencia Eudita: "me envias un correillo, me das una propuesta [...] ya te decimos algo" (Alejandro, 01:06:28).

5. El modelo "llave en mano sin cautividad" genera más miedo del que resuelve

Roberto teme que la solución caduque en 4 meses ("vertigo"). Victor quiere flexibilidad, no una herramienta cerrada. "Entregamos las llaves y nos vamos" suena a independencia, pero el avatar lo lee como "me quedo solo con algo que no se mantener". Falta un modelo de acompañamiento post-entrega que resuelva el miedo a la obsolescencia sin caer en cautividad.

Evidencia: "lo que me da un poco de vertigo [...] dentro de 4 meses esta totalmente desfasado" (Roberto, 00:33:56). "Herramienta totalmente cerrada no nos termina de convencer" (Victor, 01:00:33).


DIAGNOSTICO SINTÉTICO — Por que no convierten

REDING no convierte porque:
  ✗ No vio la demo del producto estrella (fallo técnico)
  ✗ No tiene ROI con sus números (precio sin ancla)
  ✗ Tiene alternativa gratuita de confianza (mentor)
  ✗ Teme obsolescencia sin resolución
  ✗ No hay siguiente paso con fecha

EUDITA no convierte porque:
  ✗ Ya tiene el 60-70% construido (solo necesita el delta)
  ✗ La oferta incluye lo que ya tienen (pagan por lo que no necesitan)
  ✗ Victor (gatekeeper técnico) cree que puede hacerlo solo
  ✗ No hay evidencia empírica con SUS datos
  ✗ No hay siguiente paso con fecha

Patrón comun: En ambos casos, el problema no es el producto de StratIA — es el proceso comercial. El producto es sólido. El proceso comercial tiene margen de mejora en cuatro áreas clave: cualificación, adaptación al perfil, anclaje de valor y cierre con paso concreto.


TOP 5 ACCIONES PRIORITARIAS

# Acción Responsable Timeline Impacto esperado
1 Implementar discovery obligatorio. Primeros 10 min de TODA llamada = solo preguntas. Guion modelo con secuencia SPIN + labels incluido en Ventas-Negociación.md. Regla: no presentar nada hasta haber completado el discovery. Ismael Próxima llamada comercial Detectar necesidades reales, adaptar demo, evitar 40 min de demo desperdiciada
2 Segmentar la oferta en 2 perfiles. "Primer Resultado" para firmas pequeñas (≤40 aud, madurez baja) + "Acelerador IA" para firmas tech-forward (≥50 aud, ya tienen stack). Detalle en Oferta-Pricing.md. Noelia + Ismael 1 semana Cada lead recibe una propuesta que encaja con lo que necesita, no un paquete genérico
3 Crear calculadora ROI. Excel o web con inputs (nº auditorías, horas/proceso, coste hora) y outputs (ahorro anual, payback, ahorro 3 años). Enviar ANTES de dar precio en ninguna reunión. Equipo StratIA 1 semana Anclar valor antes de precio. Que el lead diga "esto nos cuesta X" antes de oir "StratIA cuesta Y"
4 Enviar propuestas Reding y Eudita INMEDIATAMENTE. Reding: propuesta + video + ROI + comparativa ANTES del 28 oct (reunión mentor). Eudita: propuesta Acelerador + prueba piloto 2 auditorías. Secuencias completas en Funnel-Conversión.md. Ismael 48h (Reding es URGENTE por el mentor) Fijar marco de referencia antes de que el competidor lo fije
5 Introducir prueba piloto como opción estándar. 2-3 auditorías procesadas con el sistema StratIA, comparativa de resultados. Sin compromiso. Especialmente crítico para leads tipo Eudita que construyen internamente. Noelia + Ismael 2 semanas (diseñar proceso) Convertir "podemos hacerlo nosotros" en "vamos a verlo con datos"

ÍNDICE DE ENTREGABLES

# Archivo Ruta Contenido
1 OBEX-Reding.md ~/Desktop/proyectos/análisis-comercial-stratia/ 5 objeciones, 4 fricciones, 3 bottlenecks, 10 activos, análisis Ismael
2 OBEX-Eudita.md ~/Desktop/proyectos/análisis-comercial-stratia/ 5 objeciones, 4 fricciones, 4 bottlenecks, 10 activos, análisis Ismael
3 Ventas-Negociación.md ~/Desktop/proyectos/análisis-comercial-stratia/ Estructura reunión, diagnóstico SPIN, manejo objeciones, 6 errores recurrentes, 5 oportunidades perdidas, guion modelo 30 min
4 Oferta-Pricing.md ~/Desktop/proyectos/análisis-comercial-stratia/ Avatar real reconstruido, 7 gaps oferta-expectativa, 2 ofertas segmentadas, 4 modelos pricing, calculadora ROI, prueba piloto
5 Funnel-Conversión.md ~/Desktop/proyectos/análisis-comercial-stratia/ 6 emails Reding + 6 emails Eudita, cadencia, triggers, arboles de decisión, calendario
6 Contenido-Autoridad.md ~/Desktop/proyectos/análisis-comercial-stratia/ Nivel consciencia por lead, 6 temas trazados a objeciones, 5 piezas follow-up, 6 articulos evergreen, calendario 4 semanas
7 RESUMEN-EJECUTIVO.md ~/Desktop/proyectos/análisis-comercial-stratia/ Este documento

OBEX Loop — Reding (Málaga)

Fecha reunión: 21 oct 2026 | Duración: ~39 min
Asistentes: Roberto (socio), Jose Miguel (compañero) — Reding Auditores, Málaga
Por StratIA: Ismael Llamazares ("Conecta StratIA")
Producto: Circularizaciones + PBC (intercambio documental)
Datos firma: ~30 auditorías/año, software S2A, servidor local, entorno Microsoft
Red: REA (corporación andaluza)


[0] Contexto rápido


[1] Mapa de Objeciones (OBEX-B1)

ID Momento Quote exacta Tipo Capa SPIN Gap de valor Raiz probable Evidencia necesaria Severidad Próxima acción
OBJ-01 00:33:56 "lo que me da un poco de vertigo en lo que me planteas es que no, toma esto un trabajo, llave en mano, toma para ti. Eh, y dentro de 4 meses pues esta totalmente desfasado porque la tecnología, como tu bien sabes, aquí en este campo esta avanzando cada semana" Risk Emocional + Racional P→I (problema detectado, implicación anticipada) Perceived likelihood baja: cree que la solución caducara rápido H1: Experiencia previa con tecnología que quedo obsoleta (S2A lleva 6-7 años sin grandes cambios). H2: Narrativa del mercado ("todo cambia cada semana") genera parálisis de inversión Caso de estabilidad: mostrar que el sistema lleva X meses funcionando sin cambios estructurales. Explicar arquitectura modular que absorbe cambios de modelo IA sin rehacer el proyecto 5 (mata la decisión: si cree que caduca, no invierte 10k) Crear asset "Arquitectura anti-obsolescencia" que explique por que el sistema no depende de un modelo concreto
OBJ-02 00:35:39 "10,000 pavos limpios, hay que echar muchas horas de auditoría [...] Es cuestión de evaluar la hora de ahorro y decir, oye, salen los números, no salen" Price Racional P→I (problema: coste alto vs volumen bajo) Time delay + effort/sacrifice altos: no ve ROI claro para 30 auditorías H1: A 30 auditorías, el ahorro por auditoría (2h × 30 = 60h) puede no justificar 10k-18k si valoran la hora interna a <100€. H2: No tiene referencia de cuanto cuesta la alternativa (mentor gratis vs StratIA 10k+) Calculadora ROI personalizada con sus números: 30 auditorías × ahorro real × coste hora equipo = payback en meses 5 (sin ROI claro, no hay cierre) Enviar simulación de ROI ANTES de la propuesta, no despues
OBJ-03 00:33:56 "quizas también nos permite el hacernos los números [...] ese primer golpe, el digerirlo de una forma más suave" Price Emocional S (situación: acostumbrados a cuotas mensuales con S2A) Effort/sacrifice: el desembolso inicial duele más que cuotas H1: Modelo mental de "cuota mensual" por su experiencia con S2A. H2: Tesoreria limitada — firma pequeña, 30 encargos, margen ajustado Ofrecer modelo de pago fraccionado sin que parezca SaaS cautivo 4 (no mata pero frena: prefiere cuotas) Incluir en propuesta opción de pago fraccionado (3-4 plazos)
OBJ-04 00:35:39 "tenemos la semana que viene una reunión presencial aquí con un mentor que hemos contratado de Sevilla [...] especialista en IA para auditores [...] el viene la semana que viene más como amigo" Comparison Racional + Politica S→P (situación: ya tienen alternativa en marcha) Perceived likelihood: la alternativa parece más accesible y de confianza (amigo + gratis) H1: El mentor es su benchmark real — si el les da algo "suficientemente bueno" gratis/barato, StratIA queda fuera. H2: Usan la reunión con StratIA para tener contexto antes de evaluar al mentor Diferenciacion clara: que hace StratIA que un informático freelance no puede garantizar (estabilidad, soporte, escala, compliance) 5 (competidor directo con ventaja de confianza y precio) Enviar propuesta ANTES de la reunión con el mentor (la semana siguiente). Si llega despues, el marco de referencia ya estara fijado
OBJ-05 00:18:37 "la aplicacion nosotros la tenemos instalada en un servidor que tenemos aquí en el despacho [...] el servidor trabaja como digamos que tiene su base de datos independiente" Complexity Racional S (situación: infraestructura legacy on-premise) Effort/sacrifice: percibe que la integración sera compleja H1: Miedo a que la solución no encaje con su servidor local + S2A. H2: Experiencias previas de "esto no se entiende con lo otro" Demo técnica breve de como se conecta con entorno híbrido (servidor local + cloud) 3 (no mata pero genera fricción si no se resuelve pronto) Incluir en propuesta un apartado de "compatibilidad técnica" con su stack

[2] Mapa de Fricciones (OBEX-B2)

ID Momento Quote Donde se pierde claridad Termino/idea que dispara confusión Asuncion no corregida Fix de guion Severidad
FRI-01 00:20:07 "Voy a voy a compartir ahora lo que si que os quiero enseñar [...] estoy teniendo problemas" No se puede acceder a la demo de circularizaciones — el producto estrella no se muestra en vivo La demo falla tecnicamente Roberto no ve el producto que más le interesa; solo ve PBC Regla: NUNCA entrar a una demo sin haber verificado accesos 30 min antes. Tener video de backup SIEMPRE precargado en la conversacion, no "os lo envío despues" 4
FRI-02 00:05:29–00:09:00 Primeros 3.5 minutos de conversacion son small talk y preambulo de Ismael sobre su trayectoria La comunicación es unidireccional durante ~4 min sin una sola pregunta de discovery El lead no ha expresado su dolor concreto cuando Ismael ya esta presentando solución Roberto asume que Ismael es "compañero" (auditor), no consultor. No se establece autoridad diferenciada Abrir con 2-3 preguntas de diagnóstico ANTES de hablar de StratIA: "¿Cual es el proceso que más tiempo os come ahora mismo?" / "¿Habeis intentado automatizar algo ya?" / "¿Que os ha frenado hasta ahora?" 4
FRI-03 00:28:09–00:29:21 "no te robo más tiempo. Yo si quieres te mando el video, te hago algunas preguntas para calibrarte bien" Ismael anuncia que va a hacer preguntas de calibración PERO NO LAS HACE en la llamada Las preguntas de cualificación quedan para "despues" por email Roberto no ha sido cualificado: no se sabe presupuesto, timeline de decisión, quien decide, proceso de compra Las preguntas de cualificación se hacen EN la llamada, no despues. Minimo: "¿Teneis presupuesto asignado para esto?" / "¿Quien más participa en esta decisión?" / "¿Para cuando necesitariais tenerlo funcionando?" 5
FRI-04 00:29:21–00:30:24 Ismael explica modelo llave en mano sin cautividad Roberto pregunta por pricing ANTES de que Ismael haya anclado valor El concepto "llave en mano" se presenta como ventaja pero Roberto lo percibe como riesgo (obsolescencia) Roberto entiende "llave en mano" = "te doy algo y me desentiendo", no como "te doy propiedad y libertad" Anclar valor ANTES de hablar de modelo: "¿Cuanto os cuesta en horas/año el proceso actual?" → establecer el coste del status quo → LUEGO presentar modelo 4

[3] Diagnóstico de Cuellos de Botella (OBEX-B3)

ID Paso funnel Microconversion faltante Evidencia/proceso que lo destraba Dueño interno Riesgo político Severidad
BOT-01 Demo → Propuesta No se agenda fecha de envío de propuesta ni fecha de revisión conjunta Cerrar la llamada con: "Os envío propuesta el [fecha]. ¿Podemos agendar 20 min el [fecha+3] para revisarla juntos?" Roberto (socio, aparente decisor) Bajo — Roberto parece tener autonomía de decisión, pero Jose Miguel esta presente y silente (¿co-decisor?) 5
BOT-02 Propuesta → Decisión El mentor de Sevilla llega la semana siguiente y fijara el marco de referencia competitivo Enviar propuesta + video demo ANTES de la reunión con el mentor. Incluir diferenciación explícita vs "solución artesanal de informático" Roberto + Jose Miguel + ¿otros socios? Alto — si el mentor ofrece algo "gratis" o barato, la propuesta de StratIA queda como "cara" sin contexto de valor diferencial 5
BOT-03 Decisión → Cierre No se ha identificado proceso de decisión: ¿deciden Roberto y Jose Miguel solos? ¿Hay más socios? ¿Hay presupuesto aprobado? Preguntar directamente: "¿Vosotros dos tomais esta decisión o hay alguien más que tenga que dar el visto bueno?" Desconocido Medio — si hay más socios, la propuesta llega filtrada por Roberto sin contexto 4

[4] Síntesis > DECISIONES (OBEX-C)

C1) Objection Killers

OBJ-01 — "Llave en mano caduca en 4 meses" (Severidad 5)

Respuesta corta (llamada, 15-25s):

"Entiendo perfectamente esa preocupación, Roberto. Precisamente por eso nuestro sistema no depende de un modelo de IA concreto. La arquitectura esta diseñada para que cuando salga un modelo mejor, se intercambie sin tocar nada de lo vuestro. Es como cambiar el motor de un coche sin cambiar el coche. Llevamos más de un año con el sistema de circularizaciones y solo hemos mejorado, no reconstruido."

Respuesta larga (email/WhatsApp):

Roberto, comprendo el vertigo. En un sector donde todo cambia cada semana, invertir en algo que pueda quedar desfasado es una preocupación lógica.

Lo que os puedo confirmar con datos: nuestro sistema de circularizaciones lleva funcionando desde la campaña pasada (más de 12 meses). En ese tiempo, los modelos de IA han cambiado varias veces — y nosotros solo hemos actualizado el "cerebro" sin tocar la plataforma. El proceso, la integración con Microsoft, el archivado — todo sigue igual.

La clave es que no construimos sobre un modelo, sino sobre una arquitectura que absorbe los cambios. Es la diferencia entre comprar un movil (que caduca) y construir una instalacion electrica (que se adapta).

¿Os parece que os envie un esquema rápido de como funciona esto tecnicamente? Asi lo podeis valorar también con vuestro contacto de Sevilla.

Mini-asset: One-pager "Arquitectura anti-obsolescencia StratIA"
- Diagrama: capa de proceso (estable) vs capa de IA (intercambiable)
- Timeline real: fechas de cambios de modelo vs estabilidad del sistema
- Dato: "0 reconstrucciones en 12 meses. 3 mejoras de modelo absorbidas sin intervención del cliente."

Pieza de contenido: Post LinkedIn
- Hook: "El mayor miedo de los auditores con la IA no es que no funcione. Es que funcione... y caduque en 4 meses."
- Bullet 1: Por que el 90% de las "soluciones IA" caducan (estan atadas a un modelo)
- Bullet 2: La diferencia entre construir sobre un modelo vs construir sobre una arquitectura
- Bullet 3: Dato real: 12 meses, 3 cambios de modelo, 0 reconstrucciones
- CTA: "Si estas evaluando soluciones de IA para tu firma, preguntale a tu proveedor: ¿que pasa cuando sale el siguiente modelo?"


OBJ-02 — "10.000 pavos, hay que echar muchas horas" (Severidad 5)

Respuesta corta (llamada, 15-25s):

"Tienes toda la razon, Roberto, 10.000 no es poco. Pero hacemos los números: 30 auditorías a 3 horas de circularización son 90 horas al año. Si liberamos el 80%, son 72 horas. A 40€ la hora de equipo, son 2.880€ al año solo en ese proceso. Con el escalón de herramienta (4.500€ + cuota anual de 600€), en 2 años está repagado, y a partir de ahí es ahorro limpio cada campaña."

Respuesta larga (email):

Roberto, aquí van los números para que los podais evaluar con calma:

  • 30 auditorías × 2h circularización = 60h/año
  • Coste hora equipo (referencia sector): 40€/h
  • 30 auditorías × 3h × 80% liberado × 40€ = 2.880€/año solo en circularización
  • Si añadimos PBC (intercambio documental), facilmente se duplica
  • Inversión StratIA: [rango adaptado a 30 auditorías]
  • Payback estimado: 12-18 meses
  • A partir del segundo año: ahorro neto recurrente

Y esto sin contar el coste invisible: errores, seguimiento manual, dimes y diretes con clientes, horas del socio revisando que no deberia estar revisando.

¿Os parece util que os prepare una simulación personalizada con vuestros números reales?

Mini-asset: Calculadora ROI interactiva (Excel o web)
- Inputs: nº auditorías, horas promedio por proceso, coste hora equipo
- Outputs: ahorro anual, payback en meses, ahorro acumulado a 3 años
- Comparativa visual: coste actual vs coste con StratIA


OBJ-04 — El mentor de Sevilla como competidor (Severidad 5)

Respuesta corta (llamada, 15-25s):

"Me parece genial que tengais a alguien de confianza que os eche una mano. De hecho, lo que nosotros ofrecemos es complementario: el os puede ayudar con lo del dia a dia, las cañas; nosotros os damos los barcos — sistemas estables, probados, con soporte y garantía. Son cosas distintas."

Respuesta larga (email):

Roberto, me alegra que tengais a alguien de confianza para el tema tecnologico. Os comento la diferencia para que podais valorar:

Un informático experto puede ayudaros a montar automatizaciones puntuales (lo que yo llamo "cañas"). Son utiles, se mejoran sobre la marcha, pero dependen de que esa persona siga disponible y actualizada.

Lo que nosotros construimos son sistemas completos ("barcos"): plataforma con panel de control, integración con vuestro entorno, sistema de alertas, archivado automático, IA calibrada para circularizaciones. Probado durante una campaña completa con 95 auditorías. Con garantía de estabilidad y soporte.

No son excluyentes. De hecho, muchos despachos tienen las dos cosas: sus propias herramientas internas + los sistemas de StratIA para los procesos grandes.

¿Os parece que os envie la propuesta antes de la reunión de la semana que viene? Asi teneis las dos opciones encima de la mesa para comparar.

Mini-asset: Tabla comparativa "Solucion artesanal vs Sistema StratIA"
| Criterio | Informático/DIY | StratIA |
|---|---|---|
| Tiempo hasta producción | Meses (desarrollo iterativo) | 60 dias (probado) |
| Soporte si falla | Depende de disponibilidad persona | Equipo dedicado |
| Probado en producción | No (primera vez) | Si (campaña completa, 95 auditorías) |
| Integracion Microsoft | A medida | Nativa (Outlook, SharePoint) |
| Panel de control visual | Probablemente no | Si |
| Escalabilidad | Limitada | Diseñado para crecer |
| Coste a 3 años | Horas internas + iteraciones | Inversión fija + ahorro recurrente |


C2) Friction Fixes

Ref FRI-02 — Discovery inexistente:
- Cambio de guion: Los primeros 5 minutos de TODA llamada comercial son preguntas, no presentación. Secuencia obligatoria:
1. "¿Cual es el proceso que más tiempo os consume ahora mismo en el dia a dia?"
2. "¿Habeis intentado automatizar algo ya? ¿Que paso?"
3. "¿Que tendria que pasar para que dijerais 'esto merece la pena'?"

Ref FRI-03 — Cualificacion diferida:
- Cambio de proceso: NUNCA terminar una llamada sin estas 3 preguntas:
1. "¿Teneis un presupuesto orientativo para esto?"
2. "¿Quien más participa en esta decisión?"
3. "¿Para cuando necesitariais tenerlo funcionando?"
- Si el lead no responde a las 3, NO enviar propuesta — agendar segunda llamada de "definición de alcance".

Ref FRI-01 — Demo rota:
- Cambio de proceso: Checklist pre-demo obligatorio (30 min antes):
- [ ] Acceso a todas las plataformas verificado
- [ ] Video de backup precargado en chat (no "os lo envío despues")
- [ ] Datos sinteticos cargados y visualmente representativos
- [ ] Pantalla compartida probada

Ref FRI-04 — Valor no anclado antes de precio:
- Cambio de guion: ANTES de hablar de modelo o precio, anclar el coste del status quo:
- "¿Cuanto os cuesta en horas al año el proceso de circularización?"
- "¿Y si le sumais el seguimiento del PBC?"
- Solo cuando el lead ha verbalizado su propio coste → presentar modelo


C3) Bottleneck Experiments

Ref BOT-01 + BOT-02 — No hay siguiente paso concreto + Competidor inminente


[5] Diccionario de lenguaje del cliente (copy literal)

Dolor

Miedo

Deseo

Objecion

Comparación

Lenguaje de riesgo

Dinámica política


[6] Segmentación por worldview

Segmento A: "El Prudente Pragmatico" (Roberto)

Segmento B: "El Conectado de Red" (Roberto como nodo social)

Segmento C: "El Observador Silente" (Jose Miguel)


[7] Pre-mortem de objeciones

Objeciones que conviene PROVOCAR:

  1. "¿Teneis ya algo en marcha con otro proveedor o internamente?"
  2. Roberto lo dijo espontaneamente (mentor de Sevilla). Pero no se profundizó. En futuras llamadas, provocar esta objeción al inicio permite posicionar StratIA vs la alternativa ANTES de la demo, no despues.

  3. "¿Que pasaria si en 6 meses la tecnología cambia radicalmente?"

  4. Provocar la objeción de obsolescencia al inicio y resolverla con el argumento de arquitectura modular. Si no se provoca, aparece al final (como paso aquí) y no hay tiempo de resolverla.

  5. "¿Este tipo de inversión la decidis vosotros dos o tiene que pasar por algun otro sitio?"

  6. Ismael NUNCA pregunto sobre el proceso de decisión. Regla: si no sabes quien decide, no sabes si estas vendiendo.

Señales de alerta para este lead:


[8] Activos generados

# Tipo Descripcion Ref (ID) Estado
1 Objection Killer Respuesta "Arquitectura anti-obsolescencia" (corta + larga + one-pager) OBJ-01 Generado
2 Objection Killer Calculadora ROI personalizada + respuesta con números OBJ-02 Pendiente (requiere Excel/web)
3 Objection Killer Tabla comparativa "Sistema StratIA vs Solucion artesanal" OBJ-04 Generado
4 Pregunta de diagnóstico Secuencia de 3 preguntas de discovery obligatorias FRI-02 Generado
5 Pregunta de diagnóstico 3 preguntas de cualificación obligatorias antes de cerrar llamada FRI-03 Generado
6 Mejora de proceso Checklist pre-demo (verificación accesos + video backup) FRI-01 Generado
7 Mejora de proceso Regla "anclar valor antes de precio" con preguntas de coste del status quo FRI-04 Generado
8 Experimento Envio propuesta pre-competidor con 4 assets (video, ROI, propuesta, comparativa) BOT-01/02 Generado
9 Pieza de contenido Post LinkedIn "El mayor miedo de los auditores con la IA" OBJ-01 / [5] Generado
10 Pieza de contenido Propuesta de pago fraccionado como opción estándar OBJ-03 Pendiente (requiere validación pricing)

[ANÁLISIS DEL APPROACH COMERCIAL — Doble lente]

Lo que hace bien:

Oportunidades de mejora:

  1. Sin fase de discovery. El ratio de habla comercial es del 70%. Roberto revela sus dolores espontaneamente, pero no se profundiza en ninguno. No se pregunta "¿cuanto os cuesta esto en horas?", "¿que habeis intentado ya?", "¿que os frena?".
  2. Cita: Desde 00:09:00 hasta 00:13:48 (casi 5 minutos seguidos) la comunicación es unidireccional, sin una sola pregunta.

  3. El valor no se ancla antes de dar precio. Cuando Roberto pregunta por pricing (00:31:26), se da el rango (10k-18k) sin haber establecido primero el coste del status quo. Roberto hace sus propios cálculos mentales y concluye que es caro.

  4. Cita: "10,000 pavos limpios, hay que echar muchas horas de auditoría" — Roberto llego a esta conclusión solo porque no se le dio el marco de referencia.

  5. El competidor no se detecta ni se posiciona. Roberto menciona al mentor de Sevilla (00:35:39) y la respuesta es con curiosidad personal ("mi chica es de Sevilla, ¿le conozco?") en vez de profundizar: ¿que va a ofrecerles? ¿en que se diferencia? ¿como van a comparar?

  6. Cita: "No se si que si Manuel Horta" — la respuesta se orienta a identificar al competidor en vez de entender que representa competitivamente.

  7. No se cierra con siguiente paso concreto. La llamada termina con "os envío la demo y una propuesta" sin fecha, sin deadline, sin agenda de revisión.

  8. Cita: "quedamos entonces en eso, nos pasa la demo [...] y seguimos hablando" — todo queda en el aire.

  9. La demo falla y no hay plan B inmediato. La circularización (producto estrella) no se puede mostrar. Se improvisa mostrando PBC, pero el asset más importante queda como promesa de "os mando un video".

  10. Cita: "estoy teniendo problemas [...] os voy a enviar un video" (00:20:07)

  11. No se activa al asistente silente (Jose Miguel). Un asistente silente durante 39 minutos es una señal que hay que leer. No se le hace una sola pregunta directa.

Patrones observados (para cruzar con Eudita):

OBEX Loop — Eudita (Vigo)

Fecha reunión: 23 oct 2026 | Duración: ~68 min
Asistentes: Alejandro Martin Saracho (socio), Victor Sande (responsable procedimientos/técnico) — Eudita, Vigo
Por StratIA: Ismael Llamazares ("Conecta StratIA")
Producto: Circularizaciones + PBC (intercambio documental) + Memorias
Datos firma: ~70 auditorías/año, 11 personas, software ASD, Microsoft/SharePoint/Power Automate, servidor propio
Red: Eudita (red de despachos)


[0] Contexto rápido


[1] Mapa de Objeciones (OBEX-B1)

ID Momento Quote exacta Tipo Capa SPIN Gap de valor Raiz probable Evidencia necesaria Severidad Próxima acción
OBJ-01 00:56:59–00:58:14 Victor: "si vosotros ya lo teneis desarrollado, pues podria ser [...] habria que ver también, logicamente, el coste que eso tendria, porque a lo mejor igual nos interesaria igual desarrollarlo porque vemos que el nivel que tiene ahora mismo la IA [...] el desarrollo ha sido brutal" Comparison + Price Racional P→I (problema: ¿pagar por algo que podemos construir?) Perceived likelihood baja: creen que pueden hacerlo solos. Time delay percibido como corto: "la IA ahora es buenisima" H1: Efecto Dunning-Kruger técnico — han visto progreso en ChatGPT y extrapolan que su informático puede replicar el sistema completo. H2: Proteccion de inversión ya realizada (horas internas + informático) — admitir que necesitan ayuda externa devalua su trabajo previo Demo comparativa lado a lado: su flujo actual (Power Automate + manual) vs flujo StratIA completo. Medir tiempos reales 5 (si creen que pueden hacerlo solos, no compran) Proponer prueba piloto en 1-2 auditorías reales para comparar resultados
OBJ-02 01:03:09–01:04:09 Alejandro: "al final tenemos que ver si nos interesa o no seguir por nuestro seguir por nuestro camino o sumarnos al vuestro [...] un poquito de pie que va a depender también un poco del coste [...] hasta que punto nos puede interesar la flexibilidad que al final tampoco la tienes porque al final si es un informático que lo esta haciendo siempre vas a depender de terceros" Comparison + Risk Racional + Politica S→P (situación: ya invierten en solución propia) Effort/sacrifice: cambiar de camino implica reconocer que el camino propio no era suficiente H1: Alejandro racionaliza la dependencia del informático como "al menos es nuestro". H2: Resistencia a depender de un tercero (StratIA) cuando ya dependen de otro tercero (informático) — pero este lo perciben como "interno" Evidenciar que dependen del informático igual que dependerian de StratIA, pero sin las garantias (SLA, soporte, sistema probado) 4 (frena pero no mata: el propio Alejandro reconoce la contradiccion) Incluir en propuesta clausula de independencia post-implementación + formación de su equipo
OBJ-03 00:39:14 Victor: "Ahi necesitariamos ver un poquito más en detalle [...] nosotros también tenemos bastante automatizado el proceso de elaboración de memorias, entonces tendriamos que ver exactamente que es lo que ganariamos con automatizando este proceso con vuestra herramienta" "Don't need it" Racional S (situación: ya tienen proceso propio) Dream outcome bajo: no perciben mejora suficiente vs lo que ya tienen H1: Su sistema de memorias (macros Excel→Word + datos ASD) ya les funciona "bastante bien" y la mejora marginal no justifica coste. H2: No quieren otro sistema más que mantener — prefieren mejorar el existente Demo específica de memorias: mostrar el output real vs su output actual. Foco en lo que su sistema NO hace (verificación multi-capa, cumplimiento normativo automático, generación de textos cualitativos) 3 (objeción específica a memorias, no a los otros productos) Ofrecer demo de memorias solo si hay interes en el paquete completo; no como venta aislada
OBJ-04 00:46:43 Alejandro: "el tema de la confidencialidad o seguridad de datos [...] ¿teneis algo más? O sencillamente os estais basando en este tipo de documentos" Trust + Risk Emocional + Regulatoria P→I (problema: datos de auditoría en IA externa) Perceived likelihood baja: no confian del todo en que las DPAs sean suficientes H1: Preocupacion genuina de compliance (profesion regulada, deber de confidencialidad). H2: Objecion "de manual" que han leido/oido — la plantean porque saben que deben plantearla Documento de compliance: DPAs firmados + arquitectura de seguridad + opinion de la abogada de Legaltech de StratIA 3 (no mata el deal pero necesita resolución formal) Incluir en propuesta seccion de "Marco de seguridad y compliance" con documentación adjunta
OBJ-05 01:00:33 Victor: "una herramienta totalmente cerrada no nos termina de convencer porque al final tenemos también nuestras particularidades" Complexity + Risk Racional P (problema: miedo a rigidez) Effort/sacrifice: perciben que tendran que adaptarse al sistema en vez de que el sistema se adapte a ellos H1: Han invertido mucho en personalizar su entorno (SharePoint, carpetas, macros) y no quieren abandonarlo. H2: Experiencia previa negativa con "soluciones cerradas" (¿ASD? ¿otros?) Explicar arquitectura abierta: el sistema de StratIA se integra CON su entorno, no lo reemplaza 4 (si perciben rigidez, descartan) Incluir en propuesta diagrama de integración con SU stack actual (SharePoint + servidor + Outlook)

[2] Mapa de Fricciones (OBEX-B2)

ID Momento Quote Donde se pierde claridad Termino/idea que dispara confusión Asuncion no corregida Fix de guion Severidad
FRI-01 00:08:17–00:13:24 Ismael habla durante ~5 min sobre su trayectoria, evidencia, master IA, StratIA, los 3 proyectos, el sistema agentico futuro Los 3 productos + el proyecto futuro se presentan antes de que Eudita haya expresado sus necesidades "Sistema agentico", "barcos y cañas", "QW1", "skills" — jerga interna de StratIA Eudita no sabe que necesita hasta que Ismael le pregunta. Ismael asume que los dolores son identicos a los de Evidentia Primero preguntar: "¿Como teneis montado ahora el proceso de circularizaciones?" / "¿Y el intercambio documental?" / "¿Donde sentis que perdeis más tiempo?" — LUEGO adaptar la demo a lo que respondan 5
FRI-02 00:09:05 Ismael: "por ahí no van los tiros de un software, porque en un software al final tienes funcionalidades y ya [...] estás en un entorno cerrado y tienes silla frenada y es que ahora mismo se puede volar" Se critica el modelo "software" cuando Eudita esta evaluando Clever (software) La metafora "silla frenada vs volar" puede alienar a Victor, que esta construyendo su propia solución con herramientas "de software" (Power Automate) Eudita podria interpretar: "este tio cree que lo que estamos haciendo con Power Automate es 'silla frenada'" No criticar el modelo del cliente. Validar primero ("lo que teneis con Power Automate es un gran paso") y LUEGO mostrar que se puede ir más alla, no que lo suyo es inferior 4
FRI-03 00:26:41–00:27:47 Victor: "la vida de comercialización es muy corta todavia. Si lleváis unos meses probandola y estais comenzando a comercializarla" Victor cuestiona la madurez comercial del producto. Ismael no da datos de clientes (por confidencialidad o porque no los tiene) "Lleváis unos meses" — Victor percibe que es un producto nuevo, no probado en el mercado Eudita asume que StratIA esta vendiendo algo que acaba de crear, no algo maduro Dato concreto: "Llevamos 12+ meses usandolo en nuestra firma (95 auditorías). Desde septiembre lo estamos ofreciendo a otras firmas. Tenemos [X] firmas en proceso de implementación." Si X = 0, no mentir: "Somos los primeros en ofrecerlo, por eso podemos dar condiciones especiales" 4
FRI-04 00:54:29–00:55:53 Ismael explica el sistema de memorias con "proyectos + dataset + skills + work/cowork" Jerga técnica que Alejandro y Victor no dominan: "skills", "dataset colgando del proyecto", "sistema por capas" Vocabulario de Claude/IA que confunde a auditores Eudita podria pensar que es más complejo de lo que realmente es Traducir a lenguaje auditor: "Es como tener un equipo de preparación que trabaja con tus modelos de memoria, los cuadros del diario y las normas del REA. Tu le das el diario y el te devuelve la memoria montada con los cuadros hechos. Luego un segundo equipo la revisa antes de que llegue a tu mesa." 3

[3] Diagnóstico de Cuellos de Botella (OBEX-B3)

ID Paso funnel Microconversion faltante Evidencia/proceso que lo destraba Dueño interno Riesgo político Severidad
BOT-01 Demo → Decisión de evaluar Eudita no tiene claro en que es SUPERIOR StratIA a lo que ya estan construyendo internamente Prueba piloto: "Cogemos 2 auditorías vuestras de circularizaciones. Las procesamos con nuestro sistema y comparamos resultados vs vuestro flujo actual. Sin compromiso." Victor (técnico, construye la solución interna) + Alejandro (socio, decide inversión) Alto — Victor tiene interes personal en que su solución funcione. Comprar StratIA puede percibirse como "mi trabajo no valio para nada" 5
BOT-02 Evaluación → Propuesta Alejandro y Victor tienen que decidir "seguir nuestro camino o sumarnos al vuestro" — decisión binaria que favorece el status quo Reencuadrar: no es "vuestro camino vs el nuestro", sino "¿que partes de lo vuestro manteneis y que partes completamos nosotros?" Modelo híbrido donde StratIA complementa, no reemplaza Alejandro (socio decisor final) Medio — Alejandro verbaliza la tensión pero parece abierto: "me llama mucho la atencion porque es exactamente lo que nosotros queremos hacer" (01:04:09) 4
BOT-03 Propuesta → Cierre No se conoce el presupuesto disponible ni el coste actual de su solución interna (horas informático + horas internas) Preguntar: "¿Cuanto os esta costando al año el informático + las horas internas que estais dedicando a construir esto?" → Comparar con inversión StratIA Alejandro Medio — si el coste interno es bajo (informático barato, horas "gratuitas" de equipo), el argumento de ROI no funciona. Si es alto, refuerza la propuesta 4
BOT-04 Decisión interna Victor es el "dueño" técnico del proceso y tiene que validar que la solución de StratIA es mejor que la suya. Conflicto de intereses inherente Involucrar a Victor como aliado, no como rival: "Vuestro informático ha hecho un gran trabajo con Power Automate. Lo que nosotros añadimos es la capa de IA especializada en auditoría que el no tiene. Podemos trabajar juntos" Victor Muy alto — si Victor se siente amenazado, bloquea internamente. Necesita percibir que StratIA le hace la vida más facil, no que le quita relevancia 5

[4] Síntesis > DECISIONES (OBEX-C)

C1) Objection Killers

OBJ-01 — "A lo mejor nos interesa desarrollarlo nosotros" (Severidad 5)

Respuesta corta (llamada, 15-25s):

"Entiendo perfectamente, Victor. De hecho, con lo que ya teneis montado con Power Automate, teneis una gran base. La pregunta es: ¿cuanto tiempo os va a llevar llegar desde donde estais hasta un sistema completo con IA integrada, panel de control, alertas automaticas y archivado? Nosotros lo tenemos listo y probado con 95 auditorías. La cuestión es si el tiempo que os ahorrais compensa el coste."

Respuesta larga (email):

Alejandro, Victor, entiendo la reflexion de "construir vs comprar". Es una decisión inteligente evaluarla así.

Os comparto un marco para que os sea más facil decidir:

Lo que ya teneis (y es valioso): automatización de envios con macros, SharePoint configurado, flujos en Power Automate, experiencia con ChatGPT.

Lo que falta para tener un sistema completo de circularizaciones con IA:
- Motor de IA que discrimine respuestas, detecte incidencias, asigne grado de confianza
- Panel de control visual con estado por auditoría
- Sistema de alertas inteligentes (no bombardeo, sino resumen diario)
- Archivado automático en SharePoint por cliente/auditoría/tipo de tercero
- Registro centralizado con trazabilidad completa

Nosotros llevamos 12+ meses iterando esto con 95 auditorías reales. El camino de construirlo desde cero es posible, pero tiene un coste oculto: horas de Victor, del informático, de auditores haciendo pruebas, errores, iteraciones. Y el reloj corre — la próxima campaña esta a la vuelta de la esquina.

Propuesta: cogemos 2 auditorías vuestras de circularizaciones y las procesamos con nuestro sistema. Comparamos resultados. Sin compromiso. Asi veis en la práctica si la diferencia justifica la inversión.

Mini-asset: Infografia "Build vs Buy: el verdadero coste de construirlo tu mismo"
- Timeline realista: meses de desarrollo, iteraciones, errores
- Costes ocultos: ~10.700€ el primer año (150h informático × 50€/h + 80h equipo × 40€/h) + mantenimiento anual 10-25%, más retrasos de campaña
- Comparativa: desarrollo propio (6-12 meses, X€ en horas) vs StratIA (60 dias, inversión fija)


OBJ-05 — "Herramienta cerrada no nos convence" (Severidad 4)

Respuesta corta (llamada, 15-25s):

"No es una herramienta cerrada, Victor. Nuestro sistema se monta SOBRE vuestro entorno de Microsoft — SharePoint, Outlook, vuestras carpetas. No reemplaza nada. Añade la capa de IA y el panel de control encima de lo que ya teneis. Vuestro servidor, vuestras carpetas, vuestro Outlook — todo sigue igual."

Respuesta larga (email):

Victor, precisamente porque sabemos que cada firma tiene sus particularidades, nuestro sistema no es una "caja negra". Se integra con el entorno Microsoft que ya teneis:

  • Outlook: el sistema trabaja con vuestra cuenta de correo para envios y recepciones
  • SharePoint: toda la documentación se archiva en VUESTRAS carpetas, con VUESTRA estructura
  • Servidor: compatible con entorno híbrido (servidor local + cloud)

Lo que añadimos es: la capa de IA para clasificación y análisis, el panel de control para seguimiento visual, y el sistema de alertas. Todo lo demas sigue siendo vuestro.

Os puedo enviar un diagrama de integración con vuestro stack actual para que lo veais claro.

Mini-asset: Diagrama de arquitectura de integración
- Su stack actual (SharePoint + Outlook + servidor + Power Automate) en un lado
- Capa StratIA encima (panel + IA + alertas)
- Flechas claras de que se conecta con que
- Nota: "Vuestros datos nunca salen de vuestro entorno Microsoft"


OBJ-04 — Confidencialidad de datos (Severidad 3)

Respuesta corta (llamada, 15-25s):

"Buena pregunta, Alejandro. Trabajamos solo con licencias empresariales que permiten firmar DPAs — acuerdos de proteccion de datos. Ademas, nuestra abogada de Legaltech revisa cada proyecto. Es el mismo nivel de garantía que teneis con Microsoft para vuestro SharePoint."

Mini-asset: One-pager "Marco de seguridad y compliance StratIA"
- DPAs firmados con proveedores de IA
- Licencias empresariales (no consumer)
- Revision legal por abogada Legaltech
- Analogia: "Si confias en Microsoft para alojar documentación de auditoría, este es el mismo nivel"
- Deber de confidencialidad profesional: como se preserva


C2) Friction Fixes

Ref FRI-01 — Discovery inexistente (otra vez):
- Patrón confirmado con Reding: La comunicación es unidireccional durante 5+ minutos antes de la primera pregunta. En Eudita es aun más grave porque ya tienen soluciones propias — si se hubiera preguntado primero, la demo se habria podido adaptar para mostrar SOLO lo que les falta.
- Cambio de guion obligatorio: ANTES de mostrar nada, preguntar:
1. "¿Como teneis montado ahora el proceso de circularizaciones?"
2. "¿Que herramientas estais usando?" (Power Automate, macros, ChatGPT)
3. "¿Donde sentis que os falta algo o que no llegais?"
4. Solo entonces: "Perfecto, os voy a mostrar SOLO la parte que os falta."

Ref FRI-02 — Critica al modelo "software" delante de quien esta construyendo uno:
- Cambio de guion: NUNCA decir "los softwares tienen silla frenada" si el lead esta usando/construyendo su propio software/automatización.
- Sustituir por: "Lo que teneis con Power Automate es una base solida. Nosotros lo que añadimos es la capa que Power Automate no puede dar: IA especializada en auditoría que aprende de cada respuesta. Son complementarios."

Ref FRI-03 — Madurez comercial cuestionada:
- Cambio de guion: Tener preparado el dato exacto de:
- Meses en producción interna (12+)
- Numero de auditorías procesadas (95/año × 1 campaña completa)
- Numero de firmas en proceso de implementación (dato real, sin inflar)
- Si es 0 clientes externos: "Somos la primera firma que ofrece esto porque somos la primera que lo ha construido. Eso significa que podemos ofrecer condiciones de early adopter."

Ref FRI-04 — Jerga técnica IA:
- Cambio de proceso: Crear un glosario interno "Traduccion auditor" donde:
- "Skills" → "instrucciones personalizadas"
- "Dataset" → "modelos y plantillas de referencia"
- "Sistema agentico" → "sistema automático que trabaja solo"
- "Tokens" → "consumo de uso de IA (como electricidad)"
- "API" → "conexion directa con el sistema de IA"


C3) Bottleneck Experiments

Ref BOT-01 + BOT-04 — Victor como gatekeeper técnico + Decisión "build vs buy"


[5] Diccionario de lenguaje del cliente (copy literal)

Dolor

Miedo

Deseo

Objecion

Comparación

Lenguaje de riesgo

Dinámica política


[6] Segmentación por worldview

Segmento A: "El Constructor Autonomo" (Victor)

Segmento B: "El Socio Pragmatico-Emocional" (Alejandro)

Segmento C: "El Informático Invisible" (no presente)


[7] Pre-mortem de objeciones

Objeciones que conviene PROVOCAR:

  1. "¿Que teneis ya construido internamente y que os falta?"
  2. Victor lo revelo espontaneamente, pero tarde (minuto 50+). Si se provoca al inicio, toda la demo se puede adaptar para mostrar SOLO el delta: "Genial, entonces os muestro solo la parte que vuestro informático no ha podido resolver."

  3. "¿Cuanto os esta costando al mes/año el desarrollo interno?"

  4. NUNCA se pregunto. Sin este dato, es imposible hacer una comparativa justa de "build vs buy". Si el informático cobra 500€/mes, es dificil competir. Si cobra 2.000€/mes + horas internas, la ecuación cambia radicalmente.

  5. "¿Quien más tendria que validar esta decisión?"

  6. Alejandro dijo "Victor y yo decidimos" — pero ¿hay otros socios en el despacho? ¿La red Eudita tiene algun tipo de influencia/veto?

Señales de alerta para este lead:


[8] Activos generados

# Tipo Descripcion Ref (ID) Estado
1 Objection Killer Respuesta "Build vs Buy" (corta + larga + infografia) OBJ-01 Generado
2 Objection Killer Respuesta "No es herramienta cerrada" + diagrama integración OBJ-05 Generado
3 Objection Killer One-pager "Marco de seguridad y compliance" OBJ-04 Generado
4 Pregunta de diagnóstico "¿Que teneis construido y que os falta?" (adaptacion demo) FRI-01 Generado
5 Pregunta de diagnóstico "¿Cuanto os cuesta al año el desarrollo interno?" (build vs buy) BOT-03 Generado
6 Mejora de proceso Glosario "Traduccion auditor" para evitar jerga IA FRI-04 Generado
7 Mejora de proceso Regla: "no criticar el modelo del cliente, validar y luego ampliar" FRI-02 Generado
8 Experimento Prueba piloto gratuita 2 auditorías con evaluación de Victor BOT-01/04 Generado
9 Pieza de contenido Post/caso: "¿Construirlo tu o comprarlo hecho? El verdadero coste para firmas de auditoría" OBJ-01 / [5] Generado
10 Pieza de contenido Dato conversacional: "No hemos encontrado un software que nos permita hacer auditoría sin perder tiempo" — usable como hook de landing/ad [5] dolor Generado

[ANÁLISIS DEL APPROACH COMERCIAL — Doble lente]

Lo que hace bien:

Oportunidades de mejora:

  1. Sin fase de discovery (patrón confirmado con Reding). Desde el minuto 8 hasta el 13 (5 minutos continuos) se presentan los 3 proyectos + el futuro sistema agentico. Eudita no ha dicho todavia que necesita o que ya tiene.
  2. Consecuencia: Cuando Victor revela en el minuto 50 que ya tienen "practicamente lo mismo" con Power Automate, se han gastado 40 minutos mostrando cosas que Eudita ya tiene. La demo deberia haber sido de 15 minutos mostrando SOLO el delta.

  3. Se critica el modelo "software" delante de quien construye uno. "Por ahí no van los tiros de un software [...] tienes silla frenada" (00:09:05). Victor, que esta construyendo una solución con Power Automate (esencialmente un software), puede sentirse aludido.

  4. Alternativa recomendada: "Los softwares tienen su lugar, pero para lo que necesitais ahora, la IA os puede dar un salto que un software estándar no puede."

  5. La diferencia no se cuantifica. En ningun momento se pregunta: "¿Cuanto tiempo os lleva ahora el proceso de circularizaciones?" ni "¿Cuanto os cuesta el informático?". Sin estos datos, la propuesta sera un número en el aire sin ancla de comparación.

  6. Se habla del proyecto futuro (sistema agentico) que NO se puede vender. Se dedica tiempo a explicar algo que "ahora mismo no os puedo ofrecer porque estoy trabajando en ello" (00:10:15). Esto genera expectativa sin entrega y puede hacer que el lead piense "mejor espero a que termine el bueno".

  7. Regla: NUNCA hablar de producto futuro en una demo de venta. Solo vender lo que se puede entregar AHORA.

  8. No se cierra con siguiente paso concreto (patrón confirmado con Reding). La reunión termina con "me envias un correillo, me das una propuesta" (Alejandro, 01:06:28). Se acepta sin fecha, sin agenda de revisión, sin deadline.

  9. No se identifica al gatekeeper técnico (Victor) con pregunta directa de cierre. Victor es quien evalua tecnicamente. Deberia habérsele preguntado: "Victor, ¿que necesitarias ver para estar convencido de que esto os aporta más que lo que estais construyendo?"

Patrones observados (cruzando con Reding):

Ventas y Negociación — Evaluación del Proceso Comercial — Reuniones Reding y Eudita

Fuente: Transcripciones Reding (21 oct 2026, 39 min) + Eudita (23 oct 2026, 68 min)
Comercial evaluado: Ismael Llamazares ("Conecta StratIA")
Metodología: MS-04 Ventas y Negociación


1. ESTRUCTURA DE LA REUNION — Diagnóstico

1.1 Lo que deberia pasar (secuencia no negociable)

Bloque Tiempo Funcion Responsable
Apertura + rapport 0-3 min Label, contexto, agenda Comercial
Discovery 3-15 min Preguntas de criterio, escucha activa Lead habla 70%+
Brecha 15-22 min Coste del status quo, resultado soñado Comercial guia, lead verbaliza
Demo adaptada 22-30 min SOLO lo que resuelve el dolor detectado Comercial muestra
Cierre 30-35 min Resumen + label + siguiente paso concreto Comercial cierra

1.2 Lo que pasa realmente — Reding (39 min)

Bloque Tiempo real Que ocurre Problema
Small talk 00:05:29–00:06:31 Cierre de trimestre, modelos fiscales OK — rapport natural entre auditores
Preambulo comercial 00:06:31–00:13:48 Bloque de ~7 min (incluyendo transicion), de los cuales ~5 min son monologo continuo sin preguntas (00:09:00–00:13:48): firma, master, StratIA, 3 proyectos, sistema agentico futuro CRITICO: 0 preguntas de discovery. La presentación comienza antes de que el lead haya expresado su dolor
Demo PBC 00:20:07–00:24:23 Muestra PBC (intercambio documental). Demo de circularizaciones falla CRITICO: El producto estrella no se ve. Video prometido "despues"
Roberto habla 00:24:23–00:26:57 Roberto dice espontaneamente sus 2 dolores (circularizaciones + PBC) y que es buen momento para decidir No se profundiza en el dolor verbalizado. No se pregunta "¿cuanto os cuesta?" ni "¿que habeis probado?"
Pricing prematuro 00:29:21–00:32:43 Roberto pregunta por precio. Se da el rango 10k-18k sin anclar valor CRITICO: Roberto hace sus propios cálculos y concluye "10,000 pavos, hay que echar muchas horas"
Competidor revelado 00:35:39–00:38:00 Roberto menciona mentor de Sevilla. La respuesta es con curiosidad personal CRITICO: No se profundiza, no se posiciona, no se diferencia
Cierre 00:38:00–00:39:00 "Os envío la demo y una propuesta." Sin fecha, sin agenda CRITICO: Sin siguiente paso concreto

Ratio de habla estimado: Ismael 65-70% / Roberto 30-35% / Jose Miguel 0%

1.3 Lo que pasa realmente — Eudita (68 min)

Bloque Tiempo real Que ocurre Problema
Small talk 00:03:19–00:08:17 Festival de musica, perfiles junior, talento Excesivo: ~5 min. Rapport ya existia (se conocen)
Preambulo comercial 00:08:17–00:13:24 Bloque de ~5 min: firma, StratIA, 3 proyectos, proyecto agentico futuro Mismo patrón que Reding. 0 preguntas previas. El lead no ha comunicado su situación actual ni sus necesidades
Demo circularizaciones 00:13:24–00:26:41 Victor interrumpe con preguntas técnicas — buena señal, pero la demo no se adapta Victor revela que ya tienen automatizado hasta el envío. No se recalibra
Demo PBC 00:26:41–00:34:49 Muestra PBC. Eudita escucha pero no expresa entusiasmo Alejandro pregunta si esta testado. Victor cuestiona madurez comercial
Memorias 00:34:49–00:42:16 Se presenta el sistema de memorias. Victor dice "nosotros también tenemos bastante automatizado" CRITICO: Se ofrece algo que el lead ya tiene. No se habia preguntado previamente
Proyecto futuro 00:42:16–00:46:43 Se habla del sistema agentico que se esta construyendo pero NO se puede vender Punto crítico: Se genera expectativa sin entrega. El lead puede decidir "espero al bueno"
Q&A confidencialidad 00:46:43–00:48:49 Alejandro pregunta por seguridad de datos. Ismael responde bien OK — respuesta solida con marco DPAs + abogada
Revelacion crítica 00:48:49–00:55:53 Victor revela en minuto 50 que "el fondo es el mismo" y que ya construyen con Power Automate + informático CRITICO: La información no emerge hasta el minuto 50 cuando Victor lo revela espontáneamente. 40 minutos de demo desperdiciados
Build vs buy 00:55:53–01:04:09 Victor y Alejandro debaten si seguir su camino o sumarse a StratIA No se pregunta cuanto les cuesta el desarrollo interno. No se cuantifica la diferencia
Cierre 01:04:09–01:07:55 "Enviame un correillo con propuesta." Sin fecha, sin agenda Mismo patrón que Reding. Sin siguiente paso

Ratio de habla estimado: Ismael 55-60% / Victor 25% / Alejandro 15-20%


2. TECNICA DE DISCOVERY — Diagnóstico detallado

2.1 Preguntas que hace Ismael

Reunión Pregunta Momento Tipo (SPIN) Calidad
Reding "¿Vosotros ahora mismo teneis 30 encargos?" 00:13:48 Situation Basica — dato que ya tenia del email previo
Reding "¿Vosotros que estais buscando? ¿Algun tipo de solución más tipo software con alguna cuota?" 00:33:56 Situation Tarde — llega despues de que Roberto ya pregunto por precio
Eudita "No se que software de auditoría utilizais" 00:08:17 Situation Basica — deberia saberlo antes de la llamada
Eudita "¿Cuantos sois en el despacho?" 00:06:31 Situation Basica — pregunta de CRM, no de discovery
Eudita "No se como lo veis" / "No se si alguno de los proyectos considerais que os pueda aportar más valor" 00:55:53 Need-payoff (debil) Llega en el minuto 55. Deberia estar en el minuto 10

Total preguntas en 107 minutos de reunión combinados: ~5
Tipo dominante: Situation (S) — las más basicas del modelo SPIN
Preguntas Problem/Implication/Need-payoff: 0 claras

2.2 Preguntas que deberia hacer (y no hace)

Bloque Discovery obligatorio (primeros 10 minutos):

Situation (contexto rápido — 2 min max):
1. "¿Como teneis montado ahora el proceso de circularizaciones?" (→ detectar que ya tienen)
2. "¿Y el intercambio documental con clientes?" (→ detectar si usan SharePoint, Excel, otro)
3. "¿Habeis probado ya alguna solución de IA para esto?" (→ detectar competidores/intentos previos)

Problem (hacer que verbalicen el dolor — 5 min):
4. "¿Cual es el proceso que más os quema en el dia a dia?" (pregunta abierta, dejar hablar)
5. "¿Cuanto tiempo le dedicais por auditoría al proceso de circularización, de principio a fin?" (→ anclar coste del status quo)
6. "¿Que pasa cuando un cliente no sube la documentación a tiempo?" (→ activar dolor PBC)
7. "¿Habeis calculado cuanto os cuesta al año en horas todo este proceso manual?" (→ poner número al dolor)

Implication (mostrar consecuencias — 3 min):
8. "Si esto sigue así otro año más, ¿que impacto tiene en la firma?"
9. "¿Cuantas horas del socio/gerente se van en supervisión de procesos que deberian ser automaticos?" (→ dolor de perfil alto)
10. "¿Que oportunidades perdeis por estar dedicando tiempo a tareas administrativas en vez de a auditorías de mayor valor?" (→ coste de oportunidad)

Need-payoff (que el lead diga que necesita la solución — 2 min):
11. "Si pudierais liberar esas 60 horas al año, ¿a que las dedicariais?" (→ resultado soñado)
12. "¿Que tendria que pasar para que dijerais 'esto merece la pena'?" (pregunta de criterio clave)

2.3 Diagnóstico SPIN

Aspecto Estado actual del proceso Lo que deberia ser
Situation Hace pocas, y las que hace son basicas Preparar ANTES de la llamada (CRM, web, email previo). En la llamada, máximo 2-3 min
Problem No hace ninguna Minimo 3 preguntas que hagan que el lead DIGA su dolor
Implication No hace ninguna Minimo 2 preguntas que muestren consecuencias de no actuar
Need-payoff 1 debil al final de Eudita Minimo 1 pregunta que haga que el lead verbalice la solución que necesita

3. MANEJO DE OBJECIONES — Diagnóstico

3.1 Objecion: "Llave en mano caduca en 4 meses" (OBJ-01 Reding)

Lo que dice Roberto (00:33:56):

"lo que me da un poco de vertigo [...] dentro de 4 meses pues esta totalmente desfasado"

Lo que ocurre en la reunión: La objeción no se aborda directamente. La conversacion sigue sin resolverla. Roberto la deja en el aire.

Lo que deberia hacer:

  1. Label: "Parece que lo que más os preocupa no es la inversión en si, sino que la inversión pierda valor con el tiempo..."
  2. Pausa. Dejar que Roberto confirme o matice.
  3. Reframe (Autoridad + Contraste): "Es una preocupación lógica. Lo que te puedo decir con datos: nuestro sistema lleva 12 meses funcionando. En ese tiempo, los modelos de IA han cambiado 3 veces. Nosotros solo hemos actualizado el motor — la plataforma, la integración, el proceso — todo sigue igual. Es la diferencia entre un movil que caduca y una instalacion electrica que se adapta."
  4. Pregunta calibrada: "¿Que necesitariais ver para estar tranquilos de que esto no va a quedar obsoleto?"

3.2 Objecion: "10.000 pavos, hay que echar muchas horas" (OBJ-02 Reding)

Lo que dice Roberto (00:35:39):

"10,000 señor no es ninguna broma [...] hay que echar muchas horas de auditoría"

Lo que ocurre: Se acepta la objeción ofreciendo "adaptarlo a 30 auditorías", pero sin números de ROI ni anclaje de valor.

Lo que deberia hacer:

  1. Label: "Parece que la cuestión no es si 10.000 es mucho, sino si los números salen..."
  2. Pausa.
  3. Anclaje de coste del status quo: "Hacemos las cuentas juntos: 30 auditorías × 3 horas de circularización completa = 90 horas al año. Liberando el 80%, son 72 horas. A 40€ la hora de equipo, son 2.880€ al año SOLO en circularización. Si le sumáis PBC, sube considerablemente. Con el escalón de herramienta (4.500€ + cuota anual), en dos años la inversión está repagada y a partir de ahí es ahorro neto cada campaña."
  4. Pregunta calibrada: "¿Os parece que haga esta simulación con vuestros números reales para que podais evaluarlo con calma?"

Punto crítico: El rango 10k-18k se presenta ANTES de anclar el valor del status quo. Roberto hace sus propios cálculos mentales sin contexto y concluye "es caro". Si se hubiera anclado primero el coste del status quo (4,8-6k€/año solo en circularizaciones), el 10k habria parecido razonable.

3.3 Objecion: "Igual nos interesa desarrollarlo nosotros" (OBJ-01 Eudita)

Lo que dice Victor (00:56:59):

"a lo mejor igual nos interesaria igual desarrollarlo porque vemos que el nivel que tiene ahora mismo la IA [...] el desarrollo ha sido brutal"

Lo que ocurre: Se ofrecen dos opciones (licenciamiento anual vs llave en mano), pero sin profundizar en el coste real de la alternativa DIY.

Lo que deberia hacer:

  1. Label: "Parece que lo que realmente os estais preguntando es si podeis llegar al mismo resultado por vuestra cuenta y si tiene sentido pagar para acortar el camino..."
  2. Pausa.
  3. Pregunta calibrada (no argumentar, preguntar): "Victor, ¿cuanto tiempo estimais que os llevaria tener el sistema completo — panel de control, IA integrada, alertas, archivado automático — funcionando a pleno rendimiento?"
  4. Seguir con: "¿Y cuanto os esta costando al año el informático más las horas internas que estais dedicando?"
  5. Dato (Autoridad): "Nosotros hemos tardado 12 meses con un equipo técnico dedicado y una firma de 95 auditorías generando incidencias reales. Eso es el recorrido que os ahorrariais."
  6. Propuesta (risk reversal): "Os propongo algo: cogemos 2 auditorías vuestras, las procesamos con nuestro sistema y Victor compara resultados vs vuestro flujo actual. Sin compromiso. Si no veis diferencia, no habeis perdido nada."

3.4 Objecion: El mentor de Sevilla (OBJ-04 Reding)

Lo que dice Roberto (00:35:39):

"tenemos la semana que viene una reunión presencial [...] con un mentor [...] especialista en IA para auditores"

Lo que ocurre (00:36:43): "No se si igual hasta le conozco [...] ¿que si Manuel Horta?" — La respuesta se centra en identificar personalmente al mentor, sin profundizar en qué va a ofrecerles ni cómo comparar.

Lo que deberia hacer:

  1. Label: "Parece que estais en un momento de evaluar varias opciones antes de decidir. Eso tiene todo el sentido."
  2. Pregunta calibrada: "¿Que esperais que os aporte esa reunión?" (→ entender expectativas)
  3. Posicionamiento (sin atacar al competidor): "Perfecto. Os sugiero una cosa: os envío nuestra propuesta antes de esa reunión para que tengais las dos opciones encima de la mesa. Asi podeis comparar con datos."
  4. Diferenciacion sutil: "Lo que nosotros ofrecemos es un sistema probado en producción con 95 auditorías, con soporte y garantía. Es distinto a una asesoria técnica puntual. Son cosas complementarias."

4. PROPUESTA DE VALOR — Diagnóstico

4.1 Como articula Ismael la propuesta de valor

Elemento Reding Eudita
Credenciales personales "Compañero de Leon, más de una decada, 95 auditorías, master IA" Mismo discurso
Producto Circularizaciones + PBC + (futuro) sistema agentico Circularizaciones + PBC + Memorias + (futuro) sistema agentico
Diferenciacion "Acortamos tiempos" / "60 dias" / "no hacemos cautivos" Mismo discurso
Prueba social Su propia firma (Evidentia). No menciona otros clientes Su propia firma. No menciona otros clientes
Ancla de valor No hay. Da rango 10k-18k sin contexto No hay. No llega a dar precio
Stack de valor No existe. Solo dice "10k-18k" No existe
Risk reversal "Periodo de pruebas incluido" — vago No se menciona
Urgencia "Lo que no se hace ahora, en enero es imposible" — genérica No se menciona

4.2 Lo que falta (crítico)

A) No ancla valor antes de precio.
Ismael NUNCA establece el coste del status quo antes de dar un número. Secuencia correcta:

1. "¿Cuanto os cuesta en horas/año este proceso?" → Lead dice "mucho" o da número
2. "Si lo cuantificamos: X auditorías × Y horas × Z €/hora = [cifra anual]"
3. "Nuestra inversión es [precio]. El payback es [meses]. A partir de ahí, ahorro neto."

B) No construye stack de valor.
La propuesta deberia presentarse así:

Lo que incluye:
✓ Diagnóstico de procesos de tu firma (valor: 2.500€)
✓ Adaptacion del sistema a vuestro entorno (S2A/ASD + servidor/SharePoint) (valor: 4.000€)
✓ Implementación completa circularizaciones (valor: 6.000€)
✓ Implementación PBC (valor: 5.000€)
✓ 60 dias de acompañamiento y ajustes (valor: 3.000€)
✓ Formacion del equipo (valor: 1.500€)
✓ Entrega llave en mano — la plataforma es vuestra (valor: incalculable)
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Valor total: 22.000€
Vuestra inversión: [precio real]

C) No ofrece risk reversal.
Deberia incluir:
- "Si en 60 dias no esta funcionando a vuestra satisfacción, [garantía concreta]"
- Para Eudita: "Prueba piloto con 2 auditorías sin compromiso"
- Para Reding: "Os enviamos el video demo + simulación ROI + propuesta ANTES de vuestra reunión con el mentor"


5. OPORTUNIDADES DE MEJORA — Patrones detectados en ambas reuniones

ÁREA 1: Ratio de escucha (ambas reuniones)

Métrica Reding Eudita Objetivo
Ratio habla Ismael ~65-70% ~55-60% <40%
Tiempo hasta primera pregunta real ~8 min ~8 min <3 min
Monologos de 3+ min 2 (00:09–00:13, 00:15–00:16) 3 (00:08–00:13, 00:28–00:31, 00:36–00:39) 0

Reding: Desde 00:09:00 hasta 00:13:48 (4 min 48 seg) la comunicación es unidireccional, sin preguntas al lead.
Eudita: Desde 00:08:17 hasta 00:13:24 (~5 min) se presentan los 3 proyectos + el futuro sin interrupción.

Fix: Regla del "3 minutos max". Si llevas 3 minutos hablando sin que el lead haya dicho algo, PARA y haz una pregunta.


ÁREA 2: Secuencia presentación-diagnóstico (ambas reuniones)

Reding: La explicación de circularizaciones + PBC + sistema agentico comienza en el minuto 9. Roberto no ha dicho su dolor.
Eudita: Mismo patrón. Los 3 proyectos se explican antes de que Eudita revele que ya tiene el 60-70% construido.

Consecuencia en Eudita: 40 minutos de demo desperdiciados mostrando cosas que ya tienen. Si hubiera preguntado primero, habria dedicado 15 minutos a mostrar SOLO la capa de IA que les falta.

Cita clave — Victor (00:50:45):

"el fondo es el mismo, es decir, es el entorno de Microsoft con el Power Automate [...] la vuestra evidentemente es muchisimo más amigable, mucho más bonita, mucho más intuitiva. La nuestra es mucho básica"

Si esta información hubiera emergido en el minuto 10, toda la reunión habria sido diferente.

Fix: NUNCA presentar hasta haber completado el bloque de discovery (mínimo 10 min de preguntas).


ÁREA 3: Cualificación — presupuesto, decisor, timeline (ambas reuniones)

Pregunta de cualificación Reding Eudita
"¿Teneis presupuesto para esto?" No se pregunta No se pregunta
"¿Quien decide?" No se pregunta No se pregunta (aunque Alejandro lo dice espontaneamente al final)
"¿Para cuando lo necesitais?" No se pregunta No se pregunta
"¿Que habeis probado ya?" No se pregunta Victor lo revela espontaneamente en el minuto 50

Fix: Checklist de cualificación obligatorio antes de terminar CUALQUIER llamada comercial:
- [ ] ¿Hay presupuesto? ¿Cuanto?
- [ ] ¿Quien decide? ¿Estan todos en la llamada?
- [ ] ¿Para cuando lo necesitan?
- [ ] ¿Que han probado ya? ¿Que no funciono?
- [ ] ¿Hay competidores evaluandose?


ÁREA 4: Cierre con siguiente paso (ambas reuniones)

Reding (00:38:00): "Os envío la demo y una propuesta." → Roberto responde: "nos lo solicitas en el correo y seguimos hablando."
Eudita (01:06:28): Alejandro: "me envias un correillo, me das una propuesta [...] le damos una vuelta Victor y yo [...] ya te decimos algo."

En ambos casos: sin fecha de envío, sin fecha de revisión, sin agenda de siguiente paso.

Fix: Cerrar SIEMPRE con:

"Dejame ver si he entendido bien: [resumen de 30 seg]. ¿Tiene sentido que os envie una propuesta enfocada en [necesidad concreta] antes del [fecha]? Y si os parece, agendamos 20 minutos el [fecha+3-5 dias] para revisarla juntos y resolver dudas. ¿Os funciona?"


ÁREA 5: Detección y posicionamiento frente a competidores (ambas reuniones)

Reding: Mentor de Sevilla → La respuesta se orienta a identificar al competidor ("¿Manuel Horta?") en vez de explorar qué representa para el lead.
Eudita: Informático propio + Power Automate + ChatGPT → La información no emerge hasta el minuto 50 cuando Victor lo revela espontáneamente.

Fix: Pregunta obligatoria en discovery:
- "¿Estais evaluando alguna otra opción o trabajando en algo internamente?" (→ detectar competidores al inicio, no al final)


ÁREA 6: Mención de producto en desarrollo durante la venta (Eudita)

Cita (00:10:15):

"obviamente eso ahora mismo es un estoy trabajando en ello, no es una cuestión ahora que os pueda ofrecer"

Riesgo: El lead puede decidir "espero a que termine el bueno". Genera expectativa sin entrega.

Fix: Regla absoluta: SOLO vender lo que se puede entregar HOY. El producto futuro se menciona como visión de roadmap SOLO si el lead ya esta convencido del producto actual, y nunca en primera reunión.


6. OPORTUNIDADES PERDIDAS — Momentos exactos

OP-01: Roberto verbaliza el dolor y nadie profundiza (Reding, 00:25:46)

Cita:

"el seguimiento del plan de colaboracion y el seguimiento de las circularizaciones [...] son dos cuestiones que nos interesan profundizar [...] nos consumen bastante tiempo"

Lo que deberia pasar: "¿Cuanto tiempo estamos hablando? ¿Cuantas horas por auditoría? ¿Y eso multiplicado por 30 encargos?" → Anclar coste del status quo ANTES de que Roberto pregunte por precio.

Impacto perdido: Si Roberto hubiera dicho "nos cuesta 100 horas al año", el 10k habria sonado razonable. Sin ese ancla, 10k suena "caro" en abstracto.


OP-02: Roberto dice "ahora es el momento" y nadie capitaliza (Reding, 00:25:46)

Cita:

"quizas ahora mismo estamos en un momento estupendo para tomar decisiones en relación a todas estas cuestiones"

Lo que deberia pasar: "Perfecto. ¿Os parece que cerremos una fecha para enviaros una propuesta esta semana y la revisamos juntos la semana que viene?" → Capitalizar la ventana de decisión.

Impacto perdido: Roberto abrio la puerta y nadie la cruzo. La ventana se cierra cuando llega el mentor de Sevilla.


OP-03: Alejandro dice 3 veces "es lo que queremos" y nadie cierra (Eudita)

Citas:
- "las tres que estas comentando es lo que nosotros estamos un poco buscando" (00:48:49)
- "nos podria interesar porque es exactamente lo que nosotros queremos hacer" (01:04:09)
- "lo que habeis construido vosotros es lo que queremos nosotros" (01:06:28)

Lo que deberia pasar: Despues de la segunda declaracion, Ismael deberia haber dicho: "Alejandro, me alegra oirlo. ¿Que necesitais para dar el paso? ¿Que os parezco que os envie una propuesta con dos opciones — una para circularizaciones sola y otra para el paquete completo — y la revisamos juntos esta semana?"

Impacto perdido: Un lead que dice 3 veces "quiero lo que tienes" y se va sin propuesta concreta es una oportunidad desperdiciada de primer orden.


OP-04: Jose Miguel no habla en 39 minutos (Reding)

Lo que deberia pasar: "Jose Miguel, ¿tu que opinas? ¿En tu dia a dia cuales son los procesos que más os pesan?" → Activar al co-decisor silente.

Impacto perdido: Si Jose Miguel es co-decisor y no esta convencido, bloqueara en la sombra. Si es el técnico operativo, su opinion es clave para la implementación.


OP-05: Victor revela su solución interna en el minuto 50 (Eudita)

Lo que deberia pasar: Haberse sabido en el minuto 10 con la pregunta: "¿Como teneis montado ahora el proceso? ¿Habeis automatizado algo ya?"

Impacto perdido: 40 minutos de demo mostrando cosas que Eudita ya tiene. La credibilidad técnica se erosiona cuando el lead percibe que no se ha indagado en su situación actual.


7. RECOMENDACIONES ACCIONABLES

7.1 Cambios inmediatos (próxima llamada comercial)

# Cambio Responsable Validación
1 Abrir con discovery, no con presentación. Primeros 10 min = solo preguntas Ismael Grabar llamadas y verificar que no hay monologos >3 min en los primeros 15 min
2 Anclar coste del status quo ANTES de hablar de precio. "¿Cuanto os cuesta en horas/año?" Ismael Verificar que el lead ha verbalizado un número antes de que Ismael diga cualquier precio
3 Cerrar SIEMPRE con paso concreto: fecha de envío de propuesta + fecha de revisión conjunta Ismael Verificar que cada llamada termina con fecha en calendario
4 Detectar competidores al inicio: "¿Estais evaluando otra opción o trabajando en algo internamente?" Ismael Verificar que la pregunta se hace en los primeros 15 min
5 Activar a TODOS los asistentes. Si alguien lleva 10 min sin hablar, hacerle una pregunta directa Ismael Verificar que todos los asistentes hablan al menos una vez

7.2 Cambios de proceso (implementar en 2 semanas)

# Cambio Responsable Validación
6 Checklist pre-llamada: investigar firma (web, ROAC, red), preparar 3 preguntas especificas, verificar acceso a demos Ismael + equipo Checklist completado antes de cada llamada
7 Checklist pre-demo: accesos verificados 30 min antes, video backup precargado, datos sinteticos representativos Ismael + equipo técnico Demo funcional verificada en cada llamada
8 Checklist post-llamada: cualificación completa (presupuesto, decisor, timeline, competidores), siguiente paso con fecha, notas de CRM Ismael Registro en CRM con los 5 campos de cualificación
9 Guion de discovery estandarizado con secuencia SPIN + labels + preguntas de criterio Ismael + Noelia Documento de referencia para todas las llamadas
10 Regla absoluta: NO hablar de producto futuro en primera reunión. Solo vender lo entregable HOY Ismael Eliminado de la presentación estándar

7.3 Assets comerciales a crear

# Asset Proposito Prioridad
1 Calculadora ROI (Excel/web) Anclar valor antes de precio. Input: nº auditorías, horas/proceso, coste hora Alta — afecta a cada propuesta
2 One-pager "Arquitectura anti-obsolescencia" Desmontar objeción de caducidad (OBJ-01 Reding) Alta — objeción recurrente probable
3 Tabla comparativa "Sistema StratIA vs solución artesanal" Posicionar vs informático/DIY (OBJ-04 Reding, OBJ-01 Eudita) Alta — aparece en ambas reuniones
4 Video demo circularizaciones (3 min, siempre disponible) Backup para cuando la demo falla + envío post-llamada Critica — la demo fallo en Reding
5 Plantilla de propuesta con stack de valor Reemplazar "10k-18k" suelto por desglose valorizado Alta — afecta a cada propuesta
6 Marco de seguridad y compliance (one-pager) Resolver objeción de confidencialidad (OBJ-04 Eudita) Media — aparece pero no mata el deal

8. GUION MODELO — Discovery Call StratIA (30 min)

Preparacion previa (ANTES de la llamada)

[0-3 min] — Apertura

Label (adaptar al contexto):

"Parece que llevas tiempo buscando una forma de liberar a tu equipo de las tareas que más queman sin perder el control del proceso..."

Agenda transparente:

"Os propongo algo: los primeros 10-15 minutos os hago unas preguntas para entender bien vuestro dia a dia. Despues, si tiene sentido, os enseño como lo resolvemos nosotros con un caso real. ¿Os parece?"

[3-15 min] — Discovery (el lead habla 80%)

Secuencia SPIN:
1. "¿Como teneis montado ahora el proceso de circularizaciones?" [S]
2. "¿Y el intercambio documental con clientes?" [S]
3. "¿Habeis probado alguna solución de IA o automatización para esto?" [S — detectar competidores]
4. "¿Cual es el proceso que más os quema?" [P]
5. "¿Cuanto tiempo le dedicais por auditoría?" [P — anclar coste]
6. "Si esto sigue así otro año más, ¿que impacto tiene?" [I]
7. "Si pudierais liberar esas horas, ¿a que las dedicariais?" [N]

Preguntas de cualificación:
8. "¿Que tendria que pasar para que dijerais 'esto merece la pena'?"
9. "¿Quien más participa en esta decisión?"
10. "¿Para cuando necesitariais tenerlo funcionando?"

[15-22 min] — Brecha

"Dejame recapitular: me habeis dicho que dedicais [X horas] por auditoría a [proceso], que sois [Y] personas y que teneis [Z] auditorías al año. Eso son [cálculo rápido] horas al año en tareas que os queman y no aportan valor. ¿Que pasaria si pudierais reducir eso a minutos?"

[22-28 min] — Demo adaptada (SOLO lo que resuelve el dolor detectado)

"Os voy a enseñar exactamente como resolvemos [problema que han verbalizado]. Esto es lo que usamos en nuestra firma de 95 auditorías..."

[28-30 min] — Cierre

"Dejame ver si he entendido bien: [resumen de 30 seg de lo que han dicho]. Parece que lo que realmente necesitais es [necesidad etiquetada]. ¿Tiene sentido que os prepare una propuesta enfocada en [resultado concreto] y la revisemos juntos el [fecha]?"

Si "necesito pensarlo":

"Por supuesto. ¿Seria descabellado agendar 15 minutos el [fecha] para resolver las dudas que os queden?"


VALIDACION FINAL

Oferta y Pricing — Validación Offer-Market Fit

Fuente: OBEX Reding + OBEX Eudita + Ventas-Negociación
Objetivo: Diagnosticar si la oferta actual de StratIA encaja con los avatares reales detectados en las transcripciones. Identificar gaps y proponer ajustes.


1. AVATAR REAL DEL COMPRADOR — Reconstruido desde las transcripciones

1.1 Perfil A: "La firma pequeña pragmatica" (Reding)

Dimension Dato real (de la transcripción)
Tamaño ~30 auditorías/año, 2+ socios, equipo pequeño
Software S2A (6-7 años), servidor local
Entorno Microsoft (SharePoint, Outlook), pero uso básico
Madurez IA Baja. "Somos unos junior tecnologicos" (00:35:39). Usan Claude pero como usuarios basicos
Capacidad de inversión Limitada. "10,000 pavos limpios, hay que echar muchas horas de auditoría" (00:35:39). Acostumbrados a cuotas mensuales (S2A)
Proceso de decisión Aparentemente Roberto decide (socio). Jose Miguel presente pero silente. Posibles socios adicionales no identificados
Competidor real Mentor informático de Sevilla (amigo, gratis/barato, de confianza). "Un crack" segun Roberto (00:36:43)
Trigger de compra Reducir tiempo en circularizaciones + PBC. Sabe que ahora es el momento ("estamos en un momento estupendo" 00:25:46)
Barrera principal ROI no evidente para 30 auditorías + miedo a obsolescencia + alternativa gratuita disponible

1.2 Perfil B: "La firma mediana tech-forward" (Eudita)

Dimension Dato real (de la transcripción)
Tamaño ~70 auditorías/año, 11 personas
Software ASD Auditor, evaluando Clever
Entorno Microsoft avanzado: SharePoint para clientes, Power Automate, macros, Outlook Web automatizado
Madurez IA Media-alta. Ya experimentan con ChatGPT para memorias. Informático dedicado construyendo soluciones. Victor dice "el nivel de respuesta es buenisimo, buenisimo" (00:58:14)
Capacidad de inversión Mayor que Reding. Ya invierten en informático externo + SharePoint. Alejandro no pestañea con cifras
Proceso de decisión Alejandro (socio) + Victor (técnico). Alejandro decide inversión, Victor valida tecnicamente. Decisión a nivel despacho, no a nivel red Eudita
Competidor real Su propia solución interna (Power Automate + informático + ChatGPT). Victor: "el fondo es el mismo" (00:50:45)
Trigger de compra Acelerar lo que ya estan construyendo. "Ver si en esta temporada podemos facilitarlo" (00:53:39)
Barrera principal Ya tienen el 60-70% construido. Comprar StratIA = reconocer que su camino no era suficiente (coste psicologico)

1.3 Diferencias criticas entre ambos perfiles

Dimension Reding Eudita
Madurez técnica Baja — necesitan todo Media-alta — necesitan el delta
Lo que buscan Solucion completa llave en mano Complemento a lo que ya tienen
Sensibilidad al precio Alta — 10k les duele Media — el coste es secundario si la mejora es clara
Competidor Persona de confianza (mentor) Su propio equipo + herramientas
Decisión Emocional-pragmatica ("salen los números o no") Tecnica-racional (Victor evalua, Alejandro aprueba)
Riesgo principal para StratIA Que el mentor les de algo "suficientemente bueno" gratis Que Victor construya algo "suficientemente bueno" internamente

Conclusion: Son dos avatares DISTINTOS que requieren ofertas DISTINTAS. Una propuesta única no encaja en ambos.


2. QUE BUSCAN REALMENTE vs QUE LES OFRECE ISMAEL

2.1 Reding — Lo que busca Roberto

Lo que dice:
- "Estamos buscando a ver que herramienta, que formula podemos adoptar que nos permita ahorrar un poquito de tiempo" (00:18:37)
- "El seguimiento del plan de colaboracion y el seguimiento de las circularizaciones" (00:25:46)
- "Evaluar la ecuación pago-rentabilidad" (00:35:39)

Lo que busca realmente (decodificado):
1. Ahorro de tiempo cuantificable — no transformación digital, sino "dejar de perder 2 horas por auditoría en circularizaciones"
2. Certeza de que funciona — "¿salen los números?" Es un comprador de ROI, no de visión
3. Bajo riesgo — prefiere cuotas mensuales a golpe único, teme obsolescencia, quiere probar antes de comprometerse
4. Algo que su equipo junior pueda usar — "somos unos junior tecnologicos"

Lo que Ismael le ofrece:
- Llave en mano (10k-18k), entrega de propiedad, sin cautividad
- Demo que no funciona (circularizaciones) + demo de PBC
- Promesa de video posterior + propuesta futura

Gap:

Lo que Roberto necesita Lo que recibe Gap
ROI cuantificado con SUS números Rango genérico "10k-18k" CRITICO — sin números, decide que es caro
Certeza de que funciona "Llevamos meses usandolo" (genérico) ALTO — no ve la demo de circularizaciones, no ve datos reales
Bajo riesgo de entrada Llave en mano = golpe único ALTO — prefiere cuotas, teme obsolescencia
Comparativa vs su alternativa (mentor) Nada. No se posiciona vs competidor CRITICO — Roberto se ira a comparar sin marco de referencia

2.2 Eudita — Lo que buscan Alejandro y Victor

Lo que dicen:
- Alejandro: "No hemos encontrado todavia un software que nos permita hacer una auditoría sin perder tiempo" (00:44:22)
- Victor: "Nos interesaria ver, con esta nueva herramienta, que nos aportaria más de lo que estamos haciendo" (00:39:14)
- Alejandro: "Lo que habeis construido vosotros es lo que queremos nosotros" (01:06:28)

Lo que buscan realmente (decodificado):
1. La capa de IA que les falta — ya tienen automatización (Power Automate), les falta inteligencia (clasificación, deteccion, archivado inteligente)
2. Interface amigable — Victor reconoce "la vuestra es muchisimo más amigable, la nuestra es muy básica" (00:50:45)
3. Aceleracion — no empezar de cero, sino "llegar antes" ("ver si en esta temporada podemos facilitarlo" 00:53:39)
4. Flexibilidad — "herramienta totalmente cerrada no nos convence" (Victor, 01:00:33)

Lo que Ismael les ofrece:
- Los 3 mismos proyectos que a Reding (circularizaciones + PBC + memorias) como paquete completo
- Ademas, el proyecto futuro (sistema agentico) que NO puede vender
- Modelo llave en mano o licenciamiento anual

Gap:

Lo que Eudita necesita Lo que recibe Gap
Solo la capa de IA + interface (el delta) Paquete completo que incluye lo que ya tienen CRITICO — pagar por lo que ya tienen no tiene sentido
Integracion con SU stack (Power Automate + servidor) Integracion genérica "con Microsoft" ALTO — necesitan ver que encaja con su flujo específico
Mejora marginal cuantificada "Ahorramos mucho tiempo" (genérico) ALTO — Victor necesita números, no adjetivos
Flexibilidad / sistema abierto Dos opciones: llave en mano o licencia MEDIO — falta una opción "hibrida"

3. SENSIBILIDAD AL PRECIO — Análisis de reacciones

3.1 Reding — Reaccion al rango 10k-18k

Secuencia exacta:

  1. Roberto pregunta: "más o menos pues yo situarme en que banda de precio [...] una banda esta de 30, ya miles de euros, por saber de que estamos hablando" (00:31:26)
    → Roberto esperaba un rango. Ya tenia un marco mental. Pregunta si es "de miles" — esperaba quizas menos.

  2. Ismael responde: "normalmente estos proyectos pues estan entre 10,000 y 18,000€" (00:31:26)
    → Da el rango sin anclaje de valor previo. Error crítico.

  3. Roberto procesa: "10,000 pavos limpios, hay que echar muchas horas de auditoría" (00:35:39)
    → Hace cálculo mental: 10k / margen por auditoría = muchas auditorías para repagar. Conclusion: caro.

  4. Roberto añade: "nos permite el hacernos los números, ese primer golpe, el digerirlo de una forma más suave" (00:33:56)
    → Señal clara: quiere pago fraccionado.

Diagnóstico:
- Roberto NO dice "es demasiado caro" ni "no puedo pagarlo". Dice "hay que evaluar la ecuación".
- El problema no es el precio en si — es la AUSENCIA de ecuación. Sin ROI cuantificado, cualquier precio es "caro".
- La preferencia por cuotas es tanto financiera (tesorería de firma pequeña) como psicologica (reducir riesgo percibido).

3.2 Eudita — Reaccion al precio

No se llega a dar precio a Eudita. Pero hay señales:

Diagnóstico:
- Para Eudita, el benchmark no es "¿cuanto vale?" sino "¿cuanto más que mi solución interna?"
- La propuesta necesita cuantificar el DELTA de valor, no el valor absoluto.


4. MODELO DE PRICING — Llave en mano vs SaaS/Cuota

4.1 Lo que se ofrece actualmente

Modelo Descripcion (segun la transcripción) Ventaja declarada
Llave en mano Desarrollo a medida → entrega → propiedad del cliente. Sin cuota posterior "No hacemos cautivos"
Mantenimiento opcional Solo si cambia la infraestructura del cliente "La cosa va sola"

4.2 Lo que cada lead prefiere

Lead Preferencia expresada Evidencia Modelo que encajaria
Reding Cuotas mensuales "Trocearlo nos permite digerirlo de forma más suave" (00:33:56). Acostumbrado a cuotas mensuales con S2A Pago fraccionado (3-6 cuotas) o modelo SaaS light con cuota mensual baja
Eudita Flexibilidad + no herramienta cerrada "Herramienta totalmente cerrada no nos convence" (Victor, 01:00:33). Ya tienen stack propio Modelo híbrido: implementación de capa IA sobre su stack + soporte técnico periódico

4.3 Tension estructural del modelo actual

"No hacemos cautivos" como argumento comercial — análisis crítico:

Ismael posiciona la llave en mano como ventaja competitiva: "no hacemos cautivos" (00:29:21). Pero las transcripciones revelan que esto puede ser un ERROR de posicionamiento:

  1. Roberto (Reding) NO quiere ser libre — quiere estar seguro. Su miedo no es la cautividad sino la obsolescencia. Preferiria un modelo donde StratIA se comprometa a mantener el sistema actualizado (lo que implica algun tipo de relación continua, no "toma las llaves y adios").
  2. Cita: "lo que me da un poco de vertigo [...] dentro de 4 meses esta totalmente desfasado" (00:33:56)

  3. Victor (Eudita) NO quiere un producto — quiere un recurso técnico. Lo que más le serviria es tener acceso al equipo técnico de StratIA como extension de su informático, no un sistema cerrado entregado.

  4. Cita: "nosotros le planteamos objetivos y el [informático] busca la forma, el como" (01:00:33)

  5. El modelo "llave en mano sin cautividad" genera paradojicamente más miedo que una cuota: Si StratIA "entrega y se va", ¿quien actualiza cuando cambie la IA? ¿Quien resuelve incidencias? El cliente queda solo con un sistema que no sabe mantener.

Conclusion: "No hacemos cautivos" suena bien como copy, pero el avatar QUIERE cierto grado de vinculacion. No cautividad, pero si acompañamiento. El modelo actual deja al cliente solo demasiado pronto.


5. COMPETENCIA PERCIBIDA — Mapa completo

5.1 Competidores detectados en las transcripciones

Competidor Lead Tipo Ventaja percibida por el lead Debilidad real
Mentor de Sevilla (informático amigo) Reding Persona de confianza, gratis/barato Confianza personal + coste cero + conocimiento de auditoría + presencial No tiene producto, no tiene equipo, no tiene soporte, no tiene SLA, depende de una persona "con un pie y medio en la jubilacion" (00:36:43)
Informático propio + Power Automate + ChatGPT Eudita Equipo interno Control total + ya conocen su entorno + coste percibido como "ya lo estamos pagando" No tienen IA especializada en auditoría, no tienen interface, no tienen sistema probado a escala, tiempo de desarrollo incierto
S2A (Salvador Sanchez, U. Jaen) Reding Software de auditoría con cuotas mensuales 6-7 años de uso, conocen al creador, autoridad academica (revisor ICAC) Base de datos separada del servidor local, procesos manuales de transferencia
Clever (Gustavo) Eudita Software de auditoría con IA Evaluando. Ismael lo conoce, hizo demo Ismael dice "entorno cerrado, silla frenada" (00:09:05). Software = funcionalidades acotadas
ASD Auditor Eudita Software actual Integrado con su flujo de trabajo, exporta datos con estructura Sin IA, sin automatización de circularizaciones

5.2 Posicionamiento de StratIA vs cada competidor

Competidor Posicionamiento recomendado para StratIA
Mentor/informático amigo "Complementarios, no excluyentes. El te da cañas (soluciones puntuales). Nosotros te damos barcos (sistemas estables y escalables). Puedes tener los dos."
Solucion interna (Power Automate) "Tu base es solida. Nosotros añadimos la capa de IA especializada en auditoría que Power Automate no puede dar. No reemplazamos tu stack — lo potenciamos."
Software de mercado (S2A, Clever, ASD) "El software te da un esqueleto. Nosotros te damos inteligencia que trabaja sola. Son capas distintas — puedes tener ambas."

6. GAP ENTRE OFERTA Y EXPECTATIVA — Diagnóstico consolidado

6.1 Gaps criticos

# Gap Afecta a Evidencia Severidad
G1 Oferta única para avatares distintos. Mismo pitch, mismo rango de precio para firmas de 30 y 70 auditorías con niveles tecnologicos opuestos Ambos Ambos reciben los mismos 3 proyectos + sistema agentico 5
G2 ROI no cuantificado. Se da un rango (10k-18k) sin anclar el coste del status quo ni calcular payback con los números del lead Ambos, crítico en Reding Roberto: "10,000 pavos, hay que echar muchas horas" (00:35:39) 5
G3 Modelo de pago único para quien prefiere cuotas. Llave en mano como única opción cuando Roberto pide explícitamente fraccionar Reding "Trocearlo nos permite digerirlo de forma más suave" (00:33:56) 4
G4 Paquete completo para quien solo necesita el delta. Eudita ya tiene el 60-70% construido; ofrecer el 100% es vender lo que ya tienen Eudita Victor: "el fondo es el mismo" (00:50:45) 5
G5 Sin prueba piloto ni risk reversal. Ningun mecanismo para reducir riesgo de entrada Ambos Ningun lead recibe opción de probar antes de comprar 4
G6 "No hacemos cautivos" genera más miedo, no menos. El lead teme quedarse solo con un sistema que no sabe mantener Reding (crítico) Roberto: "dentro de 4 meses esta desfasado" + "que pasa con el mantenimiento" 4
G7 Sin social proof verificable. Ismael cita su propia firma (Evidentia) pero no puede mencionar otros clientes Ambos, crítico en Eudita Victor: "la vida de comercialización es muy corta todavia" (00:26:41) 4

7. RECOMENDACIONES — Ajustes de oferta y pricing

7.1 Segmentar la oferta por perfil

Perfil A — Firma pequeña (≤40 auditorías, madurez IA baja):

OFERTA "PRIMER RESULTADO"
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

Lo que incluye:
✓ Diagnóstico de procesos de la firma (2 sesiones)        — Valor: 2.000€
✓ Adaptacion del sistema a vuestro entorno (S2A + servidor) — Valor: 3.500€
✓ Implementación circularizaciones completa                — Valor: 5.500€
✓ 60 dias de acompañamiento y ajustes                     — Valor: 2.500€
✓ Formacion equipo (para que lo manejen solos)             — Valor: 1.500€
✓ Video-tutoriales del sistema                             — Valor: 800€
✓ Entrega llave en mano — la plataforma es vuestra        — Valor: incalculable

Valor total del desglose: 15.800€
Inversión: [precio adaptado a ≤40 auditorías]

Modelo de pago:
  Opción A: Pago único (descuento 10%)
  Opción B: 3 cuotas mensuales
  Opción C: 50% inicio + 50% a la entrega

Garantia:
  "Si en 60 dias el sistema no esta funcionando a vuestra
   satisfacción, devolvemos el 100% de la última cuota."

Opciones de propuesta para Perfil A (3 escalones de alcance):

Opción Alcance Incluye Modelo de pago
A — Solo circularizaciones Sistema de circularizaciones adaptado al entorno del lead Diagnóstico + implementación circularizaciones + 60 dias acompañamiento + formación Pago único o fraccionado en 3 cuotas
B — Circularizaciones + PBC Paquete completo de los 2 procesos criticos Todo lo de A + implementación PBC (intercambio documental) Pago único o fraccionado en 3 cuotas
C — Pack Completo + Continuidad Paquete completo + cuota anual anti-obsolescencia Todo lo de B + Pack Continuidad (actualización modelos IA, soporte prioritario, revisión trimestral) Implementación fraccionada + cuota anual

Nota: La Opción C resuelve directamente OBJ-01 Reding ("dentro de 4 meses esta desfasado") al incluir actualización continua. Las 3 opciones se usan en Funnel-Conversión.md Email 2 Reding.

Perfil B — Firma mediana tech-forward (≥50 auditorías, madurez IA media-alta):

OFERTA "ACELERADOR IA"
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

Lo que incluye:
✓ Auditoría de vuestro stack actual (que teneis, que falta)  — Valor: 2.500€
✓ Implementación de capa IA sobre VUESTRO entorno            — Valor: 6.000€
  (se integra con vuestro Power Automate/SharePoint/servidor)
✓ Panel de control visual + sistema de alertas               — Valor: 4.000€
✓ Calibracion de modelos IA para vuestra casuistica          — Valor: 3.000€
✓ 60 dias de acompañamiento + formación de vuestro equipo    — Valor: 2.500€
  (incluido vuestro informático)
✓ Documentacion técnica para mantenimiento autonomo          — Valor: 1.500€

Valor total del desglose: 19.500€
Inversión: [precio adaptado a ≥50 auditorías]

Diferencial clave:
  "No reemplazamos lo que ya teneis. Añadimos la capa de IA
   especializada en auditoría que vuestro informático no puede
   construir en 60 dias."

Opción piloto:
  "Probamos con 2 auditorías de circularizaciones. Victor
   compara resultados vs vuestro flujo actual. Sin compromiso.
   Si no veis mejora, no seguimos."

7.2 Introducir modelo híbrido de pricing

Modelo Para quien Estructura Ventaja para el lead
Llave en mano (actual) Firmas que quieren propiedad total Pago único o fraccionado → entrega → soporte puntual Independencia total
Llave en mano + Pack Actualizacion Firmas con miedo a obsolescencia (Reding) Pago implementación + cuota anual de actualización/soporte (15-20% del proyecto) Tranquilidad: "si cambia la IA, nosotros actualizamos"
Acelerador (implementación delta) Firmas con stack propio (Eudita) Pago por implementación de capa IA sobre su entorno. Menor que llave en mano completa Solo pagan por lo que les falta
Piloto + Decisión Firmas indecisas / con competidor interno Prueba con 2-3 auditorías a coste reducido → decisión informada Riesgo mínimo, evidencia empírica

7.3 Resolver la tensión "llave en mano vs acompañamiento"

Propuesta: Pack de Continuidad (opcional, post-entrega)

PACK CONTINUIDAD — Post-implementación
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

✓ Actualizacion de modelos IA cuando salen versiones mejores
✓ Soporte técnico prioritario (respuesta <24h)
✓ Revision trimestral de rendimiento del sistema
✓ Formacion de nuevos miembros del equipo

Cuota: [15-20% del valor del proyecto] / año
Renovacion: anual, sin compromiso

"No es cautividad — es tranquilidad. Podeis cancelar cuando
 querais. El sistema sigue siendo vuestro."

Esto resuelve directamente la objeción de Roberto (OBJ-01 Reding: "dentro de 4 meses esta desfasado") sin contradecir el mensaje de "no hacemos cautivos".

7.4 Crear calculadora ROI estándar

Inputs del lead:
- Numero de auditorías/año
- Horas promedio por auditoría en circularizaciones
- Horas promedio por auditoría en PBC
- Coste hora equipo (o estimacion por nivel: junior 40€, senior 70€, socio 120€)

Outputs automaticos:
- Coste anual del status quo (en €)
- Ahorro estimado con StratIA (en € y en horas)
- Payback en meses
- Ahorro acumulado a 3 años
- Grafico visual: "Coste actual vs Coste con StratIA"

Ejemplo con números de Reding:

30 auditorías × 3h × 80% liberado × 40€/h = 2.880€/año
Si se incluye PBC, el valor liberado sube proporcionalmente
Valor anual liberado (solo circularización): 2.880€

Inversión StratIA (estimada para 30 aud): ~8.000-10.000€
Payback: 2,0 años
Ahorro año 2: 2.280€ neto (2.880 - 600)
A partir del año 3, ahorro recurrente de 2.280€/año

Conclusión: La inversión se repaga en la primera campaña
completa y genera ahorro neto cada año posterior.

Ejemplo con números de Eudita:

70 auditorías × 3h × 80% liberado × 40€/h = 6.720€/año
Si solo cuenta post-envío (2h, caso Eudita): 70 × 2h × 80% × 40€ = 4.480€/año
Valor anual liberado (circularización completa): 6.720€

Coste desarrollo interno estimado:
  Informático: ~12.000€/año (estimacion)
  Horas Victor + auditor: 80h × 40€/h = 3.200€
  Total DIY: ~10.700€ primer año + mantenimiento anual 10-25%

Inversión StratIA Acelerador: ~12.000-15.000€ (una vez)
Payback: 1,2 años
Payback vs coste DIY: inmediato (dejan de pagar desarrollo propio)

Nota: Los números de Eudita son estimaciones — Ismael nunca pregunto por el coste real del informático ni de las horas internas. Dato crítico a obtener en la próxima interaccion.

7.5 Introducir prueba piloto como opción estándar

PRUEBA PILOTO — "Ver para creer"
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

Que es:
  Procesamos 2-3 auditorías de circularizaciones con nuestro
  sistema y comparamos resultados vs vuestro flujo actual.

Que incluye:
  ✓ Configuracion del sistema para vuestro entorno
  ✓ Procesamiento real de 2-3 auditorías
  ✓ Informe comparativo: tiempo, precision, incidencias
  ✓ Sesion de revisión conjunta de resultados

Coste: [coste reducido o gratuito para early adopters]
Duración: 2 semanas
Compromiso: Ninguno. Si no os convence, no seguimos.

Condicion:
  "Solo pedimos que la evaluación la haga la persona que
   trabaja con circularizaciones en el dia a dia."
  (→ Asegura que Victor o equivalente participe activamente)

8. ECUACION DE VALOR (HORMOZI) — Diagnóstico por lead

8.1 Reding

Componente Estado actual Acción
Resultado soñado Medio. Roberto sabe que quiere ahorrar tiempo pero no ha cuantificado cuanto Cuantificar: "72 horas/año liberadas (80% de 90h) = 2.880€"
Probabilidad percibida Baja. No vio la demo de circularizaciones. Solo tiene la palabra de Ismael + video prometido Enviar video INMEDIATAMENTE + simulación ROI con SUS números + tabla comparativa vs mentor
Tiempo de espera Medio. Ismael dice "60 dias" pero Roberto no lo retiene Anclar en la propuesta: "Funcionando antes de enero" (→ antes de la campaña)
Esfuerzo/sacrificio Alto percibido. 10k golpe único + miedo a obsolescencia + integración con servidor local Ofrecer pago fraccionado + Pack Continuidad + demo de integración técnica

Valor percibido actual = BAJO (numerador medio × denominador alto)
Acción: subir numerador (ROI cuantificado + prueba social) + bajar denominador (pago fraccionado + garantía)

8.2 Eudita

Componente Estado actual Acción
Resultado soñado Alto. Alejandro dice 3 veces "es lo que queremos". Saben exactamente lo que buscan Capitalizar: reflejar sus propias palabras en la propuesta
Probabilidad percibida Media. Vieron la demo pero Victor cree que "el fondo es el mismo" y que pueden hacerlo solos Prueba piloto: evidencia empírica > argumento verbal
Tiempo de espera Medio. Quieren "esta temporada" pero su desarrollo interno también avanza Propuesta clara: "En 60 dias teneis el sistema completo vs meses de desarrollo interno"
Esfuerzo/sacrificio Alto percibido. Renunciar a su camino propio + coste psicologico de "nuestro trabajo no valio" Posicionar como COMPLEMENTO: "No reemplazamos vuestro trabajo. Añadimos lo que falta." Involucrar a Victor como aliado

Valor percibido actual = MEDIO (numerador alto × denominador alto)
Acción: bajar denominador (prueba piloto sin compromiso + posicionamiento complementario + involucrar a Victor)


9. VALIDACION FINAL

Funnel y Conversión — Secuencias de Seguimiento Post-Reunión

Fuente: OBEX Reding + OBEX Eudita + Ventas-Negociación + Oferta-Pricing
Objetivo: Diseñar secuencias de seguimiento adaptadas a cada lead para maximizar la probabilidad de conversión o, como mínimo, mantener la relación activa.


1. ESTADO ACTUAL DE CADA LEAD EN EL FUNNEL

1.1 Mapa de posición

                    REDING                          EUDITA
                    ──────                          ──────

Awareness     ✓ Saben que StratIA existe       ✓ Saben que StratIA existe
              ✓ Saben que Ismael es auditor     ✓ Conocen a Ismael personalmente

Consideration ✓ Han visto demo PBC              ✓ Han visto demo circularizaciones + PBC
              ✗ NO han visto circularizaciones   ✓ Han visto intro memorias
              ✗ NO tienen ROI cuantificado       ✗ NO tienen ROI cuantificado
              ✗ NO tienen propuesta              ✗ NO tienen propuesta

Decisión      ✗ Tienen alternativa (mentor)     ✗ Tienen alternativa (desarrollo propio)
              ✗ Sin siguiente paso agendado      ✗ Sin siguiente paso agendado
              ✗ Sin deadline                     ✗ Sin deadline

              ────────────────────────────────────────────────────
              POSICION: Mitad de Consideration   POSICION: Final de Consideration
              RIESGO: Alto (competidor inminente) RIESGO: Alto (construyen internamente)

1.2 Que necesita cada lead para avanzar

Necesidad Reding Eudita
Ver el producto estrella Video demo circularizaciones (no lo vio en la llamada) Ya lo vio — no necesita más demo
Cuantificar el valor Simulación ROI con SUS números (30 aud × 3h × 80% × 40€) Comparativa coste DIY vs coste StratIA
Reducir riesgo percibido Opción de pago fraccionado + Pack Continuidad (anti-obsolescencia) Prueba piloto sin compromiso (2 auditorías)
Diferenciarse del competidor Tabla comparativa sistema StratIA vs solución artesanal (antes de reunión con mentor) Posicionamiento como complemento, no reemplazo
Tener propuesta concreta Propuesta "Primer Resultado" con stack de valor + 3 opciones de pago Propuesta "Acelerador IA" enfocada en delta + opción piloto
Siguiente paso con fecha Agenda de revisión de propuesta (fecha concreta) Agenda de revisión o de prueba piloto

2. SECUENCIA EMAIL REDING

2.1 Contexto crítico

2.2 Cadencia

Dia 0 (21 oct) ── Reunión
Dia 1 (22 oct) ── EMAIL 1: Agradecimiento + video + simulación ROI
Dia 3 (24 oct) ── EMAIL 2: Propuesta completa + tabla comparativa
Dia 5 (26 oct) ── EMAIL 3: Pregunta calibrada pre-reunión mentor
Dia 10 (31 oct) ─ EMAIL 4: Follow-up post-reunión mentor
Dia 21 (11 nov) ─ EMAIL 5: Valor puro (sin pedir nada)
Dia 35 (25 nov) ─ EMAIL 6: Reactivacion suave (última antes de campaña)

2.3 Emails


EMAIL 1 — Dia 1 (22 oct)

Timing: Enviar antes de las 10:00 del dia siguiente a la reunión.

Asunto: Lo prometido — video circularizaciones + números para vuestro caso

Cuerpo:

Roberto, Jose Miguel,

Gracias por el rato de ayer. Se nota que teneis las ideas claras sobre lo que necesitais y que este es buen momento para moverlo.

Os adjunto dos cosas:

1. Video demo de circularizaciones (3 min)
[enlace]
Es el proceso completo: envío automático, recepción con IA, incidencias, archivado en SharePoint. Lo que ayer no pudimos ver por el problema técnico.

2. Simulación de ahorro para vuestro caso
[adjunto PDF o Excel]
He hecho los números con vuestros datos: 30 auditorías, 3h por circularización completa, 80% liberable, 40€/h referencia sector. El resumen: la inversión se repaga en la primera campaña completa.

Echadle un vistazo con calma. Si teneis alguna duda sobre el video o los números, estoy a un email o una llamada.

Un saludo,
Ismael

Principio de influencia: Reciprocidad (da valor inmediato sin pedir nada)
Objetivo: Que Roberto vea el producto que no vio + que tenga números concretos ANTES de la reunión con el mentor
Adjuntos: Video demo circularizaciones + Calculadora ROI personalizada


EMAIL 2 — Dia 3 (24 oct)

Timing: 48h despues del email 1. Suficiente para que hayan visto el video.

Asunto: Propuesta para Reding — 3 opciones de inversión

Cuerpo:

Roberto,

Os envío la propuesta que quedamos. He preparado tres opciones para que elijais la que mejor os encaje:

Opción A — Circularizaciones
Solo el sistema de circularizaciones, adaptado a vuestro entorno (S2A + servidor local + Microsoft).
[precio + desglose de valor]

Opción B — Circularizaciones + PBC
El paquete completo: circularizaciones + intercambio documental con clientes.
[precio + desglose de valor]

Opción C — Pack Completo + Continuidad
Todo lo de la Opción B + cuota anual de actualización y soporte. Asi, si la tecnología cambia, nosotros actualizamos el sistema. Sin obsolescencia.
[precio + desglose de valor + cuota anual]

Las tres opciones incluyen pago fraccionado en 3 cuotas.

Os adjunto también una tabla comparativa de lo que incluye un sistema probado como el nuestro vs una solución construida desde cero. Os puede servir de referencia para la reunión que teneis la semana que viene.

¿Os viene bien una llamada de 20 minutos el lunes 28 o martes 29 para resolver dudas?

Un saludo,
Ismael

Principio de influencia: Compromiso/Consistencia (Roberto pidio propuesta → la recibe → siguiente paso natural es revisarla) + Contraste (3 opciones con ancla)
Objetivo: Que tenga la propuesta + la comparativa ANTES de ver al mentor
Adjuntos: Propuesta con stack de valor (3 opciones) + Tabla comparativa "Sistema StratIA vs solución artesanal"
Nota táctica: La Opción C con Pack Continuidad resuelve directamente la objeción de obsolescencia (OBJ-01)


EMAIL 3 — Dia 4-5 (25-26 oct — enviar antes del lunes 28)

Timing: 1-2 dias antes de la reunión con el mentor (semana del 28 oct). Breve, no invasivo. Verificar dia de la semana en calendario real y enviar el último dia laborable antes de la reunión.

Asunto: Una pregunta antes de vuestra reunión del lunes

Cuerpo:

Roberto,

Espero que hayais podido echarle un vistazo a la propuesta y al video.

Una pregunta rápida: ¿hay algo que necesiteis que os prepare o os aclare antes de la reunión que teneis la semana que viene? Si os sirve tener algun dato adicional o querer profundizar en algun punto técnico, os lo mando sin problema.

Que os vaya bien la reunión.

Ismael

Principio de influencia: Reciprocidad (ofrece ayuda sin pedir nada) + Liking (se posiciona como aliado, no como vendedor que presiona)
Objetivo: Mantener presencia mental antes de la reunión con el competidor sin presionar. Provocar que Roberto piense en StratIA mientras evalua al mentor.


EMAIL 4 — Dia 10 (31 oct)

Timing: ~3 dias despues de la reunión con el mentor. Suficiente para que hayan procesado.

Asunto: ¿Que tal la reunión? Por curiosidad

Cuerpo:

Roberto,

¿Que tal fue la reunión con vuestro contacto de Sevilla? Espero que fuera productiva.

Me quede con curiosidad porque al final los que estamos en la profesion nos enfrentamos a los mismos retos y siempre es bueno saber por donde van los planteamientos de otros compañeros.

Si habeis sacado alguna conclusión sobre como quereis avanzar con el tema de circularizaciones y PBC, me encantaria escucharla. Y si teneis dudas sobre nuestra propuesta, con mucho gusto las resolvemos.

Un saludo,
Ismael

Principio de influencia: Liking (curiosidad genuina entre compañeros) + Compromiso (Roberto se comprometio a "seguir hablando")
Label implícito: "Parece que estais en modo de evaluar opciones y tomar la mejor decisión..."
Objetivo: Reabrir conversacion post-competidor. Obtener información sobre que les ofrecio el mentor para poder reposicionar.

Triggers de respuesta y como reaccionar:
- Si Roberto dice "el mentor nos ha montado algo" → Responder con diferenciación: "Genial. ¿En que se diferencia de lo que os hemos propuesto? Igual podemos complementar."
- Si Roberto dice "todavia no hemos decidido" → Proponer llamada corta: "¿Os viene bien 15 min esta semana para resolver las dudas que os queden?"
- Si Roberto no responde → Pasar al Email 5 en plazo.


EMAIL 5 — Dia 21 (11 nov)

Timing: Si no hay respuesta al Email 4, espaciar 10 dias. Email de valor puro.

Asunto: Algo que os puede servir con S2A

Cuerpo:

Roberto,

He estado trabajando con otra firma que también usa S2A y hemos encontrado una forma de conectar el sistema de circularizaciones directamente con la base de datos de S2A en el servidor local. Reduce todavia más los pasos manuales de traspaso.

Si os interesa que os cuente como funciona, me decis.

Un saludo,
Ismael

Principio de influencia: Reciprocidad (valor concreto y relevante para su stack) + Autoridad (demuestra que trabaja con firmas similares)
Objetivo: Demostrar que StratIA entiende su entorno específico (S2A + servidor local). Si Roberto no compra circularizaciones de StratIA, al menos mantener la relación para futuras oportunidades.
Nota: Este email solo se envia si realmente existe esa integración o se esta trabajando en ella. NUNCA prometer algo que no existe.


EMAIL 6 — Dia 35 (25 nov)

Timing: Ultima oportunidad antes de que empiece diciembre y la pre-campaña.

Asunto: Antes de que llegue enero

Cuerpo:

Roberto,

Se que noviembre-diciembre es cuando se toman las decisiones para la próxima campaña. Luego ya en enero es imposible meter nada nuevo.

Si seguís dandole vueltas al tema de circularizaciones o PBC, os ofrezco una cosa: una sesion de 30 minutos donde os enseño en vivo como procesariamos una circularización real de vuestro despacho. Sin compromiso. Asi lo veis con vuestros propios datos y decidis con toda la información.

Si ya habeis resuelto el tema por otra via, perfecto también. Me alegro.

Un saludo,
Ismael

Principio de influencia: Escasez real (ventana temporal antes de campaña) + Compromiso (ofrece demo personalizada como micro-si)
Objetivo: Ultima activacion. Si responde, hay oportunidad. Si no, archivar como lead frio y retomar en 6 meses.


3. SECUENCIA EMAIL EUDITA

3.1 Contexto crítico

3.2 Cadencia

Dia 0 (23 oct) ── Reunión
Dia 1 (24 oct) ── EMAIL 1: Agradecimiento + resumen + propuesta piloto
Dia 4 (27 oct) ── EMAIL 2: Propuesta completa "Acelerador IA" (a Alejandro Y Victor)
Dia 8 (31 oct) ── EMAIL 3: Contenido de valor técnico (dirigido a Victor)
Dia 15 (7 nov) ── EMAIL 4: Follow-up con pregunta calibrada
Dia 28 (20 nov) ─ EMAIL 5: Caso práctico / dato relevante
Dia 42 (4 dic) ── EMAIL 6: Ventana de temporada

3.3 Emails


EMAIL 1 — Dia 1 (24 oct)

Timing: Mañana siguiente. Rapido para mantener momentum.

Asunto: Resumen de ayer + una idea para avanzar sin compromiso

Cuerpo:

Alejandro, Victor,

Gracias por el rato de ayer. Se nota que teneis un equipo con mucho recorrido y que ya habeis avanzado bastante con Power Automate y vuestro informático. Eso facilita mucho las cosas.

Me quedo con tres cosas claras de la conversacion:

  1. Circularizaciones es donde más os podemos aportar — sobre todo la parte posterior al envío (recepción, clasificación con IA, archivado automático, panel de seguimiento).

  2. Ya teneis una base solida con vuestro entorno Microsoft. Lo que os falta es la capa de IA especializada en auditoría y la interface visual.

  3. Necesitais ver con vuestros propios datos si la diferencia justifica la inversión.

Propuesta: Procesamos 2 auditorías de circularizaciones con nuestro sistema y Victor compara resultados vs vuestro flujo actual. Sin compromiso. Si no veis mejora suficiente, no seguimos.

¿Os parece? Si si, solo necesito que me envieis los datos de 2 auditorías con circularizaciones en curso o recientes.

Un saludo,
Ismael

Principio de influencia: Reciprocidad (resumen de valor + oferta de piloto gratuito) + Compromiso (micro-si: "enviadme 2 auditorías")
Objetivo: Que acepten la prueba piloto. Es el único camino para superar la objeción "podemos hacerlo nosotros". Si Victor ve la diferencia con sus datos, la objeción cae.
Nota táctica: Dirigido a ambos pero la acción clave es de Victor (enviar datos). Esto le involucra como aliado.


EMAIL 2 — Dia 4 (27 oct)

Timing: Independiente de si aceptan el piloto. La propuesta formal debe llegar.

Asunto: Propuesta Acelerador IA para Eudita — circularizaciones

Cuerpo:

Alejandro, Victor,

Os envío la propuesta formal como quedamos. La he diseñado especificamente para vuestro caso, teniendo en cuenta que ya teneis un entorno Microsoft avanzado con Power Automate.

Lo que NO incluye (porque ya lo teneis):
- Automatizacion de envios (ya la teneis con vuestras macros)
- Estructura de carpetas en SharePoint (ya la teneis)
- Flujos basicos de Power Automate (ya los teneis)

Lo que SI incluye (lo que os falta):
✓ Motor de IA especializado en auditoría para clasificar y procesar respuestas de circularizaciones
✓ Panel de control visual con estado por auditoría en tiempo real
✓ Sistema de alertas inteligentes (resumen diario, no bombardeo)
✓ Archivado automático por cliente/auditoría/tipo de tercero
✓ Integracion nativa con vuestro SharePoint y Outlook Web
✓ 60 dias de acompañamiento + formación de vuestro equipo (incluido vuestro informático)
✓ Documentacion técnica para mantenimiento autonomo

[Desglose de valor completo + inversión real]

He incluido también la opción de prueba piloto (2 auditorías, sin compromiso) por si preferis ver los resultados antes de decidir.

¿Os viene bien una llamada de 20 minutos esta semana o la que viene para revisarla juntos?

Un saludo,
Ismael

Principio de influencia: Contraste (lo que NO incluye vs lo que SI incluye — demuestra que no venden lo que ya tienen) + Compromiso (agenda llamada de revisión)
Objetivo: Propuesta enfocada en el delta. Que Victor vea que no le estan pidiendo que abandone su trabajo, sino que le estan dando lo que le falta.
Adjuntos: Propuesta con stack de valor "Acelerador IA" + diagrama de integración con su stack


EMAIL 3 — Dia 8 (31 oct)

Timing: Si no hay respuesta a la propuesta, enviar contenido técnico dirigido a Victor.

Asunto: Algo que os puede interesar sobre IA + Power Automate en circularizaciones

Cuerpo:

Victor,

Me quede pensando en lo que comentabas sobre vuestro flujo con Power Automate y ChatGPT para el procesamiento de respuestas.

Os comparto un aprendizaje nuestro que os puede ahorrar tiempo: el mayor reto no esta en que la IA entienda las respuestas (eso ya lo hace bien, como dices). El reto esta en los edge cases — respuestas fuera de hilo, personas distintas al contacto original, adjuntos sin contexto, correos reenviados. Ahi es donde un agente con instrucciones calibradas para auditoría marca la diferencia vs un ChatGPT genérico.

Nosotros tardamos unos 4 meses en cubrir toda la casuistica. Si os sirve, os puedo contar como lo resolvimos para que lo tengais en cuenta en vuestro desarrollo.

Un saludo,
Ismael

Principio de influencia: Autoridad (conocimiento técnico específico) + Reciprocidad (comparte insight valioso)
Objetivo doble:
1. Dar valor real a Victor — demostrar que Ismael entiende los detalles técnicos, no solo la venta
2. Sembrar la semilla de "esto es más complejo de lo que parece" sin decirlo directamente. Que Victor descubra la complejidad por si mismo cuando se encuentre con los edge cases


EMAIL 4 — Dia 15 (7 nov)

Timing: 2 semanas post-reunión. Follow-up directo.

Asunto: ¿Como vais con la decisión?

Cuerpo:

Alejandro,

¿Habeis podido revisar la propuesta que os envie? Entiendo que estais valorando si seguir con vuestro desarrollo interno o acelerar con nosotros.

Una pregunta directa: ¿que necesitariais ver para tomar la decisión con tranquilidad?

Si es una demo más técnica con Victor, la hacemos. Si es hablar con una firma que ya lo use, lo intentamos gestionar. Si es simplemente más tiempo, también lo entiendo perfectamente.

Un saludo,
Ismael

Principio de influencia: Compromiso (pregunta calibrada que requiere respuesta) + Liking (respeta su proceso)
Label: "Parece que la decisión depende de algo que todavia no habeis visto o confirmado..."
Objetivo: Obtener respuesta. Cualquier respuesta es mejor que el silencio. La pregunta "¿que necesitariais ver?" obliga a verbalizar la barrera real.

Triggers de respuesta:
- "Necesitamos más tiempo" → "Perfecto. ¿Os parece que hablemos en 2 semanas?"
- "Estamos avanzando con nuestro informático" → "Me alegro. ¿Habeis encontrado ya la solución para [edge case mencionado en Email 3]? Si os sirve, os echamos una mano con eso."
- "El coste es demasiado" → "¿Que rango os encajaria? Podemos ajustar alcance."
- Sin respuesta → Pasar a Email 5


EMAIL 5 — Dia 28 (20 nov)

Timing: Si no hay respuesta. Email de valor con dato relevante.

Asunto: Un dato que os puede servir para vuestra temporada

Cuerpo:

Alejandro, Victor,

Dato rápido de nuestra experiencia de la campaña pasada: de las respuestas de circularización que procesamos con IA en 95 auditorías, el 23% eran incidencias (respuestas fuera de hilo, persona distinta, adjuntos sin contexto). Sin el sistema automático, cada una de esas incidencias habria requerido revisión manual individual.

Con 70 auditorías, estamos hablando de un volumen relevante de incidencias que alguien tiene que gestionar. Si vuestro sistema las cubre, genial. Si no, es donde más valor aporta la capa de IA calibrada.

En cualquier caso, espero que os este yendo bien la preparación de la temporada.

Ismael

Principio de influencia: Autoridad (dato real, no estimacion) + Reciprocidad (información util sin pedir nada)
Objetivo: Mantener presencia mental con dato concreto que pueda provocar reflexion interna ("¿nuestro sistema cubre los edge cases?"). Si Victor se encuentra con incidencias no previstas, este email sera su referencia.


EMAIL 6 — Dia 42 (4 dic)

Timing: Ultima ventana antes de campaña.

Asunto: Ultima ventana antes de enero

Cuerpo:

Alejandro,

Diciembre es el último mes para meter cambios antes de la temporada. Si el tema de circularizaciones sigue en vuestra agenda, todavia podemos tener el sistema funcionando para enero.

Si ya lo habeis resuelto por vuestra cuenta, me alegro de verdad. Y si en algun momento necesitais un refuerzo puntual, aquí estamos.

Un saludo,
Ismael

Principio de influencia: Escasez real (ventana temporal) + Liking (sin presion, con respeto)
Objetivo: Ultima activacion. Si responden, hay oportunidad. Si no, archivar como lead tibio y retomar en marzo (post-campaña, cuando hayan experimentado los pain points en vivo).


4. TRIGGERS DE SEGUIMIENTO — Señales de reactivación

4.1 Señales positivas (actuar en <24h)

Señal Lead Acción inmediata
Responde a cualquier email con pregunta Ambos Responder en <4h. Ofrecer llamada
Pide más información técnica Eudita (Victor) Preparar demo técnica personalizada
Pregunta por precio/condiciones Ambos Enviar propuesta actualizada con 3 opciones
Menciona que el competidor no les convencio Reding Agendar llamada inmediata. Enviar propuesta con urgencia
Acepta prueba piloto Eudita Iniciar en <48h. No dejar que se enfrie
Reenvía email a alguien del equipo Ambos Señal de que estan evaluando internamente. Dar 3-4 dias y hacer follow-up

4.2 Señales negativas (diagnosticar antes de actuar)

Señal Lead Acción
No responde a Email 1+2 Ambos No insistir con el mismo mensaje. Cambiar angulo: valor técnico (Email 3/5)
"Hemos decidido hacerlo nosotros" Eudita Responder: "Me parece bien. Si os encontrais con [edge case], avisadme. Os puedo echar una mano con eso puntualmente." Mantener puerta abierta
"El mentor nos ha resuelto el tema" Reding Responder: "Me alegro. Si en la próxima campaña necesitais escalar o automatizar algo más, aquí estamos." Archivar como lead frio
"No es el momento" Ambos "Entendido. ¿Os parece que os contacte en [mes]?" — Obtener fecha de recontacto
Silencio total (0 respuestas en 6 emails) Ambos Archivar. No insistir más. Retomar en 6 meses con email de valor puro (no comercial)

4.3 Señales de campaña (seguimiento estacional)

Momento Señal Acción
Enero-febrero Empieza la campaña de auditoría. Dolor de circularizaciones en su máximo Email de reactivación: "¿Como os esta yendo con las circularizaciones este año?"
Abril-mayo Pico de PBC/intercambio documental Email: "¿El intercambio documental os esta consumiendo tanto como el año pasado?"
Septiembre-octubre Pre-temporada. Ventana de decisión para siguiente campaña Email: "Es el momento de preparar la siguiente temporada. ¿Retomamos la conversacion?"

5. CONTENIDO DE CADA EMAIL — Que decir, que NO decir

5.1 Reglas generales

DECIR:
- Datos concretos (números, tiempos, ahorro cuantificado)
- Referencias a lo que ELLOS dijeron en la reunión (demuestra que escuchaste)
- Valor accionable (algo que puedan usar aunque no compren)
- Preguntas abiertas que inviten a responder

NO DECIR:
- "Solo queria hacer seguimiento" / "Solo queria recordarte" (suena a vendedor)
- Urgencia falsa ("oferta limitada", "solo hasta el viernes")
- Critica al competidor (mentor de Sevilla, informático de Eudita)
- Jerga técnica IA (tokens, API, sistema agentico, skills, modelos frontera)
- "Como te decia en mi anterior correo" (culpabiliza por no responder)

5.2 Que adjuntar en cada email

Email Reding Eudita
Email 1 Video demo circularizaciones + Simulación ROI (PDF/Excel) Nada (o resumen de 1 pagina de la reunión)
Email 2 Propuesta "Primer Resultado" (3 opciones) + Tabla comparativa sistema vs artesanal Propuesta "Acelerador IA" + Diagrama integración con su stack
Email 3 Nada (email breve, sin adjuntos) Nada (email técnico, sin adjuntos)
Email 4 Nada (email de follow-up, sin adjuntos) Nada (email de follow-up, sin adjuntos)
Email 5 Contenido de valor (integración S2A, si existe) Nada (dato concreto en el cuerpo del email)
Email 6 Nada (email breve final) Nada (email breve final)

6. TIMING Y CADENCIA — Reglas

6.1 Reglas de cadencia

  1. Nunca enviar 2 emails seguidos sin respuesta en menos de 5 dias (excepto Email 1 que va al dia siguiente por urgencia competidor)
  2. Si responde, reiniciar cadencia. El email siguiente se adapta a la respuesta, no a la secuencia prestablecida
  3. Maximo 6 emails sin respuesta. Despues de 6 emails ignorados, archivar. No insistir
  4. Emails de valor (sin CTA comercial) al menos 1 de cada 3. Ratio 2:1 (valor:peticion)
  5. Horario de envío: Martes a jueves, 8:30-10:00. Nunca viernes tarde ni lunes a primera hora

6.2 Calendario consolidado

REDING                              EUDITA
───────                             ──────
22 oct — Email 1 (video+ROI)       24 oct — Email 1 (resumen+piloto)
24 oct — Email 2 (propuesta)       27 oct — Email 2 (propuesta Acelerador)
25 oct — Email 3 (pre-mentor)      31 oct — Email 3 (valor técnico Victor)
31 oct — Email 4 (post-mentor)      7 nov — Email 4 (follow-up)
11 nov — Email 5 (valor S2A)       20 nov — Email 5 (dato campaña)
25 nov — Email 6 (ventana dic)      4 dic — Email 6 (ventana dic)

7. ESCENARIOS DE RESPUESTA — Arbol de decisión

7.1 Reding

Email 1 enviado
    │
    ├── Roberto responde con dudas → Responder <4h, ofrecer llamada
    │       └── Llamada → Cerrar fecha revisión propuesta
    │
    ├── Roberto responde "ya veremos tras el mentor" → Enviar Email 2 igualmente
    │       └── Email 4 (post-mentor) → Obtener info sobre que ofrecio el mentor
    │               ├── Mentor no convencio → OPORTUNIDAD: agendar llamada urgente
    │               ├── Mentor les dio algo → Preguntar "¿en que se diferencia?"
    │               └── Sin respuesta → Continuar secuencia
    │
    └── Sin respuesta → Enviar Email 2 en dia 3
            └── Sin respuesta → Email 3 → Email 4 → Email 5 → Email 6
                    └── 0 respuestas en 6 emails → Archivar como frio
                            └── Retomar en enero (inicio campaña)

7.2 Eudita

Email 1 enviado
    │
    ├── Aceptan prueba piloto → PRIORIDAD MAXIMA
    │       └── Ejecutar en <2 semanas → Informe comparativo → Propuesta basada en evidencia
    │               ├── Victor valora positivamente → Enviar propuesta ajustada
    │               └── Victor dice "no hay diferencia suficiente" → Aceptar, mantener relación
    │
    ├── Rechazan piloto pero piden propuesta → Enviar Email 2
    │       └── Follow-up con Email 3 (técnico para Victor) → Email 4 (pregunta calibrada)
    │
    ├── "Vamos a seguir con nuestro informático" → Email 3 (semilla edge cases)
    │       └── Esperar a que se encuentren con problemas → Retomar con valor puntual
    │
    └── Sin respuesta → Enviar Email 2 en dia 4
            └── Sin respuesta → Email 3 (dirigido a Victor) → Email 4 → 5 → 6
                    └── 0 respuestas → Archivar como tibio
                            └── Retomar en marzo (post-primera campaña con su sistema)

8. VALIDACION FINAL

Contenido y Autoridad — Calibrado al Nivel de Consciencia

Fuente: OBEX Reding + OBEX Eudita + Diccionarios de lenguaje [5] + Segmentación worldview [6]
Objetivo: Diseñar contenido editorial que responda a las objeciones y fricciones detectadas, calibrado al nivel de consciencia real de estos avatares, y que Ismael pueda usar como follow-up de valor.


1. NIVEL DE CONSCIENCIA DE CADA LEAD

1.1 Escala de consciencia aplicada

Nivel Definicion Reding Eudita
L0 — Inconsciente No sabe que tiene un problema ✗ ✗
L1 — Consciente del problema Sabe que algo duele pero no sabe que hay solución ✗ ✗
L2 — Consciente de la solución Sabe que existen soluciones pero no conoce la tuya ✗ ✗
L3 — Consciente del producto Conoce tu solución pero no esta convencido ✓ REDING ✓ EUDITA
L4 — Más consciente Convencido, solo necesita el empujon final ✗ ✗

1.2 Reding — L3 con matices

Evidencia de que esta en L3 (no L2):
- Ha visto la demo de PBC (aunque no la de circularizaciones)
- Sabe cuanto cuesta: "10,000 y 18,000€" (00:31:26)
- Entiende que hace StratIA: "acortar tiempos" (00:28:09)

Pero NO esta en L4 porque:
- No tiene ROI cuantificado con sus números → no puede justificar la inversión
- Tiene alternativa (mentor de Sevilla) → no esta convencido de que StratIA sea la MEJOR opción
- Teme obsolescencia → no confía en la durabilidad del producto
- No vio la demo del producto estrella → le falta evidencia visual

Que necesita para pasar a L4:
1. Ver circularizaciones funcionando (video demo)
2. ROI con SUS números (30 aud × ahorro = payback en meses)
3. Evidencia de que no caduca (arquitectura anti-obsolescencia)
4. Comparativa clara vs solución artesanal del mentor

1.3 Eudita — L3 con objeción estructural

Evidencia de que esta en L3:
- Alejandro dice 3 veces "es lo que queremos" — conoce el producto Y lo desea
- Victor ha evaluado tecnicamente ambas demos
- Entienden la propuesta de valor ("ahorro de tiempo", "sistema probado")

Pero NO esta en L4 porque:
- Victor cree que "el fondo es el mismo" (00:50:45) → no percibe diferencial suficiente
- Estan construyendo internamente → tienen alternativa activa
- No han visto evidencia empírica con SUS datos → la mejora es teorica, no demostrada

Que necesita para pasar a L4:
1. Prueba piloto con sus datos (evidencia empírica, no verbal)
2. Reconocer los edge cases que su solución no cubre (descubrimiento propio, no argumento de Ismael)
3. Cuantificar tiempo/coste de su desarrollo interno vs StratIA


2. TEMAS DE CONTENIDO — Trazados a objeciones y fricciones

2.1 Mapa de objeciones → contenido

Objecion detectada ID Lead Tema de contenido que la responde Pilar
"Llave en mano caduca en 4 meses" OBJ-01 Reding Reding ¿Que pasa cuando cambia el modelo de IA? Por que la arquitectura importa más que el modelo Metodo
"10,000 pavos, hay que echar muchas horas" OBJ-02 Reding Reding El verdadero coste de las circularizaciones: números que ningun auditor ha calculado Evidencia
"Igual nos interesa desarrollarlo nosotros" OBJ-01 Eudita Eudita Construir vs comprar: el coste oculto del "lo hacemos nosotros" en firmas de auditoría Criterio
"Herramienta cerrada no nos convence" OBJ-05 Eudita Eudita La diferencia entre un software cerrado y un sistema que se integra con tu entorno Metodo
"La vida de comercialización es muy corta" FRI-03 Eudita Eudita De la firma propia al mercado: como validamos un sistema de IA durante 12 meses antes de ofrecerlo Humanidad
El mentor / informático como alternativa OBJ-04 Reding + BOT-04 Eudita Ambos Cañas vs barcos: por que necesitas los dos (y cuando cada uno) Criterio

2.2 Mapa de fricciones → contenido

Friccion detectada ID Tema de contenido que la previene Pilar
Discovery inexistente FRI-01/02 ambos Show Your Work: "Como preparamos una reunión con una firma de auditoría (y lo que preguntamos antes de enseñar nada)" Humanidad
Precio sin ancla de valor FRI-04 Reding "¿Cuanto te cuesta NO automatizar? La cuenta que nadie hace" Evidencia
Jerga técnica que confunde FRI-04 Eudita Glosario visual: "IA para auditores explicada sin palabras de informático" Metodo

3. CONTENIDO QUE ISMAEL PUEDE ENVIAR COMO FOLLOW-UP DE VALOR

3.1 Para Reding (pre y post mentor)

Pieza 1: "Los números que ningun auditor calcula"

Formato: PDF de 1 pagina o email largo
Trazabilidad: OBJ-02 Reding / [5] "10,000 pavos limpios, hay que echar muchas horas de auditoría"
Contenido:

¿Cuanto te cuestan las circularizaciones al año?

La mayoria de firmas de auditoría responde "unas horas por auditoría". Pero nunca lo calculan.

Hagamos las cuentas:
- 30 auditorías × 3 horas de circularización = 90 horas/año. Con un 80% de liberación, son 72 horas
- Coste hora equipo (referencia sector): 40€/h
- Coste anual solo en circularizaciones: 2.880€

Y eso sin contar:
- Horas del socio supervisando el proceso
- Errores por traspasos manuales entre sistemas
- Correos que se pierden, hilos que se rompen
- El "no me pusieron en copia" de cada temporada

Si sumas circularizaciones + intercambio documental, la cifra se duplica facilmente.

La pregunta no es si 10.000€ es mucho o poco. La pregunta es: ¿cuanto os esta costando NO automatizarlo?

Cuando enviarlo: Con el Email 1 (dia 1, como parte de la simulación ROI)
Objetivo: Que Roberto tenga ESTE marco mental cuando el mentor le diga "yo te lo hago por menos" — el marco ya esta fijado en coste del status quo, no en precio de StratIA


Pieza 2: "¿Que pasa cuando cambia el modelo de IA?"

Formato: One-pager PDF o post LinkedIn
Trazabilidad: OBJ-01 Reding / [5] "lo que me da un poco de vertigo [...] dentro de 4 meses esta totalmente desfasado"
Contenido:

El mayor miedo de los auditores con la IA no es que no funcione. Es que funcione... y caduque en 4 meses.

Es un miedo logico. La tecnología cambia cada semana. ¿Quien invierte 10.000€ en algo que puede quedar obsoleto?

La respuesta esta en la arquitectura.

Un sistema bien diseñado tiene dos capas:
- Capa de proceso (estable): como se envian las cartas, como se archivan las respuestas, como se gestionan incidencias, como se integra con tu entorno. Esto NO cambia cuando sale un modelo nuevo.
- Capa de IA (intercambiable): el "cerebro" que clasifica respuestas y detecta incidencias. Esto SI se actualiza — pero sin tocar nada del proceso.

Es como la electricidad de un edificio: puedes cambiar las bombillas sin rehacer la instalacion.

Dato real: nuestro sistema lleva 12+ meses en producción. En ese tiempo, los modelos de IA han cambiado 3 veces. Nosotros solo hemos actualizado el cerebro. El proceso, la integración, el archivado — todo sigue igual.

0 reconstrucciones. 3 actualizaciones de modelo. 12 meses de estabilidad.

La pregunta no es "¿caducara?". La pregunta es: "¿esta construido para absorber los cambios?"

Cuando enviarlo: Con el Email 2 (dia 3, junto con la propuesta) o como post LinkedIn antes de la próxima reunión comercial
Objetivo: Desmontar la objeción de obsolescencia con argumento estructural + dato real


Pieza 3: "Cañas vs barcos" (tabla comparativa narrativa)

Formato: PDF de 1 pagina o infografia
Trazabilidad: OBJ-04 Reding / [5] "tenemos la semana que viene una reunión presencial [...] con un mentor"
Contenido:

Tu firma necesita cañas Y barcos. La pregunta es cuando usar cada uno.

Cañas: Soluciones puntuales, agiles, que tu informático de confianza o tu propio equipo monta sobre la marcha. Utiles para el dia a dia. Se mejoran y cambian facilmente. Coste bajo. Ejemplo: un prompt bien construido para revisar memorias, una macro para generar plantillas, un flujo de Power Automate para enviar correos.

Barcos: Sistemas completos, probados en producción, con panel de control, integración con tu entorno, IA calibrada y soporte. Para procesos criticos que se repiten cada temporada. Coste mayor, pero ahorro recurrente. Ejemplo: sistema automatizado de circularizaciones, plataforma de intercambio documental con clientes.

Caña Barco
Quien lo monta Tu informático / tu equipo Equipo especializado
Tiempo hasta producción Semanas-meses (iterativo) 60 dias (probado)
Probado a escala No (primera vez) Si (campaña completa)
Soporte si falla Depende de 1 persona Equipo dedicado
Coste Bajo (horas internas) Inversión fija
Mejor para Tareas puntuales, dia a dia Procesos criticos recurrentes

No son excluyentes. De hecho, la mayoria de firmas que trabajan con nosotros tienen las dos cosas: sus propias cañas para el dia a dia + los barcos de StratIA para los procesos grandes.

La clave es no intentar pescar atunes con una caña.

Cuando enviarlo: Con el Email 2 (junto con propuesta + tabla comparativa técnica)
Objetivo: Enmarcar la relación StratIA vs mentor/informático como complementaria, no competitiva. Que Roberto no piense "uno u otro" sino "cada uno para lo suyo"


3.2 Para Eudita (post-reunión)

Pieza 4: "El 23% que nadie ve venir"

Formato: Email corto o dato para LinkedIn
Trazabilidad: Experiencia real Evidentia + OBJ-01 Eudita / [5] "a lo mejor igual nos interesaria igual desarrollarlo"
Contenido:

El 23% de las respuestas de circularización que procesamos con IA el año pasado eran incidencias.

Respuestas fuera de hilo. Persona distinta al contacto original. Adjuntos sin contexto. Correos reenviados con la carta enterrada en el historico. Respuestas que llegan 3 meses despues cuando ya habias cerrado.

Con 70 auditorías, eso son decenas de incidencias por temporada que alguien tiene que revisar manualmente. Una por una.

El sistema básico (enviar y recibir) lo puede montar cualquiera con Power Automate. La diferencia esta en lo que pasa con el 23%.

Cuando enviarlo: Email 3 de la secuencia Eudita (dia 8) o Email 5 (dia 28)
Objetivo: Sembrar la semilla del "esto es más complejo de lo que parece" sin decirlo directamente. Que Victor se encuentre con los edge cases en su desarrollo y recuerde este dato.


Pieza 5: "De nuestra firma al mercado: 12 meses de validación"

Formato: Post LinkedIn o articulo corto
Trazabilidad: FRI-03 Eudita / [5] "la vida de comercialización es muy corta todavia"
Contenido:

Antes de ofrecer nada a nadie, lo usamos nosotros durante una campaña completa.

Septiembre 2025: arrancamos el sistema de circularizaciones en nuestra firma (95 auditorías/año).

Los primeros 3 meses fueron de errores. Respuestas que no se clasificaban bien. Archivados en la carpeta equivocada. Alertas que bombardeaban al equipo.

Los siguientes 3 meses fueron de mejora. Cada error se convirtio en una regla. Cada caso raro se convirtio en una instruccion para la IA.

Los últimos 6 meses han sido de estabilidad. El sistema funciona solo. Los auditores solo entran para resolver incidencias (menos del 5% de los casos).

Solo despues de 12 meses de uso real decidimos que estaba listo para otros despachos.

¿Es poca vida comercial? Puede ser. Pero preferimos vender algo que funciona a vender una promesa.

Cuando enviarlo: Como contenido de LinkedIn (no como follow-up directo — Ismael lo publica y Eudita lo ve organicamente) o incluir en Email 2 como enlace
Objetivo: Responder a la objeción de Victor ("la vida de comercialización es muy corta") con transparencia radical. Show Your Work puro.


4. CONTENIDO EVERGREEN — Blog/web para atraer perfiles similares

4.1 Articulos calibrados al nivel L2-L3

Estos articulos estan diseñados para atraer organicamente a auditores que estan en la fase de "se que existen soluciones pero no conozco la tuya" (L2) o "conozco tu solución pero no estoy convencido" (L3).

# Titulo Pilar Nivel consciencia Objecion/fricción que responde Hook (primera frase) Keywords SEO
1 "¿Cuanto te cuesta NO automatizar las circularizaciones?" Evidencia L2 OBJ-02 Reding (precio sin referencia) "La mayoria de auditores sabe que pierde tiempo en circularizaciones. Pero nunca ha calculado cuanto dinero." automatizar circularizaciones auditoría, ahorro tiempo auditoría, coste circularización
2 "Construirlo tu o comprarlo hecho: la verdadera ecuación para firmas de auditoría" Criterio L3 OBJ-01 Eudita (build vs buy) "Tu informático puede montar un sistema de circularizaciones. La pregunta es cuanto te va a costar en tiempo, errores e iteraciones." automatización auditoría interna, software auditoría IA, desarrollar vs comprar auditoría
3 "Por que la IA no caduca (si esta bien construida)" Metodo L3 OBJ-01 Reding (obsolescencia) "El mayor miedo de los auditores con la IA no es que no funcione. Es que caduque." IA auditoría obsolescencia, tecnología auditoría futuro, inversión IA auditoría
4 "Lo que no te cuentan del intercambio documental con clientes de auditoría" Humanidad L2 Dolor PBC (ambos) "Le pediste 30 documentos. Te subio 17, repartidos en 4 entregas, dos en formato equivocado." intercambio documental auditoría, PBC auditoría, gestion documental clientes auditoría
5 "Circularizaciones con IA: así funciona (video de 3 minutos)" Evidencia L3 FRI-01 Reding (demo rota) "En vez de explicartelo, te lo enseño." circularizaciones IA demo, automatizar circularizaciones, IA auditoría demo
6 "El 23% de las respuestas de circularización que nadie espera" Evidencia L2-L3 OBJ-01 Eudita (edge cases) "De cada 100 respuestas de circularización, 23 son incidencias que tu sistema básico no va a detectar." incidencias circularización, edge cases auditoría, IA clasificación respuestas

4.2 Formatos recomendados

Formato Mejor para Frecuencia sugerida
Articulo blog (800-1200 palabras) Contenido L2 de atraccion + SEO 2/mes
Post LinkedIn (300-600 palabras) Visibilidad + autoridad + red de auditores 2-3/semana
Video demo corto (2-3 min) Evidencia visual para L3 1/mes (evergreen)
PDF descargable (1-2 paginas) Follow-up de valor + lead magnet 1/trimestre
Email de secuencia Nurturing L3 → L4 Segun cadencia por lead

5. CALENDARIO EDITORIAL — 4 semanas (noviembre 2026)

Calibrado para que el contenido publicado en LinkedIn sea visible organicamente por Reding y Eudita durante la secuencia de follow-up.

Semana Lunes Miercoles Viernes
S1 (4-8 nov) Criterio: "Cañas vs barcos" — por que necesitas los dos Evidencia: "Los números que ningun auditor calcula" — coste real de circularizaciones —
S2 (11-15 nov) Metodo: "Por que la IA no caduca si esta bien construida" — arquitectura de 2 capas — Humanidad: "De nuestra firma al mercado: 12 meses antes de vender nada" (Show Your Work)
S3 (18-22 nov) Evidencia: "El 23% de respuestas que nadie espera" — dato real de incidencias Criterio: "Build vs buy para firmas de auditoría" — framework de decisión —
S4 (25-29 nov) Humanidad: "Lo que preguntamos antes de enseñar nada" — como hacemos discovery (Show Your Work) — Hook: CTA suave — "Si esto resuena y quieres ver como funciona con tus datos, hablamos"

Ratio: 7 piezas de valor + 1 con CTA = ratio 7:1 (supera el mínimo 3:1)

Nota: Cada pieza de LinkedIn se adapta del contenido largo correspondiente. No se crea contenido nuevo — se redistribuye.


6. DISTRIBUCION POR CANAL — Una pieza larga, multiples formatos

Ejemplo: Articulo "¿Cuanto te cuesta NO automatizar las circularizaciones?"

1 articulo blog (1.000 palabras)
    ↓
→ Post LinkedIn 1: Hook + dato principal + pregunta (300 palabras)
    "La mayoria de auditores nunca calcula cuanto le cuestan
     las circularizaciones. Hicimos las cuentas..."

→ Post LinkedIn 2: Escena + dolor + reflexion (400 palabras)
    "Le pedi a un compañero que cronometrara su proceso de
     circularización completo. Lo que encontramos..."

→ Email follow-up: PDF adjunto con la calculadora ROI
    "He hecho los números con vuestros datos. Echadle un vistazo."

→ Snippet para web/landing: Dato destacado para pagina de servicio
    "Una firma de 30 auditorías gasta entre 2.880€/año solo en circularización
     en procesos manuales de circularización y PBC."

→ Quote para redes: Frase aislada compartible
    "La pregunta no es si 10.000€ es mucho.
     La pregunta es cuanto os cuesta NO automatizarlo."

→ Tema para discovery call: Pregunta calibrada
    "¿Habeis calculado alguna vez cuanto os cuesta al año
     el proceso de circularización de principio a fin?"

7. MENSAJES POR SEGMENTO — Que resuena y que no

Segmento "Prudente Pragmatico" (Roberto, Reding)

Resuena No resuena
Contenido Numeros, ROI, payback, comparativas, datos reales Vision grandiosa, jerga IA, promesas de transformación
Formato PDFs concretos, tablas, calculadoras Videos largos, webinars, posts filosoficos
Tono "Estos son los números. Tu decides." "La IA va a cambiar el mundo de la auditoría"
CTA "¿Os parece que haga la simulación con vuestros datos?" "Agenda una llamada para descubrir el futuro"
Cita del lead como guia de copy: "Evaluar la ecuación pago-rentabilidad" (00:35:39)

Segmento "Constructor Autonomo" (Victor, Eudita)

Resuena No resuena
Contenido Detalles técnicos, edge cases, comparativas de flujo, "como lo resolvimos" Beneficios genericos, pitch comercial, "confia en nosotros"
Formato Posts técnicos, datos de producción, diagramas de arquitectura Infografias bonitas, testimonios emocionales
Tono "Esto es lo que encontramos despues de 12 meses. Puede serviros." "Nuestro sistema es mejor que el tuyo"
CTA "Si os sirve, os cuento como lo resolvimos" "Dejadnos a nosotros, que lo hacemos más rápido"
Cita del lead como guia de copy: "El fondo es el mismo [...] la vuestra es muchisimo más amigable" (00:50:45)

Segmento "Socio Pragmatico-Emocional" (Alejandro, Eudita)

Resuena No resuena
Contenido Historias de firmas similares, resultados concretos, "esto es lo que ahorraron" Explicaciones técnicas largas, jerga IA
Formato Posts con escena + desenlace, casos cortos Documentos técnicos, diagramas
Tono "Una firma de 70 auditorías tenia el mismo problema. Esto hicieron." "La arquitectura del sistema tiene 3 capas de abstraccion..."
CTA "¿Queréis ver como quedaria en vuestro caso?" "Revisad la documentación técnica adjunta"
Cita del lead como guia de copy: "No hemos encontrado todavia un software que nos permita hacer una auditoría sin perder tiempo" (00:44:22)

8. CONTENIDO QUE NO CREAR

Tan importante como saber que publicar es saber que NO publicar:

No crear Por que Alternativa
"StratIA es la mejor solución de IA para auditores" Autoridad declarada, no demostrada. Nadie lo cree Mostrar resultados reales sin decir "somos los mejores"
Posts genericos sobre "el futuro de la IA en auditoría" Cualquier consultora puede firmarlos. No diferencian Posts especificos sobre problemas concretos (circularizaciones, PBC, memorias)
Contenido que critique a la competencia (S2A, Clever, informaticos freelance) Aliena a leads que usan esas herramientas. Roberto usa S2A, Victor tiene informático Posicionar como complementario: "Tu herramienta + nuestra capa de IA"
Webinars o eventos online (ahora) El avatar de auditoría (50+, sobrecargado) no tiene tiempo para webinars. Prefiere contenido que pueda consumir en 3 min Posts cortos, PDFs de 1 pagina, videos de 2-3 min
Contenido sobre el sistema agentico futuro No se puede vender todavia. Genera expectativa sin entrega Solo hablar de lo entregable HOY

9. VALIDACION FINAL

ANÁLISIS EXHAUSTIVO — Propuesta Comercial v6 StratIA

Documento: Propuesta Comercial v6: Recurrencia, Nueva Arquitectura y Repesca
Autor propuesta: Ismael Llamazares (CEO)
Fecha propuesta: 25/10/2026 (borrador para decisión socios)
Analista: Noelia Alonso (COO), con sistema de skills fd- y MS
Fecha análisis: 25/10/2026
Posición: Escéptica constructiva — buscar debilidades, riesgos y suposiciones no probadas, pero proponer soluciones
Fuente de verdad para precios:* Propuesta v6 (3.500/2.500 + 40/60 EUR por encargo). NO Weekly.


TABLA DE COHERENCIA NUMÉRICA

Antes de entrar en el análisis: cruce de números entre las tres fuentes.

Concepto Weekly 23/10 OBEX corregido Propuesta v6 Coherente
Coste hora referencia 40 EUR/h 40 EUR/h 40 EUR/h SI
Horas por encargo circ. 3h (completa) 3h 3h SI
Liberación de tiempo 80% 80% 80% SI
Valor liberado 30 encargos 2.880 EUR 2.880 EUR 2.880 EUR SI
Valor liberado 50 encargos 4.800 EUR 4.800 EUR 4.800 EUR SI
Valor liberado 70 encargos 6.720 EUR 6.720 EUR No aparece —
Valor liberado 95 encargos 9.600 EUR No aparece 9.120 EUR NO (1)
Puesta en marcha primer módulo 3.000 EUR — 3.500 EUR CAMBIO (2)
Puesta en marcha segundo módulo — — 2.500 EUR NUEVO
Cuota por encargo (1 mod) 50 EUR/encargo — 40 EUR/encargo CAMBIO (3)
Cuota por encargo (2 mod) — — 60 EUR/encargo NUEVO
Cuota anual mantenimiento 20 EUR/encargos/año — Incluida en 40/60 CAMBIO (4)
Payback 30 encargos 2,0 años 2,0 años 2,1 campañas COHERENTE aprox
Payback 50 encargos — — 1,3 campañas —
Payback 95 encargos — — 0,7 campañas —
Sprint 14.000 EUR 14.000 EUR 14.000 EUR SI
Coste DIY Eudita ~10.700 EUR ~10.700 EUR No aparece —

Notas:
1. 95 encargos: v6 calcula 95 x 3h x 80% x 40 = 9.120 EUR. OBEX usaba 100 encargos x 3h x 80% x 40 = 9.600 EUR. La v6 es correcta (Evidentia hace ~95, no 100).
2. Puesta en marcha sube de 3.000 a 3.500: La v6 sube 500 EUR la puesta en marcha. Compensado parcialmente con cuota más baja (40 vs 50+20=70).
3. Cuota baja de 70 a 40: En el Weekly se habló de 50 EUR/encargo + 20 EUR/encargo de mantenimiento = 70 EUR/encargo total. La v6 simplifica a 40 EUR/encargo (1 módulo). Es una bajada significativa del ~43%.
4. Estructura simplificada: La v6 elimina la separación cuota+mantenimiento. Todo en una cifra. Más limpio comercialmente.

Veredicto de coherencia: Los números base (40 EUR/h, 3h, 80%) son consistentes. Los precios han cambiado conscientemente respecto al Weekly: puesta en marcha sube, cuota baja, estructura más simple. No hay errores aritméticos en la v6 — los cálculos cuadran.


ÁNGULO 1: OFERTA Y PRICING

1.1 Precios vs mercado mapeado

La v6 mapea 10 competidores. Cruce con los precios propuestos:

Competidor Coste 30 encargos/año Coste 50 encargos/año Coste 95 encargos/año
Koss (Circ+ToDo) 1.300-1.560 EUR 1.850 EUR 3.200 EUR
Gesia Premium 756 EUR 1.260 EUR 2.520 EUR
CleverAudit — — ~5.000 EUR (1er año)
Koralya (2 módulos) 9.900 EUR + IA idem idem
Integrador tipo 5.000-12.000 + cuota idem idem
StratIA Herramientas 3.500 + 1.200/año 3.500 + 2.000/año 3.500 + 3.800/año

Análisis:
- Por encima del software (correcto). A 30 encargos, StratIA cuesta 4.700 EUR el primer año vs 1.560 EUR de Koss. Pero StratIA hace el trabajo, Koss es solo envío. Diferencia justificable SI se explica bien.
- Por debajo del Sprint (correcto). 3.500+1.200 = 4.700 EUR primer año vs 14.000 EUR Sprint. Gap claro.
- Comparable a Koralya a largo plazo. Koralya: 9.900 EUR una vez. StratIA: 3.500 + 1.200 x 3 = 7.100 EUR en 3 años. Más barato, con mantenimiento incluido.
- El ancla de Clever es peligrosa. CleverAudit cobra ~22 EUR/auditoría en mantenimiento. StratIA cobra 40 EUR. Casi el doble. Pero Clever es software (el auditor hace el trabajo) vs StratIA (la herramienta hace el trabajo). La diferencia se sostiene SI el argumento de "hace el trabajo por ti" es creíble y demostrable.

Debilidad detectada: La v6 dice "la cuota queda claramente por encima [de Clever], y se sostiene porque la herramienta hace el trabajo dentro de su entorno". Pero esto NO está probado con datos externos. Solo con Evidentia. Un socio escéptico dirá: "me estás cobrando el doble que un software porque DICES que hace más, pero no tengo prueba externa". Este es el talón de Aquiles de toda la propuesta.

1.2 Payback por segmento

Encargos Puesta en marcha + cuota 1er año Valor liberado Neto firma Payback puesta en marcha
25 (mínimo) 3.500 + 1.000 = 4.500 2.400 EUR -600 EUR/año NO se repaga con valor liberado
30 3.500 + 1.200 = 4.700 2.880 EUR 1.680 EUR/año 2,1 campañas
50 3.500 + 2.000 = 5.500 4.800 EUR 2.800 EUR/año 1,3 campañas
70 3.500 + 2.800 = 6.300 6.720 EUR 3.920 EUR/año 0,9 campañas
95 3.500 + 3.800 = 7.300 9.120 EUR 5.320 EUR/año 0,7 campañas

Hallazgo crítico: A 25 encargos (el mínimo), el payback NO existe si el personal es administrativo (25 EUR/h). La v6 lo reconoce: "con personal administrativo (3h a 25 EUR/h), 30 encargos con un módulo tardarían 5,8 campañas". Esto significa que el mínimo de 25 encargos es un filtro CORRECTO — pero debería ser 30 como mínimo real, no 25.

Recomendación: Subir el mínimo real a 30 encargos. Mantener 25 como mínimo contractual (por el efecto de filtro y prestigio que la v6 menciona) pero ser transparente con el cliente: "A menos de 30 encargos, solo compensa si circulariza personal de auditoría a 40+ EUR/h".

1.3 Estructura fija + variable

La fórmula puesta en marcha + cuota/encargo es sólida:
- Alinea incentivos: StratIA cobra más si la firma crece. La firma paga más solo si tiene más trabajo.
- Reduce fricción de entrada: 3.500 EUR vs 14.000 EUR del Sprint. Es un 75% menos.
- Crea recurrencia: La cuota genera ingresos previsibles.

Pero tiene una debilidad: Si una firma baja de 50 a 35 encargos (crisis, fusiones, mercado), la cuota baja pero el mínimo (1.000 EUR) amortigua. El riesgo es político: cobrar un mínimo a una firma en dificultades genera resentimiento. Recomendación: cláusula de revisión del mínimo si la firma baja por debajo de 25 encargos dos años seguidos.

1.4 Tarifa primera edición

Las primeras firmas mantienen cuota 3 campañas (solo IPC). A cambio: medición acompañada + permiso para citarlas.

Análisis:
- No es descuento: Es correcto que no se rebaje. Se añade alcance. Coherente con la regla "sin descuentos sin contrapartida".
- El trade es bueno para StratIA: El coste real es bajo (IPC durante 3 años ≈ 5-8% acumulado). Lo que recibe es enorme: casos medidos y citables. Sin esto, StratIA no tiene prueba social.
- Riesgo: Si las primeras firmas no renuevan tras la tercera campaña (cuando suba el precio a tarifa general), se pierde tanto el ingreso como el caso de referencia. Mitigación: la v6 ya prevé "la renovación se habla con el informe de horas delante" — bueno.

Veredicto: La tarifa de primera edición es un buen incentivo. No regala margen — regala estabilidad de precio a cambio de prueba social, que es lo que más falta.

1.5 Comparativa Weekly vs v6

Concepto Weekly v6 Análisis
Puesta en marcha 3.000 EUR 3.500 EUR Sube 500 EUR. Justificado: incluye más (sesión skills 1h, encargo tratamiento)
Cuota 50+20 = 70 EUR/encargo 40 EUR/encargo Baja 43%. Riesgo: puede no cubrir coste de soporte.
Total 1er año 30 encargos 3.000 + 2.100 = 5.100 3.500 + 1.200 = 4.700 V6 es 400 EUR más barata. Mejor para el cliente.
Total 1er año 50 encargos 3.000 + 3.500 = 6.500 3.500 + 2.000 = 5.500 V6 es 1.000 EUR más barata.
Total 1er año 70 encargos 3.000 + 4.900 = 7.900 3.500 + 2.800 = 6.300 V6 es 1.600 EUR más barata.

La v6 es más barata que el Weekly para el cliente en todos los segmentos. La cuota ha bajado tanto que compensa la subida de puesta en marcha. Esto puede ser un problema: si el Weekly ya era un cálculo ajustado, la v6 aprieta más el margen.

Pregunta para Ismael: A 40 EUR/encargo, cuáles el margen neto después de pagar el tiempo de José Luis en soporte + mantenimiento? Si José Luis dedica 1h/firma/campaña a mantenimiento y cobra 45 EUR/h interna, una firma de 30 encargos genera 1.200 EUR de cuota y cuesta ~45 EUR de mantenimiento. Margen aceptable. Pero si el soporte en campaña (enero-marzo) consume 5-10h/firma, los números cambian drásticamente. Este dato no existe en la v6.


ÁNGULO 2: VENTAS Y NEGOCIACIÓN

2.1 La pieza de repesca (sección 5.4) vs errores OBEX

El OBEX detectó 6 patrones de mejora recurrentes en el proceso comercial. Veamos si la pieza los resuelve:

Área de mejora OBEX Resuelto en pieza v6 Análisis
No hace discovery (habla 60-70%) PARCIALMENTE. La pieza dice "primero preguntar a quien no compró: que esperaba resolver y que hizo que no siguiera" (5.3). Pero no hay guion de discovery estructurado La intención es correcta, la ejecución no está garantizada. Sin guion SPIN obligatorio, el patrón se repetirá
No ancla valor antes de precio NO. La pieza dice "ofrecer la cuenta con sus números, no un precio en el primer mensaje" (5.3). Pero la pieza de email (5.4) NO incluye números ni ROI El email dice "hacemos la cuenta con vuestro número de encargos". Correcto: no da precio en el email. Pero tampoco da valor cuantificado. El lead llega a la reunión sin ancla
No cierra con paso concreto SI. "Son 20 minutos" + "quien firme antes del 30/11". Clara call to action con deadline natural Bien resuelto
No reacciona a competidores NO mencionado en la pieza. La sección 5.5 tiene objeciones preparadas, pero no un protocolo para detectar competidores al inicio de la conversación Falta crítica: si no se incluye la pregunta "que habéis hecho desde que hablamos", no se sabrá contra qué se compite
No activa a todos los asistentes NO mencionado Sigue siendo un riesgo
Habla de producto futuro RESUELTO IMPLICITAMENTE. La v6 separa Herramientas (lo que hay) de Sprint (lo a medida). No hay mención del sistema agéntico en la pieza de repesca Bien. La estructura de "dos caminos" elimina la necesidad de hablar de lo futuro

Veredicto: La pieza de repesca es buena en estructura y tono. Resuelve 2 de 6 errores OBEX completamente, 1 parcialmente, y deja 3 sin resolver. El mayor riesgo: sin un guion de discovery obligatorio, se repetirán los mismos patrones en la llamada posterior al email.

2.2 Objeciones preparadas vs OBEX

Cruce de las objeciones detectadas en OBEX con las que prepara la v6:

Objeción OBEX Presente en v6 (5.5) Calidad respuesta
"Vértigo/obsolescencia en 4 meses" (OBJ-01 Reding, sev 5) SI: "Si espero, bajarámás?" + "Que pasa si dejo la cuota?" PARCIAL. Responde al precio, no al miedo a obsolescencia. La cuota anual es la respuesta real (adaptación incluida), pero la v6 no lo articula como objection killer específico
"10.000 pavos" / precio (OBJ-02 Reding, sev 5) SI: "Me estás bajando el precio?" BUENA. "El proyecto a medida cuesta lo mismo. Esto es otro producto." Diferenciación limpia
Pago fraccionado (OBJ-03 Reding, sev 4) SI IMPLICITAMENTE. La estructura puesta en marcha+cuota ya fracciona BUENA. La propia estructura resuelve la objeción sin nombrarlo
Mentor/competidor externo (OBJ-04 Reding, sev 5) PARCIAL: "Mi informático lo puede hacer" y "Ya lo estamos construyendo" BUENA respuesta pero falta la pregunta proactiva de detectar al competidor
Infraestructura legacy (OBJ-05 Reding, sev 3) SI IMPLICITAMENTE: criterio de aceptación "M365 o entorno compatible" OK
"Podemos hacerlo solos" (OBJ-01 Eudita, sev 5) SI: "Ya lo estamos construyendo nosotros" BUENA: "La cuestión es cuanto os falta por gastar y si lo tendréis antes de enero"
Build vs buy (OBJ-02 Eudita, sev 4) SI: cobertura por varias objeciones OK
"No necesitamos memorias" (OBJ-03 Eudita, sev 3) NO directamente. Pero la v6 solo ofrece circ. y PBC como Herramientas. Memorias queda como skill bonus RESUELTO POR DISEÑO: memorias ya no es parte de Herramientas base
Confidencialidad datos (OBJ-04 Eudita, sev 3) SI: "Sois auditores como nosotros: quien ve mis datos?" BUENA. NDA + encargo tratamiento + prueba en su entorno
Herramienta cerrada (OBJ-05 Eudita, sev 4) SI IMPLICITAMENTE: propiedad de datos + clave de salida OK pero falta explicitar integración con su stack

Objeciones OBEX no cubiertas en v6:
1. "La vida de comercialización es muy corta" (Victor, Eudita). Cuestionamiento de madurez. La v6 no prepara respuesta. La respuesta real es "12 meses en producción en Evidentia con 95 auditorías" pero no está formateada como objection killer.
2. "Quien más lo usa?" La v6 tiene respuesta ("hoy, nuestra firma") pero no escala. Sin más firmas, es la misma respuesta 6 meses después.

2.3 Guion de propuesta al cliente (sección 4.6) vs SPIN

La v6 propone un orden de propuesta escrita (2 páginas):

1. Vuestra situación, con vuestros números
2. Que deja de pasar esta campaña
3. Como lo ponemos en marcha
4. Coste total anual en tres líneas
5. Que pasa si dejáis la cuota / con vuestros datos
6. Por que nosotros
7. Cuando no os compensa
8. El camino a medida, primero (Sprint antes que Herramienta)
9. Siguiente paso con fecha y plazas reales

Evaluación:
- Puntos 1-2 son SPIN puro: Situación del lead + implicación del status quo. Excelente.
- Punto 4 es ancla de valor: "Coste total anual en tres líneas" — obliga a comparar con su coste actual. Bien.
- Punto 7 es honestidad radical: "Cuando no os compensa" — genera confianza (reciprocidad + autoridad). Muy bien.
- Punto 8 es sorprendente: Presentar el Sprint (14.000 EUR) ANTES de la Herramienta (3.500 EUR). Es un ancla psicológica clasica (Ariely): el Sprint pone el contexto de "lo caro", y la Herramienta parece barata al lado. Tácitamente brillante.
- Punto 9 es cierre con paso concreto: Resuelve el error OBEX de no cerrar.

Debilidad: El guion es para la propuesta ESCRITA. No hay guion para la CONVERSACION previa. Si se repiten los patrones de discovery en la llamada de "hacer la cuenta", la propuesta escrita llega a un lead no cualificado. Falta: guion de la "llamada de 20 minutos" que el email de repesca promete.


ÁNGULO 3: FUNNEL Y CONVERSIÓN

3.1 Secuencia de repesca vs cadencias OBEX

El Funnel-Conversion.md diseñaba secuencias de 6 emails por lead. La v6 plantea un enfoque diferente:

Aspecto Funnel-Conversion.md (OBEX) Propuesta v6
Enfoque Secuencia email automatizada por lead Contacto personal, firma a firma
Volumen 6 emails por lead, cadencia de 35 días 1 email/llamada + propuesta con números
Tono CRM profesional Personal de Ismael, como auditor
Diferenciación Por perfil (Reding vs Eudita) Genérica (enfoque A para todos)

Análisis: La v6 es más realista que el OBEX para la fase actual. Con 0 clientes externos, una secuencia automatizada de 6 emails parece "máquina de marketing" — desproporcionada para 5-8 contactos tibios. El enfoque personal firma a firma es coherente con:
- El volumen (pocos leads)
- El posicionamiento (Ismael como auditor, no como comercial)
- La campaña postal (carta a nombre de Ismael)

Riesgo: Si los 5-8 contactos no convierten, no hay segundo canal activado. La v6 menciona prescriptores (Allegue, Otero, REA) y el Audit Meeting de Zaragoza como segundo canal. Pero no hay cadencia definida para los que digan "no ahora".

Debilidad crítica: Falta lead nurturing para los "no ahora". La v6 tiene respuesta para "lo dejamos para el año que viene" ("Que tendría que pasar para que fuera esta campaña?"), pero no tiene secuencia posterior si la respuesta es "nada, el año que viene". Estos leads quedan en el limbo. Recomendación: añadir una cadencia trimestral mínima para mantener relación (1 email/trimestre con contenido de valor, sin pedir nada).

Nota: Ya existe Contenido-Autoridad.md con 5 piezas de follow-up y calendario de 4 semanas mapeado directamente a objeciones OBEX. Este material puede activarse inmediatamente para los leads que digan "no ahora". Ver Ángulo 10.5 para detalle.

3.2 Calendario: tensión real o artificial

La v6 propone: firmar antes del 30/11 para tenerla funcionando antes del 15/01.

Evaluación:
- La campaña de auditoría es real. Los cierres a 31/12 obligan a circularizar en enero. Si la herramienta no está lista, se pierde un año entero. La tensión es genuina.
- Las plazas son reales. Dependen de José Luis, que es UNA persona. Si puede poner en marcha 2-4 firmas antes de enero, eso es un límite físico, no fabricado.
- La tarifa primera edición congelada 3 campañas es genuina. Las primeras firmas tienen un beneficio real y verificable.

Veredicto: La tensión es real, no artificial. Cumple la regla de la v6: "tensión de compra, solo la verdadera". Pero hay un riesgo de credibilidad: si se dice "N plazas" y N es 2, parece artificialmente escaso. Recomendación: no publicar número exacto. Decir "antes de la campaña podemos poner en marcha un número limitado de firmas" y dar el dato exacto solo en la conversación individual.

3.3 Cadencia del proceso completo

Nov 1-15:  Repesca (emails/llamadas personales)
Nov 15-30: Propuestas con números + llamadas de "hacer la cuenta"
Nov 30:    Deadline de firma para llegar a enero
Dic 1-31:  Puesta en marcha (adaptación, prueba con 1 encargo)
Ene 1-15:  Sistema funcionando para la campaña
Ene-Mar:   Soporte en campaña
Jul:       Informe de horas → base para renovación

Análisis: Factible SI José Luis puede dedicar noviembre-diciembre a puestas en marcha. Si tiene compromisos en Evidentia o con Irago, el cuello de botella se estrecha. La v6 lo reconoce y lo marca como decisión 2 (horas estimadas de puesta en marcha) pero no lo resuelve.


ÁNGULO 4: AVATAR Y SEGMENTACIÓN

4.1 Segmento 25-150 encargosargos con M365

Evaluación del segmento:
- Límite inferior (25): Correcto como filtro. A menos de 25, Academy. Pero el payback real empieza a funcionar a partir de 30-50. La v6 lo reconoce.
- Límite superior (150): Correcto. A más de 150, el Sprint o Implementación tiene sentido porque el volumen justifica el proyecto a medida.
- M365 como requisito: Necesario técnicamente (el sistema se integra con Outlook, SharePoint). Correcto como criterio de aceptación. Pero excluye firmas con Google Workspace — son pocas en auditoría española, así que el impacto es bajo.

Debilidad: El segmento es correcto pero AMPLIO. Dentro de 25-150 hay al menos 3 sub-avatares:

Sub-avatar Encargos Madurez Necesidad Ejemplo real
Firma pequeña tradicional 25-40 Baja Todo llave en mano Reding (30 encargos, S2A)
Firma mediana tech-forward 40-80 Media-alta Solo el delta Eudita (70 encargos, Power Automate)
Firma grande con presion 80-150 Variable Escala + rapidez Audicyl (recontacto 2027)

La v6 trata a los tres igual: misma puesta en marcha, misma cuota, misma pieza de repesca. Esto replica exactamente el error que el OBEX detectó: "dos avatares distintos que reciben la misma oferta" (Hallazgo 2 del Resumen Ejecutivo). La diferencia es que ahora el precio encaja mejor, pero el MENSAJE sigue siendo único.

Recomendación: Mantener un único producto con un único precio (simplicidad), pero preparar 2-3 variantes del discurso comercial y de la propuesta escrita adaptadas a cada sub-avatar. La v6 ya tiene la secuencia correcta de propuesta escrita (sección 4.6) — solo falta parametrizarla por sub-avatar.

4.2 Reding y Eudita en el nuevo producto

Lead Encargos Encaja en Herramientas? Observacíones
Reding 30 SI con matices Payback 2,1 campañas (ajustado). El mentor de Sevilla sigue siendo competidor. La puesta en marcha de 3.500 EUR es más digerible que 14.000 EUR. Pero el neto anual (1.680 EUR) es modesto
Eudita 70 SI, mejor que el Sprint Payback 0,9 campañas. Excelente. El argumento "ya lo tenemos probado y listo" responde a Victor. Pero la objeción "el fondo es el mismo" sigue viva: Eudita paga por interface + IA, no por el proceso

Reding: La propuesta v6 es MUCHO mejor que el Sprint para Reding. De "78 años de payback" (Sprint, cálculo de la Weekly) a 2,1 campañas. La estructura resuelve la objeción de precio. Falta resolver: el mentor y el miedo a obsolescencia. La cuota con mantenimiento incluido responde directamente a "dentro de 4 meses está desfasado".

Nota: Reding ya es lead activo: respondió a la campaña postal el 15/10. Email 2 preparado con firma Ismael. Informe de inteligencia completado. La propuesta v6 para Reding no es repesca — es siguiente paso de una conversación viva.

Eudita: Mejor encaje que con Sprint. Pero el sub-avatar tech-forward sigue teniendo la objeción "podemos hacerlo nosotros". La v6 necesita el argumento de la v6 propia: "la cuestión es si lo tendréis antes de enero y quien lo mantiene". Si Victor ya tiene algo funcionando en enero, la propuesta pierde tracción.


ÁNGULO 5: MARCA Y COMUNICACIÓN

5.1 "Herramientas StratIA" como naming

La v6 propone: "Herramientas StratIA" como nombre interno. Externamente: verbo + resultado + plazo.

Evaluación:
- Nombre interno: Funcional, claro, sin pretensiónes. OK para uso entre socios.
- Nombre externo (verbo+resultado+plazo): "Vuestra circularización funcionando desde vuestro correo antes del 15 de enero, con la conciliación de respuestas y el mantenimiento incluidos mientras haya cuota." Es largo pero preciso. Para conversación, funciona. Para web, es demasiado.
- Riesgo de naming: "Herramientas" suena utilitario, no premium. Es coherente con el posicionamiento ("no es un proyecto, es un producto") pero no genera aspiración. Un auditor que paga 3.500 EUR no quiere "herramientas" — quiere "su proceso automatizado por auditores que ya lo usan".

Recomendación: Mantener "Herramientas StratIA" como nombre interno/técnico. Para la web y propuestas, usar la formulación descriptiva de la v6 pero acortada: "Circularización StratIA" / "Documentación StratIA" (nombre del módulo, no del producto genérico).

5.2 Credencial "lo usamos en nuestra propia firma"

Evaluación: Es el único diferencial verificable. Ningún competidor puede decir lo mismo. Es potente PERO:
- Solo funciona si Evidentia tiene datos publicables (horas, resultados, volumen)
- Se erosiona si otros competidores montan algo similar en una firma de auditoría
- Depende de que Ismael (auditor) sea creíble como interlocutor — lo es por su perfil

Debilidad: "Lo usamos nosotros" es autorefencial. Falta prueba de TERCEROS. La v6 lo sabe (la tarifa primera edición busca crear estos casos). Pero hasta que no haya 2-3 firmas externas citables, la credencial es "confianza" pero no "prueba social".

5.3 Web: cambios necesarios

La v6 propone:
1. Página propia para firmas de auditoría con dos puertas
2. Fuera "desde 8.000 EUR" (no corresponde a ningún producto)
3. Fuera "sin cuotas de plataforma" (ahora hay cuota)
4. Frase de salida corregida

Evaluación:
- Dos puertas es correcto: "Quiero el proceso que ya funciona" (Herramientas) vs "Necesito un proceso propio" (Sprint/Implementación). Ordena la oferta.
- Fuera "desde 8.000 EUR": Necesario. El precio de entrada real ahora es 3.500 EUR + cuota. Publicar "desde 3.500 EUR" sería más atractivo pero podría atraer firmas muy pequeñas. Recomendación de la v6: publicar estructura (puesta en marcha + cuota/encargo) sin cifra concreta hasta tener 3-5 casos. Correcta pero conservadora. Publicar rango sería más agresivo.
- Reescribir "sin cuotas de plataforma": URGENTE. La web dice "sin cuotas de plataforma" y ahora hay cuota. Contradicción directa. La v6 propone: "si os vais, os lleváis vuestros datos, registros, configuración y las skills tal como estén; dejáis de recibir actualizaciones y soporte." Es honesto y diferenciador.
- Quitar packs -10%/-15%: Coherente con "el precio también comunica". Ya estaba pendiente de la v5.

Prioridad: La web DEBE actualizarse ANTES de la repesca. Si un lead visita la web después del email de repesca y ve "sin cuotas de plataforma" y "desde 8.000 EUR", la coherencia se rompe.


ÁNGULO 6: OPERACIONES Y EJECUCIÓN

6.1 RIESGO CRÍTICO: Todo depende de José Luis

La v6 lo reconoce explícitamente como riesgo (sección 3.6) y como punto ciego del resumen ejecutivo. Análisis de la situación real:

Lo que José Luis tiene que hacer:
1. Puesta en marcha por firma: adaptación correo/carpetas, cuenta IA, prueba con 1 encargo, formación
2. Soporte en campaña (enero-marzo): incidencias, consultas, ajustes
3. Puesta a punto anual (noviembre): revisión plantillas, destinatarios, configuración
4. Mantenimiento continuo: adaptación cuando cambian modelos IA
5. Además: sus compromisos en Evidentia, Irago, y otros proyectos

Estimación de carga (con datos de la v6):
- Puesta en marcha por firma: ~17h (referencia v6, decisión 2). Si son 2-4 firmas antes de enero: 34-68h en noviembre-diciembre.
- Soporte en campaña (enero-marzo): desconocido. La v6 dice "plazas limitadas por la capacidad real de José Luis" pero NO cuantifica horas de soporte por firma.
- Trabajo en Evidentia: la campaña de Evidentia también es enero-marzo. José Luis tiene que mantener su propio sistema + los nuevos.

Cálculo conservador:
- 3 firmas nuevas x 17h puesta en marcha = 51h en nov-dic (viable)
- 3 firmas x ¿10h? soporte campaña = 30h en ene-mar (más Evidentia: total ¿80h? en 3 meses = viable pero ajustado)

Cálculo ambicioso:
- 8 firmas nuevas x 17h puesta en marcha = 136h en nov-dic = 17 días completos en 2 meses (INVIABLE si tiene otros compromisos)

Veredicto: 2-4 firmas antes de enero es realista. 8 es inviable sin segunda persona. La v6 pide "segunda persona para incidencias de primer nivel" (decisión 5) — es necesaria, no opcional.

6.2 Manual de instalación + segunda persona

La v6 propone:
- Manual de instalación por firma
- Segunda persona para incidencias primer nivel
- Plazo de respuesta que una sola persona pueda cumplir

Evaluación:
- Manual: Realista y necesario. Cada firma tiene configuración distinta. El manual reduce el bus factor.
- Segunda persona: NO ESTA DESIGNADA. La v6 lo marca como "pendiente". Esto es un bloqueante real. Sin segunda persona, si José Luis enferma en enero (pico de soporte), las firmas nuevas quedan sin soporte.
- Plazo de respuesta: La v6 dice "una consulta abierta cada vez" y "plazo de respuesta por escrito" pero no define cual. Deberia ser: 24h en campaña (ene-mar), 72h fuera de campaña.

Recomendación: Designar segunda persona ANTES de firmar la primera firma. Candidatos: un colaborador técnico de confianza (no nombrado en la v6), o Noelia con formación específica en el stack técnico.

6.3 Soporte enero-marzo con plazas limitadas

La v6 limita plazas por capacidad real. Esto es correcto operativamente pero tiene un riesgo comercial: si dices "3 plazas" y solo vendes 1, parece que no hay demanda.

Recomendación: No publicar número de plazas. Comunicar: "antes de la campaña podemos poner en marcha un número limitado de firmas — hablamos de las condiciones cuando tengamos vuestros números".


ÁNGULO 7: COMPLIANCE Y GOBERNANZA

7.1 Skills como activo licenciado

La v6 propone: skills incluidas como bonus por módulo. Licencia por contrato mientras haya cuota. Prohibición de ceder. Actualizaciones solo con cuota.

Análisis jurídico (sin ser abogado):

Debilidad: El contrato de licencia de skills no existe todavía. Es la decisión 6 de la v6. Sin este contrato, las skills se entregan sin protección legal.

7.2 Cesión de derechos José Luis → StratIA

La v6 lo marca como decisión 6: "cesión de derechos de José Luis a StratIA (pacto vIII), licencia escrita de las skills a StratIA".

Evaluación: Es un BLOQUEANTE. Sin esta cesión, StratIA no puede licenciar lo que José Luis construyó. El riesgo:
- Si José Luis se va de StratIA, se lleva la propiedad intelectual del codigo/skills
- Si José Luis no firma la cesión, la primera firma que reciba skills recibe un activo sobre el que StratIA no tiene derechos claros

Urgencia: MÁXIMA. Debe resolverse antes de la primera entrega, no "antes de la primera cuota". La primera entrega incluye la puesta en marcha con las skills.

7.3 Encargo de tratamiento por firma

La v6 dice: "1-2h por firma, pagada de gastos (15% de 3.500 = 525 EUR). Beatriz ya validó el diseño para Evidentia."

Evaluación:
- 1-2h a tarifa de Beatriz es ~200-400 EUR. Cabe en 525 EUR de gastos. Viable.
- Reutiliza diseño de Evidentia. Eficiente.
- "Si el abogado del cliente pide cambios, horas a 200 EUR/h." Correcto — limita el riesgo de scope creep.

Veredicto: Realista y bien dimensionado.

7.4 Nota de seguridad anual

La v6 propone un "documento anual con medidas de seguridad, encargo de tratamiento y donde se procesan los datos, para archivar en su sistema de gestion de calidad". Añade: "no afirma cumplimiento del AI Act hasta que Beatriz confirme que obligaciones aplican".

Evaluación:
- Añade valor real: Ningúna firma de auditoría tiene esto documentado para su IA. Es un diferenciador genuino.
- Es un compromiso medible: Se entrega o no. Hay trazabilidad.
- "Que ningún competidor lo ofrezca es una lectura interna, no un argumento para el cliente": Honestidad intelectual excelente. No vender como exclusivo lo que simplemente nadie ha pensado hacer todavía.
- Prudencia con AI Act: Correcta. No prometer cumplimiento de algo cuyas obligaciones aun no estánclaras para este caso de uso.

Veredicto: La nota de seguridad añade valor sin ser un compromiso vacío. Apoyar.


ÁNGULO 8: COHERENCIA INTERNA

8.1 Contradicciones detectadas

# Contradicción Fuente Severidad
1 Web dice "sin cuotas de plataforma" — v6 introduce cuota Web actual vs v6 sección 4.5 ALTA (debe corregirse antes de repesca)
2 Web dice "desde 8.000 EUR" — v6 entra en 3.500 EUR Web actual vs v6 sección 4.7 ALTA (debe corregirse)
3 Contrato tiene 15% sobre costes terceros — v6 lo elimina Contrato v5 vs v6 sección 4.4 MEDIA (decisión 8, esta semana)
4 "Punto ciego: la recurrencia no arregla una oferta mal definida" — pero la v6 no cambia la oferta, solo el precio Resumen ejecutivo v6 MEDIA (ver análisis abajo)

Análisis de contradicción 4: El resumen ejecutivo dice "el punto ciego es que la recurrencia no arregla una oferta mal definida". Pero la v6 responde exactamente a esto: no cambia el precio del Sprint, sino que CREA UN NUEVO PRODUCTO. La oferta SI cambia — pasa de "proyecto a medida" a "producto ya probado". El punto ciego se resuelve? PARCIALMENTE:
- SI resuelve: hay un producto nuevo con precio coherente
- NO resuelve: la "oferta mal definida" del OBEX era más profunda que el precio — era la ausencia de discovery, de ROI cuantificado, de prueba social. La v6 corrige el precio pero no corrige el proceso de venta

8.2 Las 11 decisiones: necesarias o prematuras

# Decisión Necesaria Prematura Veredicto
1 Dos caminos y precios SI NO URGENTE. Sin esto no hay propuesta
2 Horas estimadas puesta en marcha SI NO URGENTE. Sin esto no hay plazas
3 Que conserva al dejar cuota SI NO URGENTE. Es pregunta 1 de cualquier lead
4 Ratificar reparto SI NO URGENTE para motivar al equipo
5 Segunda persona + manual SI PARCIAL Necesaria antes de 1a puesta en marcha, no antes del 26/10
6 Cesión derechos José Luis + contrato SI PARCIAL BLOQUEANTE antes de 1a entrega, no antes del 26/10
7 Web actualizada SI NO Antes de repesca (noviembre)
8 Quitar 15% contrato SI NO Rápido, esta semana
9 Lista repesca + cartas SI NO Nov 1a quincena
10 Prescriptores + Audit Meeting SI NO Noviembre
11 Irago/Agemes acompañamiento SI NO Noviembre

Veredicto: Las 11 decisiones son todas necesarias. Las 4 urgentes (26/10) son correctamente priorizadas. Las decisiones 5 y 6 son bloqueantes pero tienen más margen (antes de 1a firma, no antes del 26/10).


ÁNGULO 9: ANÁLISIS DE RIESGOS (PRE-MORTEM)

Escenario 1: José Luis no puede con las plazas

Probabilidad: MEDIA-ALTA (dada su carga en Evidentia + otros proyectos)
Impacto: CRÍTICO — si firma 3 firmas y no puede ponerlas en marcha, daña reputación irreparablemente
Mitigación v6: Plazas limitadas por capacidad real. Pero falta: (1) cuantificar la capacidad exacta, (2) designar segunda persona, (3) plan B si José Luis enferma
Mitigación adicional: Registrar las horas de las 2 primeras puestas en marcha antes de abrir más plazas (la v6 ya lo dice). Pero añadir: no comprometerse con más de 2 firmas hasta que las 2 primeras estén funcionando

Escenario 2: Primera firma deja la cuota al año 2

Probabilidad: MEDIA (normal en SaaS/cuotas)
Impacto: MEDIO — pierde 1.200-2.000 EUR/año + pierde caso de referencia
Mitigación v6: Informe de horas en julio → renovación con datos. "La herramienta sigue funcionando pero sin actualizaciones ni soporte."
Mitigación adicional: El informe de horas debe mostrar ROI INDISCUTIBLE. Si las horas medidas confirman 80% de liberación, la renovación es lógica. Si solo confirman 40%, la firma se irá. El riesgo real es que las horas medidas sean decepcionantes — y no hay control sobre esto.

Escenario 3: Ensys/Gesia incluye circularización con IA en su cuota por usuario

Probabilidad: MEDIA-ALTA a 2-3 años. BAJA a 1 año.
Impacto: CRÍTICO — si Gesia ofrece circularización con IA a 21 EUR/usuario/mes, el modelo de StratIA no compite en precio dentro de la base Gesia (500+ firmas)
Mitigación v6: "Dentro de la base de Gesia no competimos" + "se empieza por firmas que usan Caseware, Auditsoft, ASD o Clever". Correcto y honesto.
Mitigación adicional: La v6 ya excluye la base de Gesia. Pero si Ensys/Gesia ofrece esto, también afecta a firmas que usen Gesia + otro software. El refugio de StratIA es: (1) firmas que NO usan Gesia, (2) la parte que el software no hace (perseguir respuestas, leerlas, reclamar, dejar cruce preparado).

Escenario 4: Ningúna firma firmada antes del 30/11

Probabilidad: MEDIA (es el escenario más probable si la repesca tarda)
Impacto: ALTO — pierde la campaña 2026-27. El siguiente intento es octubre 2027.
Mitigación v6: Repesca en 1a quincena noviembre + prescriptores + Audit Meeting
Mitigación adicional: Tener plan B: si al 15/11 no hay ningún lead avanzado, (1) contactar firmas del CRM de Juan David que no se hayan tocado, (2) ofrecer piloto gratuito a 1 firma (coste asumido por StratIA), (3) usar la campaña de Evidentia como caso medido igualmente.

Escenario 5: El "punto ciego" (recurrencia no arregla oferta mal definida)

Probabilidad de que se cumpla: ALTA si no se corrige el proceso de venta
Análisis: El producto es mejor (v6) pero el proceso de venta sigue igual (sin discovery, sin ROI cuantificado, sin competidor detectado). La v6 es un documento ESTRATÉGICO excelente. Pero la ejecución comercial no tiene aún las herramientas para evitar los 6 patrones detectados en el OBEX.

La respuesta honesta: El punto ciego NO se resuelve solo con la v6. Se resuelve si:
1. Se sigue el guion de propuesta (sección 4.6)
2. Se pregunta antes de presentar (la v6 lo pide en 5.3 pero no lo impone)
3. Las primeras firmas generan datos medidos que sustituyan argumentos por evidencia


ÁNGULO 10: CONTEXTO OPERATIVO — Infraestructura y activos existentes

10.1 Escalera de valor completa

La v6 se centra en Herramientas pero no mapea la escalera completa. El path real de un cliente es:

Nivel Producto Precio Función
Academy Formación Por definir Educación básica, genera awareness
Herramientas Circ + PBC (v6) 3.500 + 40 EUR/encargo Puerta de entrada. Bajo riesgo, resultado tangible
M1 Diagnóstico Proyecto a medida 7.500 EUR Para firmas que necesitan mapa antes de actuar
M2 Sprint Implantación rápida 14.000 EUR Construye el proceso propio del cliente
M3 Implantación Proyecto completo 24.000/38.000 EUR Transformación integral
Acompañamiento Cuota mensual 700-4.000 EUR/mes Mantenimiento + evolución continua
QW3 Evolución Variable Segundo módulo → QW3 → Sprint si necesitan proceso propio

Mecanismo de upsell: Herramientas actúa como puerta de entrada. Una firma que empieza con circularización (3.500 EUR) y ve resultados puede escalar a: (1) segundo módulo (2.500 EUR adicionales), (2) QW3 para optimizar su proceso global, (3) Sprint completo si necesita un proceso propio que va más allá de las skills preconfiguradas.

Canibalización Sprint: La v6 ya responde a esto correctamente: "la herramienta es nuestro proceso; el Sprint construye el vuestro". Son productos complementarios, no sustitutos. La herramienta demuestra capacidad; el Sprint escala a medida.

10.2 Campaña postal activa

La repesca de la v6 no arranca desde cero — es continuación de una campaña postal ya en marcha:

Implicación para la v6: La repesca es una segunda oleada sobre leads que ya recibieron un primer contacto. No son leads frios — son leads templados. La cadencia debe respetar esto: no repetir el mensaje de la carta, sino escalar a "hagamos la cuenta con vuestros números".

10.3 Ecosistema digital en producción

La v6 propone actualizar la web pero no menciona que ya hay un ecosistema digital operativo:

Pieza URL / Ubicación Estado
Worker Brevo (proxy seguro) brevo-proxy.stratia-api.workers.dev DESPLEGADO
Formulario glass 7 pasos /cualificacion/ EN PRODUCCIÓN
Landing auditorías /auditorias/ (7 CTAs) EN PRODUCCIÓN
Landing Juan David /JD-solucionesauditorias EN PRODUCCIÓN
Micro-captura general /contacto/ EN PRODUCCIÓN
Micro-captura Juan David /contacto-jd/ EN PRODUCCIÓN
Red colaboradores 12 personas con URLs UTM personalizadas ACTIVO
Notificaciones email Automáticas por origen (Juan David vs genéricas) OPERATIVO

Implicación crítica: La web debe actualizarse ANTES de la repesca no solo por coherencia de mensaje (quitar "sin cuotas", "desde 8.000") sino porque los leads pueden llegar por estos canales activos. Si un lead de la campaña postal visita /auditorias/ o /cualificacion/, el formulario glass ya los cualifica automáticamente. El ecosistema está listo — solo falta alinear el mensaje con la v6.

10.4 Equipo real vs necesidades Herramientas

Miembro Rol actual Rol en Herramientas v6
Ismael Llamazares CEO, comercial, auditor firmante Venta, relación con lead, firma carta postal
Noelia Alonso COO, operaciones, web, análisis Actualización web, guion discovery, control calidad
José Luis Ejecución técnica puesta en marcha por firma, soporte campaña, mantenimiento — TODO pasa por el
Beatriz del Toro Compliance (1-2h/firma) Encargo tratamiento, nota seguridad anual
Juan David Arranz Director Comercial, gestor leads campaña postal Gestion respuestas campaña, primer contacto
Carlos León Sin rol asignado en Herramientas Disponible
Genís Izquierdo Sin rol asignado en Herramientas Disponible

Candidatos para "segunda persona" (decisión 5): Juan David si se forma en el stack técnico (ya gestiona leads, conoce el producto por la campaña). Alternativa: colaborador externo con perfil técnico. Carlos y Genís no tienen rol asignado — evaluar si alguno puede cubrir soporte nivel 1.

10.5 Contenido de soporte ya diseñado

Contenido-Autoridad.md (entregable existente de este proyecto) contiene material listo para activar:

Resuelve directamente la debilidad de lead nurturing detectada en el Ángulo 3: los leads que digan "no ahora" tienen una secuencia de 5 emails + contenido editorial continuo que los mantiene en el radar. No hace falta crear nada nuevo — solo activar lo que ya existe.

10.6 Límites de prueba social

Las cifras de rendimiento de Evidentia tienen restricciones legales que afectan a la prueba social de la v6:

Publicable:
- "Lo usamos en nuestra propia firma de auditoría desde la campaña pasada"
- Dato genérico: "95 auditorías" (volumen, no resultado)
- Estructura del proceso (sin datos de clientes de Evidentia)

NO publicable:
- Horas exactas ahorradas por encargo
- Euros ahorrados (absolutos o porcentuales)
- Nombre "Evidentia" en materiales comerciales externos
- Datos de clientes de Evidentia

Razón: Responsabilidad civil del auditor firmante (~500.000 EUR). Las cifras de la firma son uso interno. Publicarlas externamente podría interpretarse como revelación de información de la firma.

Implicación para la v6: La prueba social queda limitada a "lo usamos nosotros + 95 auditorías + X horas medidas por encargo (dato anonimizado)". Esto refuerza la urgencia de conseguir firmas externas citables (la tarifa primera edición busca exactamente esto). Sin firmas externas, la credencial "lo usamos nosotros" es el techo de prueba social durante la primera campaña.


DICTAMEN POR CADA DECISION

# Decisión Dictamen Argumentación
1 Dos caminos y precios APOYAR con matiz Los precios son coherentes con el mercado. Matiz: la cuota a 40 EUR puede ser justa para empezar pero vigilar margen real. Revision tras 1a campaña con datos reales
2 Horas estimadas puesta en marcha (17h ref) APOYAR 17h es una estimación razonable. Pero exigir que se mida en las 2 primeras firmas reales. No abrir más plazas hasta tener dato real
3 Que conserva al dejar cuota APOYAR La formulación es honesta y diferenciadora. "Se queda con todo excepto actualizaciones y soporte." Genera confianza
4 Reparto (esquema general + 20% comercial) APOYAR con vigilancia Esquema simple, coherente con v5. El 20% comercial sobre cuota recurrente es generoso pero motiva la retención. Vigilar: si el margen de la cuota es bajo, el 20% puede comerse el beneficio
5 Segunda persona + manual APOYAR — URGENTE Bloqueante. Sin segunda persona, el sistema es frágil. Designar antes de la 1a puesta en marcha, no después
6 Cesión derechos José Luis + contrato APOYAR — BLOQUEANTE Sin cesión, StratIA licencia lo que no posee. Riesgo legal serio. Resolver con el abogado ANTES de cualquier entrega
7 Web actualizada APOYAR — ANTES DE REPESCA Incoherencia web-oferta mata credibilidad. Prioridad: quitar "sin cuotas de plataforma", quitar "desde 8.000 EUR", quitar packs
8 Quitar 15% costes terceros APOYAR Simplifica, elimina riesgo compliance, alinea web-contrato. Sin debate
9 Lista repesca + cartas APOYAR con condición Condición: contrastar con CRM ANTES de escribir (la v6 lo dice). No enviar sin saber estado actualizado de cada lead
10 Prescriptores + Audit Meeting APOYAR Segundo canal necesario. Allegue y Otero abren puertas. El Audit Meeting es oportunidad de networking, no de venta directa
11 Irago/Agemes acompañamiento APOYAR Clientes que ya repiten. Menor riesgo, mayor margen. Prioridad baja vs repesca pero no dejar pasar

RECOMENDACIONES PRIORIZADAS PARA NOELIA COMO SOCIA

INMEDIATAS (antes del 26/10)

# Recomendación Responsable Razón
R1 Aprobar la estructura de dos caminos y precios (decisión 1). Es coherente, mejor que el Sprint para 25-150 encargos, y el mercado lo soporta Socios Sin esto no hay propuesta
R2 Exigir dato real de horas puesta en marcha (decisión 2). Pedir a José Luis estimación por escrito antes de comprometerse con plazas Noelia → José Luis Sin dato, las plazas son ficción
R3 Aprobar formulación de salida (decisión 3). "Se queda con todo, pierde actualizaciones y soporte" es honesta y diferenciadora Socios Pregunta 1 de cualquier lead
R4 Aprobar reparto (decisión 4). Simple, motivador, revisable con datos Socios El equipo necesita saber como se reparte

ANTES DE LA REPESCA (1a semana noviembre)

# Recomendación Responsable Razón
R5 Actualizar la web (decisión 7). Quitar "sin cuotas", "desde 8.000", packs. Poner dos puertas. NO publicar precio todavía Noelia Si un lead visita la web post-email, la incoherencia mata
R6 Resolver cesión de derechos José Luis (decisión 6). Hablar con abogado. No entregar skills sin contrato firmado Ismael + abogado Bloqueante legal
R7 Designar segunda persona (decisión 5). Candidato concreto, formación mínima, plazo de respuesta definido José Luis +Noelia Sin esto, 1 gripe en enero = crisis
R8 Preparar guion de "llamada de 20 minutos" que la pieza de repesca promete. Incluir discovery SPIN obligatorio, no solo "hacer la cuenta" Noelia (redacta) → Ismael (ejecuta) Sin guion, se repiten los patrones OBEX

ANTES DE LA PRIMERA FIRMA

# Recomendación Responsable Razón
R9 Limpiar skills de datos Evidentia y obtener licencia escrita del titular. No entregar sin esto José Luis +Ismael LAC art. 31 + propiedad intelectual
R10 Crear cadencia para "no ahora". 1 email/trimestre de valor para leads que no conviertan ahora Noelia Sin esto, los leads se pierden para siempre
R11 No comprometerse con más de 2-3 firmas hasta que las primeras tengan horas medidas Socios El dato de horas reales es la pieza que falta en todo el modelo

LO QUE NO HACER

# No hacer Razón
N1 No publicar número exacto de plazas Si dices "3 plazas" y vendes 1, parece fracaso
N2 No prometer horas medidas que no tienes "3h por encargo" es estimación, no dato. La v6 lo dice correctamente — mantener ese lenguaje
N3 No enviar la repesca antes de actualizar la web Incoherencia web-email es muerte comercial
N4 No delegar la redacción de propuestas individuales sin revisión Cada propuesta a un lead debe seguir la sección 4.6 y estar adaptada al sub-avatar
N5 No asumir que la v6 resuelve los patrones de venta detectados en el OBEX La v6 es un documento estratégico excelente. La ejecución comercial requiere herramientas adicionales

TRAZABILIDAD DE FUENTES

Cada afirmación de este análisis es traceable a:
- [v6] — Propuesta Comercial v6 borrador 25/10/2026
- [W] — Transcripción Weekly 23/10/2026
- [OBEX-R] — OBEX Reding
- [OBEX-E] — OBEX Eudita
- [VN] — Ventas-Negociacion.md
- [OP] — Oferta-Pricing.md
- [FC] — Funnel-Conversion.md
- [CM] — CLAUDE.md del proyecto (números ROI validados)

Las estimaciones estánmarcadas como tal. Las suposiciones estánidentificadas.

ANALISIS DE MARGENES, HORAS Y NAMING — Propuesta Comercial v6

Analista: Noelia Alonso (COO, socia)
Fecha: 25/10/2026
Posicion: Socia que valida antes de aprobar. Cero suposiciones no marcadas.
Correccion aplicada: Reparto comercial 20% = 10% Noelia + 10% Ismael. JD fuera.
Correccion aplicada: Beatriz — trabajo replicable (plantilla Evidentia). Coste por firma decreciente.
Correccion aplicada: Jose Luis — sin tarifa hora ficticia. Se muestra lo que recibe; horas reales pendientes de medir.
Correccion aplicada: Error aritmetico en payback 25 encargos del ANALISIS-PROPUESTA-V6.md corregido.


FUENTES Y TRAZABILIDAD

Cada cifra de este documento es traceable a una fuente concreta:

Codigo Fuente Ubicacion
[v6] Propuesta Comercial v6, borrador 25/10/2026 Texto extraido del .docx
[W] Weekly StratIA 23/10/2026 ~/Downloads/Weekly_StratIA_2026-10-23_documento_trabajo.docx
[AV6] ANALISIS-PROPUESTA-V6.md ~/Desktop/proyectos/analisis-comercial-stratia/
[OP] Oferta-Pricing.md ~/Desktop/proyectos/analisis-comercial-stratia/
[CM] CLAUDE.md del proyecto ~/Desktop/proyectos/analisis-comercial-stratia/
[RE] RESUMEN-EJECUTIVO.md ~/Desktop/proyectos/analisis-comercial-stratia/
[N] Correccion directa de Noelia en sesion 25/10/2026 Chat

Las estimaciones estan marcadas como [EST]. Los datos ausentes como [AUSENTE].


PARTE 1: ANALISIS DE MARGENES Y HORAS

1.1 Precios al cliente — Fuente de verdad: v6

Linea Puesta en marcha (PM) Cuota recurrente Minimo anual
QW1 Circularizacion (1 modulo) 3.500 EUR [v6] 40 EUR/encargo/año [v6] 1.000 EUR (25 enc) [v6]
QW1+QW2 (2 modulos) 6.000 EUR (3.500+2.500) [v6] 60 EUR/encargo/año [v6] 1.500 EUR (25 enc) [v6]
M2 Sprint de Impacto 14.000 EUR [v6] — —
M1 Diagnostico 7.500 EUR [v6] — —
M3 Implementacion 24.000 EUR [v6] — —
M3+ Implementacion completa 38.000 EUR [v6] — —
Acompañamiento — 700-4.000 EUR/mes [v6] —

1.2 Reparto interno — v6 sec. 3.7 + correccion Noelia

Concepto % Quien Notas
Ejecucion 45% Jose Luis Cubre su tiempo de PM, soporte y mantenimiento
Comercial 10% Noelia Antes 20% conjunto con JD. JD fuera [N]
Comercial 10% Ismael [N]
Gastos 15% Beatriz + infraestructura Encargo tratamiento + cuentas IA + almacenamiento
Beneficio StratIA 20% Caja sociedad Margen neto de la operacion

Fuente del reparto 45/20/15/20: v6 seccion 3.7.
Fuente de la division 10+10: Noelia, sesion 25/10/2026 [N].


1.3 Reparto en EUR — Puesta en marcha QW1 (3.500 EUR)

Destino % EUR Argumentacion
Jose Luis 45% 1.575 Cubre PM (~17h ref. [v6]). JL sabe cuantas horas reales dedica; este es su ingreso bruto
Noelia 10% 350 Parte comercial: gestion operativa, web, control calidad, guion discovery
Ismael 10% 350 Parte comercial: venta directa, relacion con lead, firma propuesta
Gastos 15% 525 Beatriz (adaptacion encargo tratamiento) + infra (cuenta IA firma)
Beneficio StratIA 20% 700 Margen neto para la sociedad
Total 100% 3.500

Verificacion aritmetica: 1.575 + 350 + 350 + 525 + 700 = 3.500. OK.

1.4 Coste real de Beatriz en gastos — Correccion de plantilla replicable

Fuente original: v6 dice "1-2h por firma, pagada de gastos. Beatriz ya valido el diseño para Evidentia" [v6 via AV6 linea 387].
Fuente tarifa: "Si el abogado del cliente pide cambios, horas a 200 EUR/h" [v6 via AV6 linea 392].

Error en el analisis anterior: Se asumio 1-2h x 200 EUR/h = 200-400 EUR por firma. Esto seria correcto SOLO para la primera firma, creando el encargo de tratamiento desde cero.

Correccion [N]: El encargo de tratamiento de Evidentia ya existe. Beatriz lo diseño y valido. Para cada firma nueva, el trabajo es ADAPTAR la plantilla: cambiar nombre de firma, responsable de tratamiento, finalidad especifica, datos de contacto. Esto no es 1-2h de trabajo juridico a 200 EUR/h — es trabajo de adaptacion sobre plantilla validada.

Estimacion corregida:

Firma Trabajo Beatriz Tiempo estimado Coste estimado Fuente
Primera firma nueva Adaptar plantilla Evidentia + revision juridica ~1h ~200 EUR [EST] basado en que la plantilla existe [v6]
Firmas siguientes Adaptar datos sobre plantilla ya usada ~15-30 min ~50-100 EUR [EST] basado en replicabilidad [N]
Si abogado del cliente pide cambios Trabajo juridico adicional Variable 200 EUR/h al cliente [v6] — el coste extra lo paga el cliente, no StratIA

Consecuencia para el 15% de gastos (525 EUR por PM):

Destino dentro de gastos Primera firma Firmas siguientes
Beatriz ~200 EUR ~50-100 EUR
Infraestructura (cuenta IA, almacenamiento) [AUSENTE] [AUSENTE]
Disponible para infra ~325 EUR ~425-475 EUR

Conclusion: El 15% de gastos es MAS holgado de lo que parecia. A partir de la segunda firma, Beatriz consume menos de 100 EUR de los 525 EUR disponibles. Queda margen para infraestructura. PERO el coste de infra por firma es dato ausente — Jose Luis debe proporcionarlo.


1.5 Jose Luis — Lo que recibe vs horas reales

Principio [N]: No se asigna tarifa hora ficticia a JL. Se muestra lo que recibe (45% del ingreso) y se senala que las horas reales deben medirse en las 2 primeras firmas.

Lo que JL recibe por firma:

Concepto JL recibe (45%) Frecuencia
PM QW1 (3.500) 1.575 EUR Una vez
PM QW2 adicional (2.500) 1.125 EUR Una vez (si contrata 2 modulos)
Cuota 25 enc (1.000/año) 450 EUR/año Anual
Cuota 30 enc (1.200/año) 540 EUR/año Anual
Cuota 50 enc (2.000/año) 900 EUR/año Anual
Cuota 70 enc (2.800/año) 1.260 EUR/año Anual
Cuota 95 enc (3.800/año) 1.710 EUR/año Anual

Verificacion: 3.500 x 0,45 = 1.575. 1.200 x 0,45 = 540. 2.000 x 0,45 = 900. OK.

Lo que JL debe hacer por firma (fuente: v6 + AV6):

Tarea Horas estimadas Frecuencia Fuente
Puesta en marcha ~17h Una vez [v6] decision 2 — estimacion, NO medido
Soporte en campaña (ene-mar) [AUSENTE] Anual No estimado en v6
Puesta a punto anual (nov) [AUSENTE] Anual No estimado en v6
Mantenimiento modelos IA [AUSENTE] Continuo No estimado en v6

Lo que resulta segun horas reales — tabla de EUR/hora para JL:

Puesta en marcha (1.575 EUR una vez):

Si PM real = JL cobra/hora
12h 131 EUR/h
17h (ref. v6) 93 EUR/h
20h 79 EUR/h
25h 63 EUR/h
30h 53 EUR/h

Cuota anual a 30 enc (540 EUR/año):

Si soporte anual = JL cobra/hora
3h 180 EUR/h
5h 108 EUR/h
10h 54 EUR/h
15h 36 EUR/h
20h 27 EUR/h

Cuota anual a 50 enc (900 EUR/año):

Si soporte anual = JL cobra/hora
5h 180 EUR/h
10h 90 EUR/h
15h 60 EUR/h
20h 45 EUR/h

Lectura: JL decide si le compensa segun sus horas reales. La PM es comoda en todos los escenarios (>50 EUR/h incluso a 30h). La cuota es el punto critico: a 30 encargos, si el soporte pasa de 15h/año, JL cobra menos de 40 EUR/h — puede no compensarle. A 50+ encargos, el margen es mas holgado.

Accion obligatoria: Medir horas reales de JL en las 2 primeras firmas. Sin este dato, el modelo es una hipotesis.


1.6 Cuota anual — Reparto completo por escenario

QW1 (1 modulo, 40 EUR/encargo):

Enc Cuota JL 45% Noelia 10% Ismael 10% Gastos 15% Beneficio 20%
25 1.000 450 100 100 150 200
30 1.200 540 120 120 180 240
50 2.000 900 200 200 300 400
70 2.800 1.260 280 280 420 560
95 3.800 1.710 380 380 570 760

Verificacion 30 enc: 540 + 120 + 120 + 180 + 240 = 1.200. OK.
Verificacion 70 enc: 1.260 + 280 + 280 + 420 + 560 = 2.800. OK.

QW1+QW2 (2 modulos, 60 EUR/encargo):

Enc Cuota JL 45% Noelia 10% Ismael 10% Gastos 15% Beneficio 20%
25 1.500 675 150 150 225 300
30 1.800 810 180 180 270 360
50 3.000 1.350 300 300 450 600
70 4.200 1.890 420 420 630 840

Verificacion 50 enc 2 mod: 1.350 + 300 + 300 + 450 + 600 = 3.000. OK.


1.7 Payback para el CLIENTE — Correccion del error aritmetico

Valor liberado para la firma = encargos x 3h x 80% x 40 EUR/h [W][CM]

Donde:
- 3h = horas por encargo de circularizacion completa [W]
- 80% = porcentaje de tiempo liberado por la herramienta [W]
- 40 EUR/h = coste oportunidad del auditor, ref. Jobrise 2026 [CM]. Es el valor del tiempo del CLIENTE, NO el coste de nadie en StratIA

Verificacion formula: 30 x 3 x 0,8 x 40 = 2.880 [CM]. 50 x 3 x 0,8 x 40 = 4.800 [CM]. 95 x 3 x 0,8 x 40 = 9.120 [v6]. OK.

Tabla corregida — personal de auditoria a 40 EUR/h:

Enc Cuota anual Valor liberado Neto anual (valor - cuota) Payback PM (3.500 / neto)
25 1.000 2.400 1.400 2,5 campañas
30 1.200 2.880 1.680 2,1 campañas
50 2.000 4.800 2.800 1,3 campañas
70 2.800 6.720 3.920 0,9 campañas
95 3.800 9.120 5.320 0,7 campañas

Verificacion 25 enc: 2.400 - 1.000 = 1.400. 3.500 / 1.400 = 2,5. OK.
Verificacion 95 enc: 95 x 3 x 0,8 x 40 = 9.120. 9.120 - 3.800 = 5.320. 3.500 / 5.320 = 0,66 ~ 0,7. OK.

ERROR CORREGIDO: El ANALISIS-PROPUESTA-V6.md (linea 74) dice "25 enc: Neto firma = -600 EUR/año, NO se repaga". Esto es ARITMETICAMENTE INCORRECTO a 40 EUR/h: 2.400 - 1.000 = 1.400, no -600. El payback a 25 enc y 40 EUR/h es 2,5 campañas — viable, no inviable.

Origen probable del error: Mezcla con el escenario de personal administrativo a 25 EUR/h. Veamos ese escenario por separado:

Tabla — personal administrativo a 25 EUR/h:

Enc Cuota anual Valor liberado (25 EUR/h) Neto anual Payback PM
25 1.000 1.500 500 7,0 campañas
30 1.200 1.800 600 5,8 campañas
50 2.000 3.000 1.000 3,5 campañas

Verificacion 30 enc admin: 30 x 3 x 0,8 x 25 = 1.800. 1.800 - 1.200 = 600. 3.500 / 600 = 5,83. La v6 dice "5,8 campañas" [AV6 linea 80]. OK — coincide.

Conclusion payback: A 40 EUR/h (auditor), el payback funciona desde 25 encargos. A 25 EUR/h (administrativo), solo funciona razonablemente desde 50 encargos. El filtro correcto es preguntar QUIEN hace las circularizaciones en la firma, no solo cuantos encargos tienen.


1.8 Comparativa Weekly vs v6

Concepto Weekly [W] v6 [v6] Diferencia Verificacion
PM 3.000 EUR 3.500 EUR +500 EUR (+17%) [W] vs [v6]
Cuota/enc (1 mod) 50+20 = 70 EUR 40 EUR -30 EUR (-43%) [W] vs [v6]
Cuota 30 enc/año 2.100 EUR 1.200 EUR -900 EUR (-43%) 30x70=2.100; 30x40=1.200
Cuota 50 enc/año 3.500 EUR 2.000 EUR -1.500 EUR (-43%) 50x70=3.500; 50x40=2.000
Cuota 70 enc/año 4.900 EUR 2.800 EUR -2.100 EUR (-43%) 70x70=4.900; 70x40=2.800
Total año 1 (30 enc) 5.100 EUR 4.700 EUR -400 EUR 3.000+2.100=5.100; 3.500+1.200=4.700
Total año 1 (50 enc) 6.500 EUR 5.500 EUR -1.000 EUR 3.000+3.500=6.500; 3.500+2.000=5.500
Total año 2+ (30 enc) 2.100 EUR 1.200 EUR -900 EUR/año Sin PM, solo cuota
Total año 2+ (50 enc) 3.500 EUR 2.000 EUR -1.500 EUR/año Sin PM, solo cuota

Argumentacion: La v6 es mas barata para el cliente en TODOS los segmentos. El año 1 la diferencia es moderada (la PM sube 500 EUR, compensando parcialmente). Pero a partir del año 2 la diferencia se amplifica: solo cuota, sin PM. A 3 años con 50 encargos:
- Weekly: 3.000 + (3.500 x 3) = 13.500 EUR
- v6: 3.500 + (2.000 x 3) = 9.500 EUR
- Diferencia: 4.000 EUR menos con v6 en 3 años

La bajada del 43% en cuota es una apuesta por volumen (mas firmas) y por upsell (segundo modulo). Si el volumen no llega, StratIA ingresa significativamente menos que con la formula Weekly.


1.9 Proyeccion a 3 años — Escenario prudente

Supuestos:
- 4 firmas nuevas/año [EST — prudente, AV6 sugiere 2-4 como realista]
- Media 40 encargos/firma [EST — punto medio del segmento 25-150]
- Solo QW1 (1 modulo) — escenario conservador
- 10% bajas anuales [EST — referencia estandar SaaS]
- Cuota: 40 x 40 = 1.600 EUR/firma/año

Ano 1 Ano 2 Ano 3
Firmas nuevas 4 4 4
Bajas 0 0,4 0,76
Firmas activas 4 7,6 10,84
Ingresos PM 14.000 14.000 14.000
Ingresos cuota 6.400 12.160 17.344
Total ingresos 20.400 26.160 31.344
JL 45% 9.180 11.772 14.105
Noelia 10% 2.040 2.616 3.134
Ismael 10% 2.040 2.616 3.134
Gastos 15% 3.060 3.924 4.702
Beneficio StratIA 20% 4.080 5.232 6.269

Verificacion Ano 1: 4 x 3.500 = 14.000. 4 x 1.600 = 6.400. Total = 20.400.
20.400 x 0,45 = 9.180. 20.400 x 0,10 = 2.040. 20.400 x 0,15 = 3.060. 20.400 x 0,20 = 4.080.
9.180 + 2.040 + 2.040 + 3.060 + 4.080 = 20.400. OK.

Verificacion Ano 2: Firmas activas = 4 (nuevas) + 4x0,9 (supervivientes año 1) = 4 + 3,6 = 7,6.
PM = 4 x 3.500 = 14.000. Cuota = 7,6 x 1.600 = 12.160. Total = 26.160. OK.

Verificacion Ano 3: Firmas: 4 (nuevas) + 4x0,9 (Y2 supervivientes) + 3,6x0,9 (Y1 supervivientes) = 4 + 3,6 + 3,24 = 10,84.
Cuota = 10,84 x 1.600 = 17.344. Total = 14.000 + 17.344 = 31.344. OK.

Lectura para Noelia:
- Ano 1: 2.040 EUR. Es un complemento, no un ingreso principal.
- Ano 3: 3.134 EUR. La recurrencia acumulada empieza a notarse.
- Si se consigue 2 modulos en el 50% de firmas: los ingresos suben ~25% (cuota 60 vs 40 en la mitad).


1.10 Semaforo de viabilidad

Criterios del semaforo:
- VERDE: margen claro, sin riesgo identificado
- AMARILLO: viable con condiciones o datos pendientes
- ROJO: riesgo alto de margen negativo o inviabilidad

Por linea de servicio:

Linea Margen StratIA (20%) Semaforo Argumentacion
PM QW1 (3.500) 700 EUR VERDE Margen fijo, no depende de horas de soporte
PM QW2 (2.500) 500 EUR VERDE Margen incremental. Horas adicionales de PM no estimadas [AUSENTE] pero probablemente menores que QW1 (infraestructura ya montada)
Cuota 50+ enc 400+ EUR/año VERDE JL tiene margen incluso con soporte alto
Cuota 30 enc 240 EUR/año AMARILLO Depende de que el soporte de JL no supere ~15h/año. Dato ausente
Cuota 25 enc 200 EUR/año AMARILLO Minimo contractual. Margen bajo. Solo viable si soporte es minimo
M2 Sprint 2.800 EUR AMARILLO Margen alto pero demanda no probada para firmas <40 enc
M1 Diagnostico 1.500 EUR AMARILLO Sin demanda probada
M3/M3+ 4.800-7.600 EUR ROJO Cero vendidos. Riesgo scope creep. Margen teorico alto, demanda real desconocida
Acompañamiento Variable AMARILLO Sin datos de conversion ni coste operativo

Por combinacion precio-volumen (Herramientas QW1):

Soporte <=5h/año Soporte 5-12h/año Soporte >12h/año
25 enc AMARILLO AMARILLO ROJO
30 enc VERDE AMARILLO ROJO
50 enc VERDE VERDE AMARILLO
70+ enc VERDE VERDE VERDE

Argumentacion del semaforo rojo (30 enc + >12h soporte): A 30 enc, JL recibe 540 EUR/año. Si dedica mas de 12h, cobra menos de 45 EUR/h. No es que StratIA pierda dinero (el 20% de beneficio esta fijo) — es que JL puede decidir que no le compensa, y sin JL no hay servicio. El riesgo no es contable, es operativo: la persona que ejecuta todo deja de querer hacerlo.


1.11 Datos ausentes criticos

# Dato Por que importa Quien lo da Urgencia
D1 Horas reales de soporte por firma/campaña Determina si la cuota cubre a JL a 30 enc JL — medir en 2 primeras firmas MAXIMA
D2 Horas reales de PM (vs 17h estimadas) Confirma si el reparto PM es correcto JL — medir en 2 primeras firmas MAXIMA
D3 Coste de infraestructura por firma (cuenta IA, almacenamiento) Determina si el 15% de gastos cubre todo JL ALTA
D4 Horas adicionales de QW2 respecto a QW1 en PM Saber si el segundo modulo es margen puro o duplica carga JL MEDIA
D5 Horas de mantenimiento anual de modelos IA Afecta a la cuota recurrente, no a la PM JL MEDIA

Regla: No se abre la tercera firma sin tener D1 y D2 medidos en las dos primeras.


PARTE 2: ANALISIS DE NAMING

2.1 Estado actual del naming en v6

Codigo interno Nombre en v6 Nombre comercial (cara al cliente) Veredicto
QW1 Circularizacion No tiene nombre propio. Se describe: "Vuestra circularizacion funcionando..." [v6 via AV6 linea 280] NO HAY NOMBRE
QW2 PBC / Intercambio documental No tiene nombre propio NO HAY NOMBRE
QW1+QW2 Herramientas StratIA Nombre generico, uso interno [v6 via AV6 linea 276] DEBIL para uso comercial
M2 Sprint de Impacto Nombre propio, anglicismo deliberado [v6] BUENO — ya decidido, excepcion de marca
M1 Diagnostico Generico ACEPTABLE — describe bien lo que es
M3/M3+ Implementacion / Implementacion completa Generico ACEPTABLE
— Acompañamiento Generico DEBIL
— StratIA Academy Nombre propio BUENO
QW3 Agente de campo Nombre tecnico, no comercial PREMATURO — producto futuro

Diagnostico [AV6 linea 281]: "Herramientas suena utilitario, no premium. Un auditor que paga 3.500 EUR no quiere herramientas — quiere su proceso automatizado por auditores que ya lo usan."

Recomendacion previa [AV6 linea 283]: Mantener "Herramientas StratIA" como nombre interno. Para web y propuestas, usar "Circularizacion StratIA" / "Documentacion StratIA".

2.2 Criterios de evaluacion del naming

Cinco criterios derivados del posicionamiento de la v6 y del nicho de auditoria:

# Criterio Peso Fuente y argumentacion
C1 Lenguaje del nicho Alto La auditoria es conservadora. Los auditores hablan de encargos, campañas, evidencia, circularizacion, archivo. No de "soluciones", "plataformas" ni "ecosistemas". Koss, Gesia y Clever usan nombres tecnicos. StratIA puede hablar como habla el auditor. Unico anglicismo aceptado: Sprint [v6]
C2 Resultado, no herramienta Alto Las transcripciones OBEX muestran que el auditor compra resultado: "ahorrar un poquito de tiempo" (Roberto [OP linea 58]), "que nos aportaria mas" (Victor [OP linea 87]). No compra tecnologia. El nombre debe decir QUE CONSIGUE, no QUE ES
C3 Escalera clara Medio La v6 tiene una escalera: Academy < Herramientas < Sprint < Implementacion < Acompañamiento [AV6 linea 490-501]. Los nombres deben transmitir progresion de menor a mayor implicacion sin necesidad de explicacion
C4 Diferenciacion vs competencia Alto Competidores: Koss = "TodoEnvio" (funcional), Gesia = "Premium" (generico), Clever = "CleverAudit" (marca). Todos nombran la herramienta o la marca. Ninguno nombra el resultado. StratIA tiene espacio para diferenciarse nombrando lo que el auditor obtiene
C5 Coherencia con "el precio comunica" Alto La v6 dice explicitamente que el precio posiciona [v6]. Si 3.500 EUR dice "esto no es software barato", el nombre debe decir lo mismo. "Herramientas" suena a catalogo; "Campanna Resuelta" suena a solucion. El nombre tiene que estar a la altura del precio

2.3 Propuesta A — Naming por resultado

Logica: El nombre dice lo que el auditor OBTIENE, no lo que StratIA le da.

Codigo Nombre propuesto Tagline
QW1 Campanna Resuelta Tu circularizacion funcionando desde tu correo
QW2 Evidencia Lista Tu intercambio documental organizado y conciliado
QW1+QW2 Campanna Completa Circularizacion + documentacion: los dos procesos que mas tiempo consumen, resueltos
Acompañamiento Evolucion Continua Tu sistema siempre actualizado, siempre con soporte

Como suena en una propuesta escrita:

Campanna Resuelta pone en marcha vuestra circularizacion con el sistema que ya funciona en nuestra firma de 95 encargos. Adaptado a vuestro entorno en 60 dias. Puesta en marcha: 3.500 EUR. Cuota: 40 EUR por encargo mientras querais mantener actualizaciones y soporte.

Como suena en conversacion:

"Hemos lanzado Campanna Resuelta para firmas de auditoria. Es lo que usamos en nuestra propia firma para las circularizaciones — y ahora lo ponemos en marcha en la vuestra."

Evaluacion por criterios:

Criterio Nota Argumentacion
C1 Lenguaje nicho 9/10 "Campanna" es vocabulario diario del auditor (campaña de auditoria = ene-mar). "Evidencia" es termino tecnico de auditoria (NIA 500). "Resuelta" y "lista" son directos, sin jerga de startup
C2 Resultado 10/10 "Resuelta" y "Lista" son participios de resultado: el proceso ESTA hecho. No describe la herramienta sino el estado final
C3 Escalera 7/10 Resuelta (1 proceso) > Completa (2 procesos) > Evolucion Continua (mantenimiento). La progresion existe pero no es tan obvia como un sistema numerado. El auditor necesita que le expliquen que Completa incluye Resuelta
C4 Diferenciacion 9/10 Ningun competidor del sector nombra por resultado. Koss = envio, Gesia = software, Clever = plataforma. "Campanna Resuelta" ocupa un espacio vacio en el mercado
C5 Precio comunica 8/10 "Campanna Resuelta" suena a algo con valor tangible — un proceso entero resuelto, no una herramienta que tienes que aprender a usar. Coherente con 3.500 EUR. No suena a 500 EUR ni a 50.000 EUR
Total 43/50

Debilidad principal: "Campanna Resuelta" puede confundirse con un servicio de temporada (solo funciona en campaña). Mitigacion: el tagline y la descripcion aclaran que el sistema funciona todo el año, pero la campaña es el momento de maximo valor.

2.4 Propuesta B — Naming por metafora de auditoria

Logica: Usar vocabulario propio del sector para transmitir que StratIA "habla auditor".

Codigo Nombre propuesto Tagline
QW1 Encargo Cero Cero horas perdidas en circularizacion
QW2 Archivo Limpio Documentacion cruzada y lista para revision
QW1+QW2 Proceso Blindado Los procesos criticos de tu campaña, cubiertos
Acompañamiento Guardia Permanente Soporte, actualizaciones y evolucion cada campaña

Como suena en una propuesta escrita:

Encargo Cero automatiza tu circularizacion para que dediques cero horas a perseguir respuestas, leer correos y reclamar. Puesta en marcha: 3.500 EUR. Cuota: 40 EUR por encargo.

Como suena en conversacion:

"Con Encargo Cero, tu equipo deja de dedicar horas a perseguir respuestas de circularizacion. El sistema lo hace por ellos."

Evaluacion por criterios:

Criterio Nota Argumentacion
C1 Lenguaje nicho 10/10 "Encargo", "archivo", "proceso", "campaña" — todo es vocabulario de firma de auditoria. "Blindado" y "guardia" evocan seguridad, que es valor central en auditoria
C2 Resultado 8/10 "Cero horas" es resultado claro. "Limpio" implica resultado. Pero "Encargo Cero" requiere explicacion (cero que? cero horas? cero encargos?). La primera impresion es ambigua
C3 Escalera 8/10 Cero > Limpio > Blindado > Permanente. La progresion transmite: proceso resuelto > documentacion preparada > todo cubierto > continuo. Es intuitiva
C4 Diferenciacion 8/10 Diferente a la competencia. Pero "Blindado" puede sonar grandilocuente para una firma de auditoria conservadora. Un socio de firma puede pensar "esto suena a marketing"
C5 Precio comunica 7/10 "Encargo Cero" es intrigante pero la ambiguedad del nombre puede generar la pregunta "que es esto?" antes de generar la sensacion de valor. Necesita mas explicacion que la Linea A
Total 41/50

Debilidad principal: "Encargo Cero" es ambiguo en primera lectura. Puede interpretarse como "encargo gratuito" o "encargo numero cero". Necesita tagline obligatorio para funcionar, lo que le resta fuerza como nombre autonomo.

2.5 Propuesta C — Naming hibrido (descriptor + marca)

Logica: StratIA + descriptor corto. Refuerza marca en cada mencion.

Codigo Nombre propuesto Tagline
QW1 StratIA Circularizacion Tu circularizacion, nuestra tecnologia
QW2 StratIA Documentacion Intercambio documental sin friccion
QW1+QW2 StratIA Procesos Los procesos repetitivos de tu firma, automatizados
Acompañamiento StratIA Continuidad Evolucion garantizada campaña a campaña

Como suena en una propuesta escrita:

StratIA Circularizacion pone en marcha el proceso que ya funciona en nuestra firma de 95 encargos. Adaptado a vuestro entorno en 60 dias. Puesta en marcha: 3.500 EUR.

Como suena en conversacion:

"StratIA Circularizacion es nuestro producto para firmas de auditoria. Lo usamos en nuestra propia firma y ahora lo ofrecemos a otras."

Evaluacion por criterios:

Criterio Nota Argumentacion
C1 Lenguaje nicho 7/10 El descriptor es claro pero "StratIA" delante de todo lo convierte en lenguaje de proveedor, no de auditor. El auditor no habla de "StratIA Circularizacion" — habla de "la circularizacion"
C2 Resultado 6/10 Describe la CATEGORIA del servicio (circularizacion, documentacion), no el RESULTADO (resuelta, lista). Es funcional pero no aspiracional
C3 Escalera 9/10 StratIA X > StratIA Y > StratIA Z: estructura clara, predecible, facil de memorizar y de ampliar. Si mañana hay QW3, es "StratIA [nuevo descriptor]"
C4 Diferenciacion 6/10 "Marca + Descriptor" es exactamente lo que hacen Gesia Premium, Clever Audit, Koss Circular. No diferencia — replica el patron del mercado
C5 Precio comunica 6/10 Suena corporativo. Transmite profesionalidad pero no transmite el valor de 3.500 EUR. "StratIA Circularizacion" podria costar 500 EUR o 50.000 EUR — el nombre no ayuda a anclar
Total 34/50

Debilidad principal: No diferencia. Replica el patron de naming de toda la competencia. StratIA pierde la oportunidad de ocupar un espacio propio en la mente del auditor.

2.6 Tabla comparativa final

A: Por resultado B: Metafora auditoria C: Descriptor + marca
QW1 Campanna Resuelta Encargo Cero StratIA Circularizacion
QW2 Evidencia Lista Archivo Limpio StratIA Documentacion
QW1+QW2 Campanna Completa Proceso Blindado StratIA Procesos
Acompañamiento Evolucion Continua Guardia Permanente StratIA Continuidad
Puntuacion 43/50 41/50 34/50
Fortaleza Habla de lo que el auditor obtiene Habla el idioma del auditor Refuerza marca, facil de ampliar
Debilidad Puede sonar estacional Ambiguedad en primera lectura No diferencia de la competencia
Mejor para Propuestas escritas, web, conversacion Conversacion interna, presentaciones Documentacion corporativa, contratos

PARTE 3: VALIDACION DE COMPRENSION

3.1 Tu idea — Como la entiendo

Noelia, esto es lo que interpreto de tus correcciones y decisiones en esta sesion:

1. Sobre el reparto comercial:
JD esta fuera. El 20% comercial se divide 10% + 10% entre Noelia e Ismael. Esto cambia la dinamica: antes el comercial era un tercero (JD) que gestionaba leads; ahora el esfuerzo comercial recae en Ismael (venta directa) y en ti (operaciones, web, control calidad, guion discovery). Tu 10% no es pasivo — es la parte operativa del comercial.

2. Sobre Beatriz:
El trabajo de compliance es REPLICABLE. La plantilla del encargo de tratamiento ya existe (Evidentia). Cada firma nueva es una adaptacion, no una creacion. Esto significa que el coste de Beatriz por firma DECRECE con escala, y el 15% de gastos tiene mas margen del que parecia para cubrir infraestructura. Tu observacion no es un detalle — es una ventaja competitiva de escala que la v6 no explicita.

3. Sobre Jose Luis:
No inventar tarifas hora. JL recibe el 45% y el decide si le compensa segun sus horas reales. La unica forma de saber si el modelo funciona es MEDIR las dos primeras firmas: horas de PM, horas de soporte en campaña, horas de mantenimiento. Sin ese dato, todo lo demas es hipotesis. Tu posicion es: dato primero, decision despues. No escalar hasta tener evidencia.

4. Sobre tu rol:
Eres socia COO, no empleada. Tu 10% comercial es tu ingreso directo de esta linea. Tu trabajo real va mas alla del 10%: actualizas la web (decision 7 de la v6), redactas el guion discovery (R8 del AV6), controlas calidad de propuestas, y eres quien audita los numeros antes de que se presenten a leads. El 10% es la compensacion; el trabajo es el de operaciones de la empresa.

5. Tu objetivo con este analisis:
Tener un documento LIMPIO, sin errores aritmeticos ni suposiciones disfrazadas de datos, que puedas usar como base para la decision con Ismael. Cada cifra traceable, cada dato ausente senalado, cada argumento verificable. No es un documento para vender — es un documento para DECIDIR.

3.2 Lo que este analisis NO resuelve (y no pretende resolver)

Tema Estado Quien lo resuelve
Si JL acepta el 45% con las horas reales Depende de la medicion en 2 primeras firmas JL + socios
Si Ismael cambia su proceso de venta El OBEX detecto 6 errores. La v6 corrige 2. Los otros 4 dependen de ejecucion Ismael + guion discovery (R8)
Si la cuota a 40 EUR deberia ser mas alta No se puede saber sin datos de soporte reales Revision tras 1a campaña
Si el naming se aprueba Propuestas presentadas. Decision de socios Socios
Cesion derechos JL y contrato licencia skills Bloqueante legal. No es un analisis de numeros Ismael + abogado

3.3 Acciones derivadas de este analisis

# Accion Responsable Antes de
1 Pedir a JL estimacion de horas de soporte por firma/campaña Noelia → JL Reunion socios
2 Medir horas reales en las 2 primeras firmas (PM + soporte) JL Abrir 3a firma
3 Decidir naming para actualizar web Socios Repesca (1a semana nov)
4 Actualizar web: quitar "sin cuotas", "desde 8.000", packs Noelia Repesca
5 No comprometerse con mas de 2-3 firmas hasta tener datos D1-D2 Socios Diciembre

AUDITORIA FINAL DEL DOCUMENTO

Verificacion aritmetica

Calculo Resultado Verificacion
3.500 x 0,45 1.575 1.575 + 350 + 350 + 525 + 700 = 3.500 OK
30 x 40 1.200 540 + 120 + 120 + 180 + 240 = 1.200 OK
50 x 40 2.000 900 + 200 + 200 + 300 + 400 = 2.000 OK
70 x 40 2.800 1.260 + 280 + 280 + 420 + 560 = 2.800 OK
95 x 40 3.800 1.710 + 380 + 380 + 570 + 760 = 3.800 OK
30 x 3 x 0,8 x 40 2.880 Coincide con [CM] y [W] OK
95 x 3 x 0,8 x 40 9.120 Coincide con [v6] OK
2.880 - 1.200 1.680 Payback 30 enc = 3.500/1.680 = 2,08 ~ 2,1 OK
2.400 - 1.000 1.400 Payback 25 enc = 3.500/1.400 = 2,5. CORRECCION vs AV6 (-600 era error)
30 x 70 (Weekly) 2.100 2.100 - 1.200 = 900. 900/2.100 = 42,8% ~ 43% OK
Proyeccion Y1 20.400 14.000 + 6.400 = 20.400. Splits suman 20.400 OK
Proyeccion Y2 26.160 14.000 + 12.160 = 26.160. Firmas: 4 + 3,6 = 7,6 OK
Proyeccion Y3 31.344 14.000 + 17.344 = 31.344. Firmas: 4 + 3,6 + 3,24 = 10,84 OK

Verificacion de fuentes

Dato Fuente declarada Existe en fuente OK
PM QW1 = 3.500 [v6] AV6 linea 26 SI
PM QW2 = 2.500 [v6] AV6 linea 27 SI
Cuota = 40 EUR/enc [v6] AV6 linea 28 SI
Reparto 45/20/15/20 [v6] sec 3.7 AV6 linea 597 SI
Split 10+10 [N] Chat 25/10/2026 SI
17h PM ref [v6] decision 2 AV6 linea 326 SI
Beatriz plantilla replicable [N] + [v6] AV6 linea 391 + chat SI
40 EUR/h valor auditor [W][CM] CM lineas 25-28 SI
Sprint 14.000 [v6] AV6 linea 34 SI
80% liberacion [W][CM] CM linea 27 SI
3h por encargo [W][CM] CM linea 26 SI
Payback 5,8 camp (admin 25 EUR/h, 30 enc) [v6] AV6 linea 80 SI

Verificacion de datos ausentes

Todos los datos marcados [AUSENTE] en este documento:

Dato ausente Seccion donde aparece Motivo
Coste infraestructura por firma 1.4, 1.11 (D3) JL no lo ha proporcionado
Horas soporte campaña 1.5, 1.11 (D1) No estimado en v6
Horas mantenimiento anual 1.5, 1.11 (D5) No estimado en v6
Horas adicionales QW2 vs QW1 1.11 (D4) No estimado en v6

Ningun dato ausente se ha rellenado con estimaciones ficticias. Donde se hacen estimaciones (proyeccion a 3 años), estan marcadas como [EST] con la fuente de la estimacion.

Verificacion de coherencia interna

Afirmacion Coherente con OK
"La cuota v6 es 43% inferior al Weekly" Calculo: (70-40)/70 = 42,8% SI
"Error en AV6: 25 enc neto no es -600 sino +1.400" 2.400 - 1.000 = 1.400 SI
"Beatriz cuesta menos por firma a partir de la segunda" Plantilla replicable [v6] + [N] SI
"JL recibe 1.575 por PM" 3.500 x 0,45 = 1.575 SI
"Noelia recibe 2.040 EUR/año en año 1 con 4 firmas" 20.400 x 0,10 = 2.040 SI